Împuterniciți angajații
Împuternicirea angajaților este un termen care descrie o atitudine de responsabilitate, maturitate, capacitate și activitate independentă în rândul angajaților. În termeni de afaceri, împuternicirea este opusul conducerii orientate spre detaliu. Din acest motiv, poate fi foarte avantajos pentru manageri să-și împuternicească angajații și astfel să crească fiabilitatea lor și să creeze un mediu de lucru în echipă. Dacă sunteți interesat de ceea ce este necesar pentru a promova abilitarea angajaților la locul de muncă, nu aveți nevoie de o diplomă de colegiu în administrarea afacerilor pentru a reuși în această sarcină.
conținut
metodă
Partea 1
A fi un lider puternic
1
Luați calitățile unui bun lider care promovează abilitarea angajaților. Dacă doriți să vă împuterniciți angajații, trebuie să fiți un model pentru ei. Dacă nu vă respectă sau nu credeți că sunteți un ipocrit sau leneș, atunci va fi greu pentru ei să se simtă împuterniciți de voi. Ceea ce trebuie să fii un model bun pentru angajații dvs. poate fi găsit aici:
- Afișați responsabilitatea pentru lucrurile pe care le spuneți și le faceți și așteptați la același lucru de la angajații dvs.
- Ascultați ce au de spus angajații voștri.
- Afișarea sincerității în relațiile cu angajații.
- Fii un bun model de disciplină la locul de muncă.
- Evitați luarea laudei pentru lucrul în echipă.
- Comunicați în mod regulat și eficient.
- Concentrează-te pe a avea o atitudine pozitivă, câștigătoare.
- Întrebați-vă: "Care sunt calitățile cheie ale unui lider extrem de eficient?" Construiți o listă, construiți pe ea și dezvoltați aceste capacități.
2
Delegați sarcinile clare și concise. Asigurați-vă că nu există zone de culoare gri atunci când vine vorba de atribuirea unor sarcini specifice unor angajați specifici. Deci, angajații știu exact ce se așteaptă de la ei și nu există niciun loc pentru a învinovăți pe cineva. În plus, vă ajută să vă construiți încrederea și mândria în munca dvs., arătând angajaților că îi încredințați responsabilitatea generală pentru un loc de muncă.
3
Dați-vă o parte din puterea voastră în favoarea independenței angajaților. Pe măsură ce vă simțiți mai încrezători că angajații dvs. sunt capabili și angajați suficient pentru a-și asuma răspunderea pentru propriile responsabilități, li se dă mai multă libertate în alegerea metodelor de îndeplinire a acestor sarcini. Acest lucru va face munca lor mult mai interesant și îndeplinirea, deoarece ei vor simți că au o mai mare influență în munca pe care o fac.
4
Fii prietenos fără să fii prieten. Ar trebui să evitați să fii "seful răcoros", care este puțin prea prietenos cu tot personalul său. Cu toate acestea, nu durează să zâmbești angajaților, să vorbiți puțin și să le dați sentimentul că le pasă și de ele în mod personal. Nu vrei să fii șeful care e prea ocupat să-i salute pe angajații săi și care se grăbește constant cu ei, cu o expresie ocupată și lângă ei. Acordați-vă timp să-i arătați angajaților că vă pasă de ele, indiferent cât de ocupați sunteți.
5
Fii respectuos. Dacă doriți să vă motivați angajații, atunci trebuie să le respectați ca oameni și angajați. Dați instrucțiuni cu respect și nu fiți nepoliticos sau aspru. Acordați-vă timp pentru a vă da întrebări și preocupări înainte de a trece la un nou proiect. Este, de asemenea, respectuos dintre ei până în ultimul minut pentru a rămâne în timp și nu se așteaptă în fiecare noapte târziu și nu acționează ca și cum ar avea nici o viata in afara de lucru, dacă într-adevăr doriți să împuternicească.
6
Fii pozitiv. O altă modalitate de a fi un bun sef și de a vă motiva angajații este să aveți o atitudine și un mediu pozitiv. Dacă întotdeauna arăți stresat și, evident, într-o dispoziție proastă sau dacă există întotdeauna o zi de judecată în biroul tău, atunci angajații tăi nu vor fi în stare să facă tot ce pot. Trebuie să lucrați pentru a zâmbi și a vorbi despre evoluțiile pozitive din compania dvs. Oferiți multă încurajare și sentimentul că firma dvs. este un loc minunat de lucru.
