DifiTsi.com

Îmbunătățiți abilitățile de rezolvare a problemelor

Abilitatea de a rezolva probleme se referă la mai mult decât la temele de matematică. Gândirea analitică și abilitățile de rezolvare a problemelor fac parte din numeroase posturi, de la contabilitate și programare la calculator până la munca de detectiv și chiar în activități creative, cum ar fi arta, actoria și scrisul. Deși abilitățile necesare pentru a rezolva problemele individuale pot fi diferite, există abordări care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile de rezolvare a problemelor în general. Pașii de mai jos descriu unele dintre aceste abordări și cum să vă îmbunătățiți abilitățile de rezolvare a problemelor cu ei.

metodă

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 1
1
Acordați atenție persoanelor care sunt afectate de această problemă, dacă există. Aceasta o implică în soluția.
  • Mențineți oamenii informați cu privire la progresele înregistrate în timp ce lucrați prin soluțiile posibile. Acest lucru îi informează ce să se aștepte când și când. Fiți la fel de optimist, dar cât de realist puteți.
  • Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 2
    2
    Definiți problema mai devreme. Evitați evaluările spontane din cauza unor simptome și căutați rădăcina problemei acolo unde este posibil. Performanța slabă nu se poate datora lipsei de abilități a unei persoane, ci a comunicării ineficiente a așteptărilor și a formării necorespunzătoare a modului de a răspunde acestor așteptări.
    • Definirea problemei mai devreme poate necesita o privire la ea din perspective diferite, nu doar una sau două. Acest lucru evită identificarea unei soluții posibile ca o problemă.
  • Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 3
    3
    Alegeți o strategie de rezolvare a problemelor. Abordarea de rezolvare a problemei, odată definită, poate fi realizată printr-o serie de metode. Unele dintre acestea sunt enumerate mai jos:
    • Brainstorming-ul este generarea și scrierea de idei, dacă vin în minte, fie singure, fie în grup. Faceți acest lucru pentru o anumită perioadă de timp și apoi treceți prin lista soluțiilor pentru a evalua fezabilitatea acestora.
    • Cercetarea adecvată dezvoltă soluții analizând ceea ce se întâmplă în prezent și determinând dacă poate fi aplicată rezolvării curente a problemelor.
    • Gândirea prin gândire înseamnă gândirea ca un designer de produs, observând modul în care oamenii interacționează cu un produs sau serviciu și observând ce probleme au cu el.
    • În unele cazuri, o combinație de strategii poate fi cea mai bună modalitate de a rezolva o problemă.
  • Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 4
    4
    Strângeți informații. Acest lucru este asociat cu definirea clară a unei probleme. Acest lucru poate însemna consultarea unor persoane care sunt mai aproape de anumite aspecte ale problemei, pentru a le face mai bine sau pentru a cerceta situații similare în altă parte, pentru a vedea care este cauza principală a acestor probleme și modul în care acestea au fost soluționate (dacă există).
    • Colectarea informațiilor este, de asemenea, importantă în direcționarea unei strategii aparent nedirecte de rezolvare a problemelor, cum ar fi Brainstorming. O minte informată poate să vină cu soluții mai bune, mai potrivite decât una neinformată.
  • Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 5
    5


    Analizați informațiile. Informațiile trebuie analizate în funcție de relevanța lor față de problemă și de importanța acesteia. Informațiile cheie ar trebui utilizate pentru a formula o soluție, în timp ce informațiile rămase ar trebui să fie clasificate în funcție de importanță și relevanță.
    • Uneori, informațiile trebuie să fie grafice utilizând instrumente cum ar fi fluxul, sistemul, diagramele cauzei și efectului sau lucruri similare care să le ajute.
  • Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 6
    6
    Dezvoltați soluții posibile pe baza informațiilor pe care le-ați colectat și a strategiei dvs.
  • Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 7
    7
    Evaluați soluțiile găsite. Așa cum a fost necesar să analizăm informațiile relevante pentru problemă, soluțiile posibile trebuie analizate pentru fezabilitate pentru a determina care dintre ele poate rezolva cel mai bine problema. În unele cazuri, acest lucru înseamnă că prototipurile trebuie să fie construite și testate - în alte cazuri, acest lucru poate însemna că simulările pe calculator sau experimentele de gândire trebuie utilizate pentru a analiza consecințele acestei soluții.
  • Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 8
    8
    Implementați soluția. Când a fost determinată cea mai bună soluție, implementați-o. Acest lucru poate fi restrâns inițial pentru a verifica dacă această soluție este într-adevăr cea mai bună sau poate fi utilizată la nivel național dacă necesitatea unei soluții este critică.
  • Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor Pasul 9
    9
    Permiteți-mi să vă ofer feedback. Deși acest pas trebuie implementat în timpul testării posibilelor soluții, este de asemenea util să continuăm să primim feedback pentru a verifica dacă cea mai bună soluție se comportă conform așteptărilor și, dacă nu, pentru a găsi modalități de adaptare.

    • Sfaturi

    • O modalitate mai frecventă de a-ți îmbunătăți abilitățile de rezolvare a problemelor este să-ți iei timpul și să înveți cum să înveți și ce stil de învățare este mai bun pentru tine. Poate doriți să petreceți timp cu alte persoane care au abilități bune de rezolvare a problemelor de învățat. De asemenea, puteți citi cărți despre gândirea și rezolvarea problemelor, de ex. Marilyn Burns: "Cartea gândirii", Edward de Bono: "Cursul de cinci zile în gândire" sau Peter McKellar: "Imaginația și gândirea".
    • Mențineți un jurnal sau un blog pentru a vă scrie călătoria de la A la B (de la problemă la soluție). Alți oameni vă pot oferi sfaturi valoroase și puteți ajuta, de asemenea, alte persoane care au aceeași problemă, oferind articole interesante și utile despre această problemă, astfel încât ei să știe cum să-și rezolve problema și să vadă ce fac ei pe drum se poate aștepta.
    • Cercetarea pe Internet. Indiferent de natura problemei, puteți căuta pe web datele din lume și puteți colecta cât mai multe soluții potențiale decât aveți nevoie. De asemenea, faceți o listă cu cuvintele pe care doriți să le căutați pe Google.
    • Citiți pagina Wikipedia cea mai relevantă pentru a înțelege ce este problema și pentru a afla mai multe.

    avertismente

    • Când comparați o problemă cu probleme similare, este important să notați diferențele dintre problema actuală și problemele anterioare pentru a evita generalizările care vă pot împiedica să găsiți soluția potrivită.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit