Rezolva problemele

Definiți problema. Mașina ta nu va începe, nu este nimeni în jur, iar Automecanica este o carte sigilată pentru tine. Este o masina noua pe care nu o cunoasteti inca. În plus, vei întârzia să lucrezi dacă mașina nu pornește, deci trebuie să dai seama unde este problema. Există multe aspecte care trebuie abordate aici, dar numai o singură problemă: mașina nu pornește.

• Când definiți o problemă, nu luați în considerare lucruri care sunt irelevante, exact ce este problema reală. Puteți rezolva celelalte aspecte mai târziu.

Creați un plan. Acest lucru este important în rezolvarea oricărei probleme și o cheie pentru urmărirea procesului și găsirea unei soluții în cel mai scurt timp posibil. În exemplul nostru, planul este simplu - deși nu este ușor - deoarece o mașină este o mașină destul de complicată. Planul este de a sparge problema în probleme mai mici, care sunt mai ușor de rezolvat până când cauza rădăcină a problemei este lăsată.

Transformați planul. Începem cu mari întrebări da / pure. Știind ce este problema este la fel de importantă ca și cum știi ce înseamnă.

• Motorul pornește atunci când acționați starterul? Dacă da, bateria nu este problema și ați eliminat o posibilitate importantă. Dacă nu se întoarce, știm că este probabil o problemă electrică. Să spunem în acest exemplu că nu a tras.
  • Știm că problema este, probabil, undeva pe calea electrică, fie că este vorba de starter sau de baterie, fie de o altă problemă electrică.

Evaluați rezultatele. Ce recunoști din primul test? Sa intors de cateva ori si apoi sa incetineasca si sa se opreasca? A făcut doar un sunet? Dacă da, problema este probabil o baterie nefuncțională. În acest exemplu, totuși, e a fost astfel încât nici starterul, nici motorul nu au făcut nici un zgomot, ca să nu mai încercăm să începem. Acest lucru ar putea însemna fie o baterie complet goală, dar acest lucru contrazice faptul că, atunci când rotiți cheia de contact, toate luminile de pe tabloul de bord și radio-ul pornit normal.

• Acum știm că bateria pare a fi bine, dar ceva împiedică pornirea mașinii. Așa că știm că problema este că nu există nici o putere pentru starter când porniți cheia. Cu toate acestea, acest lucru nu vă ajută să ajungeți la lucru, deci începeți din nou la pasul 2.

Dezvoltați următorul plan. Dacă erai un mecanic de mașini, probabil că ai verifica sub capota toate piesele. Cu toate acestea, în acest exemplu, nu ați putea distinge o garnitură de supapă de o supapă dublă. Vedeți doar că motorul este încă acolo și că se pare că nu lipsește nimic, deci următorul plan este să întrebați un expert pentru sfaturi - manualul.

Transformați planul. Deoarece v-ați limitat suficient problema, că știți că nu este o baterie moartă sau o lipsă de combustibil, puteți vedea în manualul unde problema este într-adevăr: de a porni mașina.

• Veți vedea un simbol de avertizare mare cu textul "Din motive de siguranță, trebuie să mergeți pe pedala de frână pentru a porni mașina".

Evaluați rezultatele folosind noile cunoștințe. Ați apăsat pedala de frână când ați încercat să porniți mașina? Dacă da, aceasta nu este problema. Cu toate acestea, pentru a termina acest exemplu lung, se va spune că ați uitat să faceți pasul pe pedala de frână.

Dezvoltați următorul plan. E mai ușor, nu? Următorul plan este să încercați să porniți mașina în timp ce apăsați pedala de frână.

Transformați planul. Încercați să porniți mașina în timp ce țineți frâna.

Evaluați rezultatele. A început? Da, așa este. Problema dvs. este rezolvată și sunteți pe cale să lucrați.

• Dacă nu a început, este probabil punctul în care trebuie să apelați un expert - magazinul de reparații auto. Ca răspuns la abordarea metodică și logică pentru a rezolva problema, cu toate acestea, vă puteți da-i o impresie foarte bună de a transmite ceea ce a mers prost, ceea ce reduce timpul necesar până când găsește ceea ce a mers prost, ceea ce scade factura.

Adunați oamenii la o masă. Dacă este vorba de un context de afaceri, sunați la o întâlnire. Dacă este mai puțin formal și aveți nevoie de prietenii dvs., invitați-i la o întâlnire de afaceri socială.

Definiți problema. Da, la fel ca mai sus, nu puteți rezolva o problemă înainte de ao defini.

• Problema este că vrei să începi o afacere, dar nu ai cunoștințele necesare pentru a reuși.

Creați un plan. Vorbeste cu echipa ta. Brainstorming - ascultați ideile lor, discutați-le și construiți-le pe ele. Puneți-vă ideile pe masă și lăsați-le pe oameni să le discute, de asemenea. Deseori vei descoperi că toată lumea nu are idei sparte, dar împreună poți elabora un plan mult mai substanțial cu care poți continua.

• Planul din exemplul nostru este acela de a caracteriza aproximativ un plan de afaceri. Acest lucru vă va oferi pași concreți care vă vor urmări și vă vor împuternici să vă definiți afacerea și obiectivele, să examinați concurența, să evaluați piața și să aveți o idee clară despre ceea ce doriți să realizați.

Transformați planul. Construiți planul de afaceri de jos în sus. Va dura ceva timp și veți ajunge la limitele cunoștințelor dvs., dar vă va pune pe calea de a începe o afacere de succes.

Evaluați rezultatele. Odată ce ați creat planul de afaceri, chemați din nou echipa dvs. și discutați ceea ce ați descoperit. Brainstorm din nou, asculta si face ce functioneaza, lasati ce nu functioneaza.

Repetați totul până când veți realiza planul până la ultimul detaliu și sunteți gata să vă începeți afacerea. Dar amintiți-vă, problema poate fi rezolvată, dar vor exista în continuare multe probleme!