7
Oferiți instrucțiuni clare pentru succes. O altă modalitate de a vă împuternici pe angajați este să știți exact ce este necesar pentru a avea succes. Nu doriți să simțiți că primiți semnale ambigue și că lucrurile se schimbă atât de repede în companie încât nu au nicio idee despre ceea ce este necesar pentru a face o treabă bună. Așteptările dvs. ar trebui să fie clare, dacă doriți angajaților să se simtă împuterniciți și motivați să facă tot posibilul.
Partea 2
Încurajați angajații
1
Recunoașterea succeselor angajaților. Faceți-o într-o zi de întâlnire a consiliului de administrație și felicitați verbal personalul pentru a face o treabă bine făcută. Aceasta este o modalitate excelentă de a crea o atmosferă de birou care să se concentreze pe succes și împuternicește angajații să își continue munca bună. Dacă vă simțiți că este câștigat, puteți recunoaște munca grea cu bonusuri sau alte forme de recompensa, astfel încât angajații să aibă sentimentul că te văd, ei fac de fapt o diferență.
- Uneori, angajații dumneavoastră merg la o lungă perioadă de timp fără a obține rezultatele pe care le speră. Chiar dacă nu au succes, ar trebui să le plătiți tribut pentru că au încercat și au dat totul.
- Fiți conștient de faptul că recompensele financiare pot ajuta la împuternicirea angajaților, dar banii nu sunt singurii care le pun în mișcare.
2
Deschideți ușa pentru angajați. O parte importantă a împuternicirii angajaților le permite să știe că opiniile lor sunt importante pentru dumneavoastră. O politică deschisă permite angajaților să știe că ceea ce aveți de spus este important pentru dvs., permițându-le să contribuie și să joace un rol activ în bunăstarea companiei. Fiecare angajat care se simte implicat este un angajat capabil.
3
Faceți mai multe complimente decât să criticați. În timp ce critica este utilă atunci când este formulată corect, ar trebui să încercați să vă concentrați pe toate lucrurile bune pe care angajații dvs. le fac în loc să fie agitați și făcându-i să se simtă "nicio veste nu este o veste bună". Ar trebui să le complimentezi și să le spui că au făcut o treabă bună. Menționați cât de des puteți.
4
Practicați critici constructive. Nu puteți avea succes în munca dvs., dacă nu vă criticați niciodată angajații, dar dacă le spuneți ce au făcut greșit, faceți acest lucru într-un mod respectuos care îi va face să se simtă motivați să facă mai bine. În loc să-l facem să pară că le-au înșelat complet, strigând la ei sau amenințându-i să le ardă, ar trebui să aveți o conversație civilă cu ei, să discutați despre ce ar fi putut face mai bine și cum să vă îmbunătățiți .
5
Înțelegeți ce motivează fiecare dintre angajații dvs. Dacă doriți cu adevărat să vă împuterniciți angajații, atunci ar trebui să știți ce le adresează. Nu toți vor fi motivați de același lucru, deci dacă doriți ca ei să aibă succes, atunci trebuie să știți punctele forte și punctele slabe pentru a profita la maximum de abilitățile lor. Fiți atenți la abilitățile lor și la ceea ce vă spun în sesiunile dvs. Încercați să găsiți o modalitate de a ajuta fiecare angajat să-și atingă întregul potențial.
6
Oferiți angajaților sentimentul de a fi parte a companiei. Dacă doriți să vă împuterniciți angajații, trebuie să le faceți să se simtă că ceea ce fac pentru companie este foarte important și are un impact asupra succesului lor. Indiferent dacă le oferiți statistici, diagrame, date sau mărturii, ar trebui să încercați să le arătați imaginea mai largă și să le simțiți că au un impact real asupra companiei în ansamblu.
7
Arătați-le că există loc de creștere în companie. Pentru a-ți împuternici angajații, nu le poți face să simtă că nu există loc pentru ei să avanseze. Dacă credeți că an de an, faceți mereu același serviciu, fără a mai avea alte responsabilități, oportunități sau promoții, atunci vă va fi dificil să vă simțiți cu adevărat împuterniciți. Asigurați-vă că au o cale clară către succes și că se simt recunoscuți, deoarece devin mai buni și mai buni în munca lor.
Partea 3
Treceți pasul suplimentar
1
Promovarea educației angajaților. Punerea la dispoziția angajaților a unor fonduri pentru a-și desfășura toate pregătirile necesare pentru a-și optimiza performanța, astfel încât să-și poată stăpâni cu adevărat responsabilitățile de serviciu. Arătați-le că investiți în succesul lor profesional prin oferirea de cursuri și cursuri de avansare în carieră pentru aceștia. Acest lucru nu numai că oferă împuternicirii angajaților, ci este și o modalitate bună de a câștiga loialitatea angajaților și de a îmbunătăți performanța angajaților.
