1
Spuneți angajaților dvs. exact ce vă așteptați să facă. Uneori, moralitatea este scăzută, deoarece nu știe ce să facă sau cum să facă un loc de muncă. Nu trebuie să fii autoritar și orientat spre detalii, dar trebuie să-ți spui clar așteptările și să le dai ceva de care să se străduiască.
2
Comunicați în mod eficient. Dacă cineva vine cu o întrebare, răspundeți complet și întrebați dacă are o întrebare. Dacă aveți o problemă cu un angajat, spuneți-i ce face el greșit și cum să remediați problema fără a fi judecător.
3
Explicați angajaților dvs. cum să reducă stresul la locul de muncă. Permiterea dvs. de 15 minute de pauză plătită pe zi poate ajuta. Apoi pot ieși să ia aer curat sau să vorbească în camera de pauză pentru a-și îndepărta capul. Căutarea distragerii de furie poate funcționa la fel de bine, plecând și numărând la 10 înainte de a răspunde unui coleg care se enervează. Învățați cum să vă ocupați de aceste situații, puteți scădea nivelul de stres individual și puteți spori moralul la locul de muncă.
4
Oferiți angajaților dvs. mai multă putere de decizie. Multe companii solicită angajaților să se consulte cu managerul atunci când există probleme cu un client. Cu toate acestea, având în vedere mai multă încredere în abilitățile lor, le este dat un sentiment de independență, de exemplu, permițându-le să ia anumite decizii, cum ar fi ajustarea prețurilor într-un anumit context.
5
Oferiți-le angajaților ceva de nerăbdare. Puteți crește motivația angajaților dvs., încurajându-i să aibă succes și fericiți cu ei înșiși și cu munca lor. Motivația intrinsecă este cea care vine din interior și vine de la angajații care fac ceva care le îmbunătățește stima de sine. Prin stabilirea obiectivelor realizabile sau participarea la o campanie locală de colectare a fondurilor de caritate, puteți crește performanța și veniturile.
6
Uitați-vă la întregul pachet de beneficii pe care angajații dumneavoastră îl au, dacă vedeți asta. Furnizarea unei asigurări de pensii sau a unei asigurări de sănătate mai bune le poate oferi un stimulent suplimentar pentru a lucra din greu și pentru a-și păstra această slujbă. Persoanele dedicate fiind capabile să ofere ocazia de a câștiga vacanțe suplimentare pot spori motivația angajaților.
7
Răsplătește-ți angajații pentru munca bine făcută. Pizza pentru prânz, vineri ocazionale și jumătate de zi poate crește motivația dacă oferiți ocazional aceste avantaje.
8
Aranjați jocuri sau competiții pentru angajați, în cazul în care responsabilitățile lor includ vânzări. Lucrul în direcția unui lucru poate fi motivat, poate crește potențialul și profitul. Puteți acorda un premiu mic sau onorați în mod public câștigătorul pentru performanța sa, oricât de mică ar fi. Este o situație avantajoasă atât pentru angajați, cât și pentru companie.
9
Fiți întotdeauna corect față de angajați. Când vine vorba de promoții, acțiuni disciplinare etc., nu ar trebui să aveți niciun favorit. Toată lumea trebuie tratată la fel.
10
Dacă doi angajați au o problemă de a lucra împreună sau de a argumenta, ar trebui să interveniți imediat. Nu le spune să-l rezolve singuri. Poate situația a atins un punct în care acest lucru este imposibil, mai ales atunci când o persoană este deasupra celeilalte. Faceți cunoștință cu fiecare angajat pentru un interviu unu-la-unu și apoi împreună. Problema poate fi gelozie. Un angajat ar putea simți că cealaltă persoană nu contribuie sau beneficiază. Asigurați-le că sunteți în căutarea unei soluții acceptabile, dar trebuie să învățați să lucrați împreună.