DifiTsi.com

Faceți-vă cu critici dure

Toți suntem critici uneori. Ar fi nerealist să ne așteptăm ca critica să fie acceptată pur și simplu fără reacție. Dar nu ar trebui să vă învinuiți, să dați vina sau să dați vina pe alții sau să răspundeți cu asprime la critici. Cu aceste sfaturi și trucuri, puteți învăța să faceți față în mod corespunzător criticii dure și să o procesați psihologic. Aceste strategii sunt, de asemenea, utile pentru a evita potențialele rezultate nedorite.

metodă

Metoda 1
Respinge critica

Image cu titlul Deal cu critici dure Pasul 1
1
Scoate-te de critici. Aveți timp să gândiți, să faceți critici și să scăpați de situația tensionată. Este important să înțelegeți că este posibil ca critica să vă afecteze acțiunile, dar nu dumneavoastră ca persoană.
  • Du-te din cameră. Îndepărtați-vă de prezența criticului și închideți ușa din spatele dvs.
  • Faceți o scurtă plimbare. Dați-vă câteva minute suplimentare pentru a vă gândi la ceea ce sa spus.
  • Dă-te departe de critic, evitându-l. Evitați atenția lui și poate că critica se va opri.
  • Imaginea intitulată Deal cu critică severă Pasul 2
    2
    Râdeți despre asta. Râsul este o activitate de 100% pozitivă care întrerupe emoțiile negative din creier. Dacă luați critici prea mult la inimă, atunci ar fi foarte bine că ați înțeles greșit fie intenția, fie severitatea criticii și care vă pune o presiune psihologică. Găsiți ceva plin de umor în comportamentul criticului sau în critica neîntemeiată și veți fi mai în măsură să faceți față situației.
    • Fă-te să râzi, gândindu-te la o situație jenantă sau dificilă pe care critica ți-o aduce.
    • Retrăiți din nou interacțiunea cu criticul, dar imaginați-vă că poartă haine diferite sau o tunsoare diferită sau altfel arată diferit și ridicol.
    • Fiți reflectorizați și considerați că ați fost complet greșit și că critica a fost justificată deoarece ați făcut o greșeală cu adevărat proastă.
    • Imaginați-vă scena din nou, criticând de această dată și criticul primind-o.
  • Imagine intitulată Deal cu critici dure Pasul 3
    3
    Ignorați criticile. Unele critici sunt în afara locului, greșite sau doar ridicole. Dacă critica este complet nejustificată, atunci opriți-o. Unele critici sunt mai ușor de respins decât altele:
    • Dacă critica vine de la cineva pe care nu îl respectați, este mai ușor să-i respingeți.
    • Critica irațională este o parte a vieții. Nu am fi uman dacă nu criticăm și nu primim critici. Atunci când devine prea emoțional, adesea mergem dincolo de marcă și nu mai putem să criticăm politicos.
    • Dacă o critică se bazează pe minciuni sau vă este atribuită greșit, aceasta este distructivă și nu trebuie acceptată. Refuză criticile și informează criticul că există o greșeală aici.

    • Metoda 2
    Acceptați criticile

    Imagine intitulată Deal cu critici dure Pasul 4
    1
    Ascultă criticile. Adesea petrecem timpul formulând răspunsuri sau argumente în loc să ascultăm în mod activ alții. Ascultați de două ori la fel de bine cum doriți să vorbiți și să acceptați conținutul sincer.
  • Imagine cu titlul Deal cu critici dure 5
    2
    Repetați critica. Repetând criticile, vă liniștiți omologul. Pentru că îi arată că opinia lui a fost auzită și respectată și că sunteți gata să ajungeți la fundul criticii. Încercați următoarele strategii pentru a vă atrage atenția și recunoașterea.
    • Înlocuiți pronumele, repetați cuvintele celuilalt și oferiți aprobarea. Când cealaltă persoană spune: "Ești prea lent!", Atunci spuneți: "Sunt prea lent. Am luat-o. "
    • Scrieți critica în timp ce o ascultați. Apoi, aveți cuvintele alb-negru și nu puteți confunda conținutul.
  • Image cu titlul Deal cu critici dure 6
    3
    Reformeaza critica. Dacă critica vizează acțiunile dvs., dar este argumentată aspru, atunci încercați să nu le internalizați negativitatea. Încercați să reformulați ceea ce sa spus pentru a afla adevăratul sens. Câteva exemple:
    • "Lenea ta ruinează programul pentru acest proiect!" - "Ar trebui să lucrezi ore suplimentare".
    • - Chiar nu ai idee, nu? - "Trainingul tău nu este de ajuns."
    • "Fa-o ca mine pentru că distrugi totul!" - "Înțeleg mai bine filosofia corporativă - urmează exemplul meu!"
  • Imagine intitulată Deal cu critici dure Pasul 7
    4


