1
Decide ce vrei să faci și ce nu. Dacă sunteți puțin mai pasiv decât doriți, probabil că spuneți "da" mai des, chiar dacă doriți să spuneți "nu". Acest lucru poate duce la stres interior și ostilitate față de cealaltă persoană. Pentru a evita acest lucru, trebuie să aflați ce doriți să faceți și ce nu faceți.
- Dacă cineva vă cere ceva, întrebați-vă dacă vreți să faceți acest lucru.
- Dacă vă spuneți că nu este așa de rău, opriți-vă și întrebați-vă dacă într-adevăr doriți să o faceți. Dacă doriți, nu trebuie să vă convingeți.
2
Respiră adânc. Acest lucru ajută la păstrarea centrului emoțional. Este important să vă mențineți calmul în timp ce vorbiți.
- Inspirați prin nas și simțiți fluxul de aer în stomac. Lasă aerul să curgă din nou prin gură. Această respirație profundă vă va aminti să rămâneți liniștiți.
- Dacă vorbiți cu cineva în persoană, nu încercați să arătați în mod clar că respirați adânc.
3
Spune că nu poți face asta azi. La început se poate simți un pic ciudat pentru că ești atât de obișnuit să spui "da". Cu toate acestea, este important să vă atrageți limitele asupra altora. Mai multă asertivitate are multe avantaje, cum ar fi:
- Mai multă încredere în sine
- Mai mult respect față de ceilalți
- Mai multă stăpânire de sine
- O mai bună capacitate de luare a deciziilor
- Mai multă satisfacție la locul de muncă
- Relații mai bune
4
Repetați declarația într-un cuvânt sau în două cuvinte. Dacă alții sunt obișnuiți să vă aprobe, atunci ei pot manifesta rezistență atunci când începeți să spuneți "nu". Cu toate acestea, este important să rămâneți hotărâți. Reduceți respingerea cu un cuvânt sau două dacă persoana insistă.
- Ați putea, de exemplu, spuneți că nu puteți face acest lucru.
- Atunci ai putea spune că este imposibil pentru tine.
5
Spuneți nu. Dacă persoana continuă să insiste, atunci este timpul să devii foarte direct și pur și simplu să spui "nu". Cealaltă persoană, evident, nu vă respectă limitele și nu are sens să continuați în cercuri. Este timpul să spunem doar nu.
6
Discutați despre alternative. Uneori poate fi dificil să spui "nu" atât de direct. Dacă este de ex. prioritatea principală este păstrarea locului de muncă, atunci probabil că nu puteți să-i spuneți "nu" supervizorului dvs. și să mergeți în afara acestuia. Dacă există o dependență și nu puteți spune doar "nu", oferiți o alternativă. Ați putea, de exemplu, spune următoarele lucruri:
- Pot să sugerez altceva?
- Poate altcineva să o facă? (Puteți explica de ce aveți dificultăți în completarea solicitării.)
- Dacă persoana nu este deschisă la alte opțiuni, atunci ar putea fi util să vă împărtășiți îngrijorările. Ați putea spune că înțelegeți cererea, dar că aveți îngrijorări serioase pe care doriți să le discutați.
7
Finalizați conversația. Este posibil să vă confruntați în continuare cu rezistență, chiar dacă ați arătat clar că nu puteți îndeplini cererea. În acest moment, este probabil cel mai bine să se încheie conversația, astfel încât situația să nu se escaladeze.
- Ai putea spune că trebuie să pleci sau că soțul tău te așteaptă și pleacă.
- Dacă sunteți la telefon, puteți spune că a fost o conversație minunată, dar trebuie să plecați.
- Dacă vorbești cu un supraveghetor, atunci ai putea spune că știi despre sarcină, dar că pur și simplu nu ești capabil să o faci.