- Nu numai angajații dvs. devin mai buni la locul de muncă, ajutându-i să dobândească cunoștințe și abilități, îi fac și mai curioși cu privire la munca pe care o fac.
2
Solicitați feedback de la angajații dvs. Puteți realiza multe pentru a-ți împuternici pe angajați, întrebându-i cum îi puteți ajuta cel mai bine în a-ți împuternici. Faceți o cutie pentru sugestiile de îmbunătățire și puneți întrebări private și private. Gândiți-vă la sugestiile bine intenționate și arătați-le angajaților dvs. că acestea joacă de fapt un rol în succesul general al afacerii. Oferiți feedback că sugestiile lor au fost vizualizate sau executate.
3
Fiți gata să faceți ce trebuie să faceți. Stați la umăr cu ei și ajutați-i cu sarcinile. Acest lucru vă ajută să vă construiți respectul în calitate de lider. Uneori trebuie să ridici frâiele și să preiei sarcina pentru o vreme, pentru a le îndruma. Acest lucru le arată că au un șef capabil. Nu vrei ca ei să simtă că le dau o sarcină pe care nu ai nici o idee cum să o faci.
4
Faceți locul de muncă un mediu primit. Un alt mod de a-ți împuternici angajații este de a face locul de muncă un loc distractiv și prietenos. Nu vrei să se simtă blocați într-o celulă de închisoare când vin la birou. Chiar și lucrurile mici pot face mediul mai prietenos și pot face o mare diferență. Iată câteva lucruri pe care le puteți face:
5
Încurajarea activităților de team building în afara muncii. Dacă angajații dumneavoastră trebuie să se simtă împuterniciți, atunci ar trebui să îi faceți interesați să lucrați în afara locului de muncă. Nu ar trebui să îi forțezi să participe la un eveniment de după muncă, dar ar trebui să prezinți o serie de modalități prin care angajații dvs. să aibă diferite modalități de a se simți mai bine integrați la locul de muncă. Puteți oferi ore săptămâna fericite, sesiuni de voluntari, bowling, softball, fotbal sau alte activități de team building care vă vor ajuta să vă împuterniciți angajații.
6
Oferă angajaților sentimentul că contribuie la obiectivele companiei. Acesta este un alt mod de a vă face angajații să se simtă împuterniciți atunci când sunt convinși că contribuie într-adevăr la obiectivele companiei și fac din lume un loc mai bun. Indiferent dacă scopul companiei este de a încuraja oamenii să citească pentru ei înșiși sau să îmbunătățească mediul înconjurător, ar trebui să faceți ca fiecare angajat să se simtă că munca grea contribuie la acest scop.
Sfaturi
- Citiți câteva cărți despre Psihologia Succesului pentru a obține o idee despre ceea ce are nevoie individul, astfel încât să puteți lucra spre abilitare.
- Crede-te despre tipurile de personalitate, de conectare și de modul în care poți "influența" oamenii, vorbește limba lor și pune-i în spatele tău.
- Colectați articole despre conducere, creați un jurnal de informație și deveniți mai bine ca lider.
avertismente
- Deși este recomandat să aveți încredere în angajați cu responsabilitățile lor, trebuie să aveți grijă să nu fiți atenți cu propria dvs. responsabilitate de monitorizare și menținere a unui flux de lucru eficient. Împuternicirea angajaților pentru a deveni liber profesioniști nu înseamnă că, în calitate de manager, aveți mai puțină responsabilitate.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Construiți angajați oprimați
- Fii CEO
- Calculați rata cifrei de afaceri
- Îmbunătățiți calitatea serviciului în compania dvs.
- Pentru a fi un supervizor de succes
- Deveniți un sef bun
- Să fii un bun manager
- Tratează un angajat cu probleme de droguri
- Fii un bun lider
- Îmbunătățiți etica muncii
- Deveniți un sef mai bun
- Utilizați o rețea VPN
- Angajații motivează
- Gestionați angajații în cutie
- Păstrați clientela
- Angajații reclamă
- Cum să-i motivezi pe angajați
- Împuterniciți oamenii
- Stabiliți politici și proceduri pentru afacerea dvs.
- Împuterniciți-vă
- Reduceți cifra de afaceri a personalului