    Recunoașteți, de asemenea, dacă ați greșit sau ați făcut o greșeală. Nimeni nu este perfect. Dacă sunteți gata să-și asume responsabilitatea pentru cauza criticii, aceasta ar putea foarte bine să dezamorsă situația și să-i liniștească pe critic.
  • Imaginea intitulată Deal cu critică severă Pasul 8
    5
    Luați în considerare critica ca pe o oportunitate de învățare. Există o șansă bună ca revizuirea să fie utilă, chiar dacă este picantă și nu vă place. Luați totul și vedeți dacă puteți folosi critica în avantajul dumneavoastră.
    • Există o foarte bună posibilitate ca critica să aibă o perspectivă nouă, despre care nu te-ai gândit. Încercați să absorbiți cu adevărat criticile și să dezvoltați o nouă abordare.
    • Imaginați-vă că criticul este cineva pe care o iubiți sau o respectați, ca un părinte sau un lider spiritual. Dacă critica a venit de la unul dintre acești oameni, ați fi luat-o diferit.
    • Imaginați-vă că critica a venit de la cineva care are mult mai multe cunoștințe și talent decât tine.
  • Image cu titlul Deal cu critici dure Pasul 9
    6
    Cereți mai degrabă sfaturi decât critici. Este o artă superioară de a lăuda mai degrabă decât de a critica și de mulți oameni nu au finețea pentru ea. Slăbiți sursa criticilor solicitând sfaturi cu privire la ce să faceți, cum să vă îmbunătățiți și alte acțiuni recomandate.
    • - Poți să-mi arăți cum pot rezolva problema?
    • "Am nevoie de expertiza dvs. pentru a face asta prima dată."
    • "Aș aprecia sfatul și opinia dvs. în această provocare dificilă".

    • Metoda 3
    Concurența criticilor

    Imagine cu titlul Deal cu critici dure Pasul 10
    1
    Copleși criticul. Cere-i să-și clarifice declarația. Când se întâmplă acest lucru, continuați să-i întrebați atitudinea. Atunci când comunici într-un asemenea mod, îți arată curiozitatea și nevoia de a înțelege. De asemenea, poate fi util ca criticul să-și redefinească intenția. Încercați una dintre următoarele strategii pentru un început bun:
    • "Nu înțeleg prea bine punctul tău. Poți să-mi arăți exact ce vrei să spui?
    • "Asta nu are sens pentru mine. Puteți repeta asta cu alte cuvinte? "
    • "Vă rog, dați câteva exemple pentru a vă clarifica punctul de vedere".
  • Imagine intitulată Deal cu critică severă Pasul 11
    2
    Asigurați-vă că atitudinea dvs. este clară. Nu aruncați nimic pe persoana care vocea critică. Încercările de a explica factorii care au condus la critică și modul în care persoana criticantă poate ajuta fie să le elimine, fie să le abordeze.
    • "Poate că nu m-am exprimat clar. Permiteți-mi să vă explic din nou punctul meu de vedere, vă rog. "
    • "Vă rog, nu vă supărați, dar nu cred că înțelegeți punctul meu de vedere. Te rog să-mi explic mai bine.
    • "Mi-am ales cuvintele grele. Aș vrea să vă arăt din nou de ce nu merit critica voastră? "
  • Imagine cu titlul Deal cu critici dure Pasul 12
    3
    Implicați-vă într-un dialog serios. Pentru a practica o conversație semnificativă, trebuie să-l asculte poziția criticului toate, asigurați-vă că înțelege partea ta a problemei, să fie pacient, scoate ego-ul tău și să aibă suficient control emoțional pentru a lua nimic personal.
    • Adresați întrebări deschise. În loc să permiți unui critic un comportament dur și nepoliticos, ar trebui să încercați să înțelegeți mai profund perspectiva lui. Nu permiteți răspunsurile "da" și "nu".
    • Listează-ți punctele slabe și cere criticilor sfaturi despre cum să le îmbunătățești.
    • Dacă la un moment dat dialogul devine agresiv sau neproductiv, probabil că dialogul nu este semnificativ.
  • Imaginea intitulată Deal cu critici dure 13
    4
    Evitați reacția excesivă. Adesea confundăm critica cu feedbackul. Poate tocmai ați primit feedback. Dacă cineva vă spune ceva despre îmbunătățire și este comportamentul dvs., nu personalitatea dvs., este probabil feedback. Feedback-ul este, de asemenea, încurajator și nu obligatoriu.
  • Imaginea intitulată Deal cu critici dure 14
    5
    Sugerați metode alternative de critică. Spuneți celeilalte persoane dacă alegerea lor de cuvinte sau tonul lor ajunge prost la voi. Propune o strategie mai productivă data viitoare când vrea să te critice.
    • Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit