1
Realizați ce puteți și ce nu puteți face într-o relație de muncă. În fiecare zi trebuie să ne confruntăm cu oameni pe care nu ne-ar duce neapărat la cină sau la o conversație privată. Locul de muncă este un microcosmos în care trebuie să te ocupi de oameni din toate domeniile vieții, indiferent de personalitatea lor. Și un sef capricios nu este atât de rar, deoarece șefii sunt adesea supuși unei presiuni puternice. Deci ceea ce nu se poate schimba este șeful tău sau capriciile șefului tău - numai șeful tău poate face asta după ce are o intuiție și, din păcate, șansa este relativ scăzută - deci nu așteptați. Ce schimbi tu putea, este reacția ta la capriciile șefului tău și cum te lași să te influențeze. Dacă îi permiteți să aibă un impact personal asupra dvs., veți avea mai multe necazuri decât momente bune atunci când lucrați cu șeful dvs., în loc să acceptați că are un anumit temperament și comportament. Dacă îți dai seama că nu-ți poți schimba șeful, ci că poți să iei o perspectivă realistă, ai făcut primul pas spre îmbunătățirea propriei situații.
2
Determinați cu exactitate ce vreți să spuneți prin moody. Moody este un termen destul de inexact, ușor de utilizat, dar nu atât de ușor de descris. Încercați să descrieți ceea ce credeți despre șeful dvs. ca capricios pentru a o face mai bine. Moody poate fi găsit în diferite calități și comportamente, cum ar fi depresia, furia, manipularea, insecuritatea, anxietatea, boala, criza din mijlocul vieții și așa mai departe. Desigur, nu e treaba ta pentru a afla motivele personale sau nevoile de bază ale toanelor seful tau, dar trebuie să se facă distincția, ca trăsătură de personalitate generală și starea de spirit, care sunt de manipulare și înseamnă între diferite stări de spirit. În cazul unui comportament obișnuit și insultător, să vă bazați pe drepturile dvs. de a trata agresiunea șefului. Pentru alte cazuri, trebuie să vă dezvoltați propriile strategii de lucru și "în jurul șefului dvs.".
- Nu tratați acest lucru ca un exercițiu pentru a absorbi durerea internă a unei alte persoane. Acesta este locul de muncă, nu o instituție de vindecare și nu sunteți responsabil pentru durerea persoanei. Fiți obiectiv cu evaluarea comportamentului pe care credeți că îl amenință - evitați să-i apelați pe cineva într-un blestem doar pentru că lucrurile nu sunt ceea ce doriți să fie.
3
Nu fi gelos de ierarhie. O mare problemă în multe locuri de muncă este structura ierarhică, care înseamnă pur și simplu că cineva întotdeauna stă deasupra altcuiva. Această structură are propriile prejudecăți, deoarece muncitorii se gândesc adesea la seful "că este șeful, ar trebui să facă X, Y, Z" sau "șeful ar trebui să știe mai bine" sau "șeful nu mă ajută deloc, “. Vă întrebați de unde v-ați așteptat așteptările - dacă nu ați fi în poziția șefului dvs., va fi foarte greu să știți ce trebuie făcut în loc de ceea ce face managementul (excluzând aspectele tehnice și creative) . Șeful este adesea sub presiune - trebuie să se ocupe de angajații plini de plângeri și de presiunea propriului său șef. Când îți dai seama că ierarhia creează situații în care un șef este ușor sub o presiune mare, poți aduce mai multă înțelegere în evaluările tale, fără a lăsa propriile grijile să cadă pe marginea drumului.
4
Rămâneți sănătos și bine odihnit. Este mult mai greu să faci față altor oameni când ești obosit, flămând, dezechilibrat. Puteți începe să vedeți lumea printr-un cerc mic în care vă mutați din cauza operei tot este și nu numai o parte din viața ta. Importanța exercițiilor zilnice, obiceiurile de somn obișnuite și sănătoase și alimentația sănătoasă ajung la lumină atunci când se ocupă cu oameni dificili, pentru că aveți simțurile voastre cu voi și vă simțiți tari în corpul și mintea voastră.
5
Evitați să fiți o cribă sau o clonă. Nu deveniți o persoană "supusă", care face totul pentru a rezolva capriciile șefului. Poate funcționa la început, dar nu va rezolva toate problemele și vei fi supărat și amar și te vei plânge. Fii pregatit sa te confrunti cu seful tau cu incredere atunci cand e nevoie. Răspunsurile sănătoase și o soluție la conflict sunt importante dacă doriți să creați o atmosferă bună la locul de muncă și să rezolvați tensiunea. Dacă credeți că sufocați creativitatea, abilitățile sau chiar personalitatea dvs., de dragul șefului moody, atunci este timpul să faceți ceva!
- Nu te ascunde când șeful tău vine să evite izbucnirile capricioase. Acest lucru vă va face anxios, ascultând și îngrijorat dacă va apărea neanunțat. În schimb, întotdeauna să fii gata să-ți așezi omul, să spui politicos și să prezinți faptele (menționate mai jos).
- Dă-i drumul șefului tău dacă el sau ea explodează brusc și eliberează aburi. Ștergerea pe ea poate face mai rău și oricine a pierdut firul trebuie să se retragă și să se gândească la ceea ce a făcut, mai ales dacă s-ar întâmpla cu noi angajați (sau chiar cu oricine altcineva).
6
Ascultați cu atenție. Uneori, noi înșine suntem dușmanul pe care încercăm să-l evităm pentru că nu ascultăm corect. Apoi începem să acceptăm, să întrerupem, să ne oprim și să ne facem planurile în timp ce șeful planifică altfel. Pentru un sef capricios poate face lucrurile să se înrăutățească, pentru că dacă îi spune angajaților totul și îi întreabă întrebări mai târzii evidente, poate declanșa starea lui de spirit. Nu, nu ești responsabil pentru capriciile șefului tău și da, șeful tău trebuie să-și controleze temperamentul. Dar, așa cum nu ar trebui să frustrați o persoană prin ascultarea greșită și, prin urmare, să nu înțelegeți totul.
7
Documentați totul. Starea de spirit este imprevizibilă, deci este bine să vă documentați formele de apărare necontestate, pentru a putea răspunde la orice. Dacă tu
foarte bine Documentând ceea ce șeful dorește să faceți, inclusiv explicații, extensii, schimbări etc., vă puteți asigura că aveți dovezi atunci când șeful tău se înfurie și vrea să te opună. Nu este treaba voastră să împiedicați vagabonzii, dar este treaba voastră să dovediți că ați fost întrebat de ceva și că ați îndeplinit aceste așteptări.
- Păstrați toate înregistrările scrise. Dacă discutați oral, notați punctele-cheie într-un jurnal al dvs., pentru a vă putea aminti totul bine. Unii oameni chiar scriu lucrurile pe care ar trebui să le facă într-un e-mail și îl trimit șefului lor, numit "O voi face după conversația noastră". Beneficiul este data și clarificarea sarcinilor / așteptărilor. Dacă șeful tău nu o citește, rău - cel puțin i-ai trimis-o.
8
Cu intelepciune inteleapta cu seful tau moody. Aveți dreptul să vă exprimați limitele la locul de muncă. Asta inseamna politicos, dar cu siguranta clarificand atunci cand lucrurile nu merg bine. De exemplu, dacă șeful dvs. începe să strige despre munca pe care ați făcut-o, în loc să strigați înapoi, spuneți clar că dacă voi doi ați avut șansa să vă liniștiți și să vă gândiți la asta, veți continua acea discuție. Sau, dacă vă simțiți obligați să stați acolo, rămâneți liniștiți și încrezători până se termină tirada și spuneți: "Vă mulțumim pentru feedback, mă voi gândi la toate și voi răspunde cu un document scris / e-mail". Faptul că voi doi sunteți încă liniștiți și luați-o suficient de serios pentru a documenta o înregistrare îi va face pe șeful tău să înțeleagă severitatea comportamentului său. Chiar dacă nu, ai scris ce
tu vrei sa faci.
- Atacați problema, niciodată persoana (șeful, colegii, clienții etc.).
- Utilizați dovezi și logică atunci când șeful dvs. devine subiectul și face declarații generale.
- Evitați acuzațiile, revendicați și nu trimiteți un ultimatum. Acest lucru suge toată lumea, moody sau nu - și chiar dacă șeful dumneavoastră utilizează această tactică, nu-l copiați.
- Nu te certa cu șeful tău până nu ai toate faptele în fața ta. Deși este important să te ridici de la sine, să eliberezi aburii și să nu ai toate faptele din fața ta, poți lăsa răspunsul tău la fel de capricios ca și șeful tău.
9
Evitați să transformați nesiguranța șefului dvs. în nesiguranță. Un șef nesigur (și, prin urmare, adesea moody), care are nevoie de aprobare constantă, este enervant, dar pentru că există mulți astfel de oameni la locul de muncă, trebuie să învățați cum să le rezolvați. Un astfel de șef poate viza adesea o persoană care crede că a făcut ceva greșit, chiar dacă persoana a făcut-o fără să știe. Riscul de a se ocupa de un sef care se află într-o astfel de dispoziție este că-i luați incertitudinea și îl faceți din proprie inițiativă. Mai bine să faceți acest lucru decât să adresați întrebări, să cereți clarificări și să vă clarificați că ați făcut-o la fel de bine ca dvs. și că sunteți întotdeauna deschisi să învățați lucruri noi, nu numai responsabil pentru lucrare. Nu lăsați un șef nesigur să vă întrebe abilitățile.
- Dacă șeful merge prea departe și vă calomniaază abilitățile, găsiți un curs scump care vă îmbunătățește abilitățile și lăsați-l pe șeful dvs. să știe că, după ce vorbiți puțin, credeți că ați putea beneficia. Ar fi bine dacă ai reuși să-l iei pe șeful tău prin surprindere!
10
Fii modest în analiza rolului tău în situație și recunoaște orice negație la care ar putea contribui la locul de muncă. Gândiți-vă la modalități, la fel tu Șeful tău ar putea arăta prost. Îl văd și alți colegi în același mod, sau se agață de cursa constantă? Te respecti si crezi ca munca ta este buna si abilitatile tale sunt bune? Sau vă simțiți neajutorați și incapabili să vă controlați munca și să vă proiectați capriciile altora? Cel puțin fii corect și gândește-te la această posibilitate.
11
Întăriți-vă. Există lucruri pe care nu le poți face? Dacă da, întăriți-vă prin îmbunătățirea abilităților, învățarea de noi modalități de a face acele lucruri și îmbunătățirea abordării dvs. la lucru. Aflați dacă lucrarea poate acoperi costurile de auto-îmbunătățire! Și în timp ce nu va schimba capriciile șefului tău, deschiderea spre îmbunătățire și schimbare își va câștiga respectul și te va duce cu siguranță la următorul pas dacă ar fi necesar.
12
Continuă. În timp ce șeful tău trebuie să fie reeducat, nu se va întâmpla imediat și probabil nu în momentul în care te afli în această slujbă. Aveți fie posibilitatea de a rămâne și să vă simțiți mizerabili sau să faceți ceva care vă va îmbunătăți calitatea vieții. Dacă lucrurile de mai sus lucrează pentru dvs., minunate. Cu toate acestea, circumstanțele sunt uneori atât de debilitante încât nu funcționează corect, iar capacitatea dumneavoastră de lucru suferă. În acest caz, soluția ar putea fi să vă ocupați de un alt loc de muncă sau chiar să începeți propria afacere. O astfel de decizie nu este ușoară și s-ar putea să te gândești la punctele care te sperie. Luați pași progresivi pentru a vă schimba situația sau cel puțin gândiți-vă la posibilitate - păstrați întotdeauna un ochi pe ce tu din anii dvs. prețioși de viață.
13
Au un simț al umorului. Chiar și un șef moody trebuie să râdă puțin din când în când. Ea sparge gheața și eliberează tensiunea la locul de muncă și îi va ajuta pe alți angajați să nu considere șeful ca fiind rău.
Construiți angajați oprimați
Ține-ți treaba
Anulați lucrarea
Pentru a termina un loc de muncă
Scrieți o notificare
Fii un bun asistent personal
Scrie o cerere de concediu
Ia-l pe șeful tău concediat
Se ocupă cu un micromanager
Să se ocupe de un șef rău
Să se ocupe de un șef dificil
Faceți o evaluare negativă
Dezvoltați relații pozitive la locul de muncă
Nu spuneți șefului său
Alege un cadou pentru șeful tău
Flirt cu șeful tău
Luați împreună cu o degradare la locul de muncă