Motivați echipa de vânzări

Un manager de vânzări trebuie să caute în mod constant modalități de a-și motiva vânzătorii. Vânzătorii sunt supuși unor taxe suplimentare, cum ar fi cotele, modificările pieței și noi domenii. Dacă sunteți manager de vânzări care dorește să creeze un loc de muncă mai motivant, atunci realizați că aveți oportunitatea de a îmbunătăți mediul de lucru și de a crește cifra de afaceri a angajaților dumneavoastră. Motivația corectă constă în părți egale de sprijin, recunoaștere și recompensă. Aflați cum să vă ascultați echipa de vânzări și să vă ajustați în consecință obiectivele, ceea ce este cel mai important pentru ei. Aflați cum să vă motivați echipa de vânzări.

conținut

Metodă

Metoda 1Îmbunătățiți mediul de vânzări
Metoda 2strategii de motivare

Avertismente
Ce ai nevoie

metodă

Metoda 1
Îmbunătățiți mediul de vânzări

Imagine intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 1

Programați întâlniri regulate cu agenții de vânzări. În loc să vă concentrați asupra a ceea ce fac greșit, asigurați-vă că organizați câteva întâlniri față în față pentru a vă adresa preocupările, punctele de durere și problemele legate de mediul de lucru. Dacă încercați să eliminați presiunea negativă de lucru, probabil că puteți să prindeți câteva probleme de motivare înainte de a afecta sezonul și cotele.

Adresați-vă reprezentantului de vânzări, în timpul acestor întâlniri, ceea ce le motivează. Unii vânzători pot răspunde la recompensele monetare, în timp ce alții preferă o promoție sau un mediu de echipă de susținere. Luați note despre ceea ce motivează fiecare persoană.

Imagine intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 2

Scoala-ti oamenii de vanzari. Există mai multe modalități de a planifica îmbunătățiri motivaționale.

Anumiți vânzători care își pot pregăti colegii. Aceasta este o modalitate excelentă de a recunoaște abilitățile speciale ale vânzătorilor și de a promova cooperarea. Cereți vânzătorului să ia câteva ore în afara vânzărilor și să programeze o cursă de o oră pe un subiect în care vânzătorul este restante.

Faceți o excursie. Utilizați persoanele de contact pentru a găsi un manager de vânzări care ar fi dispus să vizioneze echipa sa de vânzări de succes. Luați în considerare un spațiu comercial pentru un alt produs sau industrie. De exemplu, dacă echipa dvs. de vânzări trebuie să fie ofensatoare, duceți-i la o conferință în care vă pot vedea pe cineva care vinde un produs într-o prezentare de 30 de secunde. Când vă întoarceți, cereți personalului dvs. să scrie un nou discurs introductiv.

Alegeți un consultant extern pentru a vă antrena personalul. Alegeți persoana cu atenție. Asigurați-vă că este un expert cu o gestionare excelentă a timpului și un sentiment de umor în formare. Păstrați cursul scurt și apoi urmați o perioadă de practică cu vorbitorul invitat.

Numiți un mentor pentru a pregăti agenții de vânzări mai tineri. Acest lucru poate ajuta angajații mai tineri să depășească dificultățile inițiale. Oferiți mentorului un stimulent, deoarece angajații mai tineri își ating obiectivele de vânzări. Pentru un loc de muncă care necesită team building, aceasta este o opțiune foarte bună.

Imagine intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 3

Investiți într-un nou program de vânzări. Asigurați-vă că programul dvs. CRM (Customer Relationship Management) îmbunătățește și nu distrage atenția de la mediul de vânzări. Un program bun de raportare, un program de e-mail în vrac sau o aplicație mobilă poate spori eficiența vânzătorilor, ajutându-i să-și atingă obiectivele de vânzări și chiar să sporească succesul afacerii. Relația cu clienții este întărită și astfel motivația echipei a crescut. (Sursa: awisto sisteme CRM)

Majoritatea site-urilor noi și a programelor CRM necesită o perioadă de pregătire. Pentru unii oameni de vânzări, acestea sunt ușor de învățat, ca și pentru alții. Planificați lansarea noului program într-o perioadă a anului care cauzează cel mai mic nivel de stres.

Metoda 2
strategii de motivare

Imaginea intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 4

Efectuați un plan personalizat de motivare pentru fiecare angajat. Toată lumea este motivată diferit, deci alegeți una până la trei lucruri care vor ajuta vânzătorul să lucreze mai mult și să-i scrie.

Imaginea intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 5

Creați structuri rezonabile și eficiente ale comisiilor. Dacă doar câțiva dintre vânzătorii dvs. își îndeplinesc cotele, atunci verificați cât de bine lucrează pentru a motiva ceilalți angajați. Gândiți-vă la limitarea comisioanelor sau a cotelor, plasându-le la un nivel mai scăzut atunci când piața se prăbușește sau ridicând comisioane atunci când piața este în plină expansiune.

Imagine intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 6

Introduceți stimulente zilnice, săptămânale și lunare. Oferind o călătorie, o zi de odihnă, un cupon mare, cafea, prânzuri gratuite sau apartenența la centrul de fitness pentru vânzătorii de top poate crește efortul angajaților dvs. Aceste bonusuri preliminare pot, de asemenea, ajuta vânzătorii dvs. să își îndeplinească cotele mai mari, ajutându-i să îndeplinească etapele de parcurs pe tot parcursul sezonului.

Un bonus crește la concurența prietenoasă. Măsurarea zilnică a contactelor clienților noi sau a calificărilor clienților poate face ca oamenii să se conducă reciproc. Lăsați valoarea stimulentelor în cazul în care se dezvoltă o concurență prietenoasă, dar nu există nici o sabotaj.

Imagine intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 7

Creați un obiectiv personal. Rețineți ce motivează fiecare angajat și apoi stabiliți comisioanele la nevoile specifice. De exemplu, dacă știți că un angajat are o aniversare, atunci îi oferă două zile libere plătite atunci când își atinge obiectivele.

Imagine intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 8

Promovați un mediu de echipă. Agenții de vânzări se pot simți deseori singuri, deoarece lucrează pe propriile lor obiective. Crearea de stimulente pentru echipa în care sunt obligați să se susțină reciproc și să-și împărtășească cunoștințele pentru un scop comun.

Imaginea intitulată Motivați echipa de vânzări Pasul 9

Recunoașteți succesele vânzărilor. Timpul petrecut pentru a mulțumi pe cineva pentru munca grea poate decide cât de greu va încerca această persoană să ajungă la următoarea cotă. Luați în considerare aceste strategii de recunoaștere.

Felicită-le în mod public. Arătați performanțele lor la un eveniment de vânzări. Fiți cât mai exacți în detaliile succesului lor. Spuneți: "Abilitatea lui Joe de a primi recomandări este extraordinară, el are cea mai mare rată de referire în întreaga companie, ceea ce înseamnă că atinge șansele sale, iar Joe, poți să ne spui cum să-i faci pe cineva să te recomande prietenilor și colegilor ? "

Scrieți un mesaj persoanei. Nu așteptați cu recunoașterea până la revizuirea sa anuală. În schimb, trimiteți-le o scrisoare cu un voucher pentru casa lor de familie pentru a le spune cât le apreciați.

Introduceți această persoană și serviciile dvs. șefului tău. Recunoașterea în conducerea superioară este greu de realizat, mai ales dacă aveți o cifră de afaceri ridicată de oameni de vânzări. Dacă cineva își depășește obiectivele, programați întâlniri cu personalul de nivel superior sau invitați-i la o sesiune de strategie.

avertismente

Fii atent la angajații care sunt o povară pentru motivație. Persoanele care au avut mai multe sezoane de vânzări nereușite ar putea să vorbească cu alți angajați și să-și împărtășească sentimentele negative despre lucrare. Adaptarea ocazională a personalului de vânzări poate crește motivația întregii dvs. echipe.