DifiTsi.com

Se ocupă cu oameni dificili

Oamenii dificili sunt peste tot. Poate că tu ești singur, uneori nu e ușor. Mulți oameni trec prin faze în care nu sunt la fel de bine. Dacă doriți să mențineți o relație bună cu o persoană dificilă, va trebui să dezvoltați câteva strategii pentru a face față acestei situații și pentru a vă obține o haină groasă.

metodă

Metoda 1
Apropiați corect o persoană dificilă

Image cu titlul Deal cu persoane dificile Pasul 1
1
Alege cu înțelepciune care lupte vrei să bată. Când vă întâlniți cu o persoană dificilă, gândiți-vă de două ori dacă merită stresul de a pune problema pe masă. Nu trebuie luptat toate luptele. Cu cât îți dai seama mai repede că, cu atât vei deveni mai fericită și mai liniștită viața ta. În mod ideal, puteți pur și simplu să îngropați bara, să găsiți un compromis și să o tolerați. Dar uneori este imposibil.
  • Întrebați-vă dacă situația vă deranjează atât de mult încât să vă adresați subiectului must.
  • De asemenea, ia în considerare ceea ce este relația ta cu persoana în gândirea ta. Când vine vorba de șeful tău sau de o persoană de autoritate similară, va trebui pur și simplu să accepți câteva lucruri (atâta timp cât nu este un comportament abuziv). Când vine vorba de un prieten sau de un membru al familiei, luați în considerare dacă pur și simplu vă va economisi timp și probleme dacă l-ați lăsa să plece sau dacă acceptați în mod tacit alte greșeli.
  • Puteți câștiga această luptă? Poate doriți să vă mâncați cu persoana care vă provoacă la moarte. Dar trebuie să vă uitați în primul rând la situația obiectivă și să evaluați dacă vă puteți apropia de obiectivul dvs. Poate că nu e momentul potrivit. Poate este mai bine să faceți un plan pe termen mai lung, să vă ajutați sau să vă gândiți din nou la întreaga chestiune și la opțiunile dumneavoastră.
  • Imagine intitulată Deal cu oameni dificili Pasul 2
    2
    Opriți-vă pentru o clipă. Respirați adânc înainte de a răspunde pentru a vă sorta gândurile și pentru a vă aduna emoțional. Dacă soluționați conflictul prin SMS sau e-mail, calmați puțin înainte de a trimite următorul răspuns. Acordați-vă ceva timp, astfel încât cea mai mare supărare inițială poate consuma, atunci puteți proceda mai obiectiv cu cealaltă persoană.
  • Cel mai bine este să discutați problema într-un loc neutru sau ca parte a unei activități. Ai putea vorbi despre o plimbare. Acest lucru reduce riscul confruntării directe negative directe față-în-față.
  • Imagine intitulată Deal cu oameni dificili Pasul 3
    3
    Comunicați-vă nevoile în mod clar și sigur. Nu dați celuilalt șansa de a vă întoarce cuvintele în gură. Dacă este posibil, folosiți expresii "I" în locul acuzațiilor "YOU". De exemplu:
  • "Înțeleg că te frustrează că sunt prea târziu. M-aș simți la fel. Din nefericire, în această dimineață, întregul trafic de tren sa prăbușit și am rămas blocat la stație. Îmi pare rău că trebuie să așteptați! "
  • Nu spuneți: "Cum vă puteți aștepta să fiu la timp dacă trenul nu va mai alerga? Dacă ar fi cu adevărat important pentru tine, ai fi putut să-l dai, da, atunci ai fi văzut-o.
  • Image cu titlul Deal cu oameni dificili Pasul 4
    4
    Fii politicos. Indiferent de modul în care reacția celeilalte persoane este, stați liniștit. Nu te lăsa dus la abuz verbal. Respirați întotdeauna o dată înainte de a răspunde. Nu vrei să te duci la nivelul omologului tău. Și cu cât mai liniștită rămâneți, cu atât mai probabil celălalt îl va simți și va reflecta asupra comportamentului tău.
  • Image cu titlul Deal cu oameni dificili Pasul 5
    5
    Rămâi cu faptele. Oferiți un rezumat succint și faptic fără a le încărca cu detalii sau emoții. Este posibil și nu este puțin probabil ca dvs. să nu puteți înțelege lucrurile pe care le puteți înțelege și nu trebuie să convingeți pe nimeni. Descrieți ce sa întâmplat și nu vă simțiți obligați să explicați.
  • Evitați subiectele explozive. Ori de câte ori tu și cumnata ta se întâlnesc pe subiectul vacanței, atunci fii conștient de acest subiect nu mai mult. Și dacă un subiect nu poate fi evitat, trebuie să aveți un intermediar.
  • Evitați să mergeți în defensivă. S-ar putea să simțiți nevoia de a discuta opinii diferite cu oamenii dificili din mediul dvs., dar este mai bine să evitați această discuție. Nici măcar nu încercați să dovediți pentru cineva că aveți dreptate. Ar fi pierdut viața. Doar încercați să manevrați situația cât mai neutru posibil.
  • Imagine intitulată Deal cu oameni dificili Pasul 6
    6


    Minimizați interacțiunile. În timp ce se speră că hinbekommst un adult care se ocupă cu dvs. „persoană problema“, dar încă mai petrec cât mai puțin timp posibil cu asta. Dacă nu puteți ieși din drum, se înțelege scurt și la obiect și de a găsi în cazul în care au nevoie de o scuză pentru a te scoate din situația, sau trageți invers, un terț adăugat. Rămâneți cât mai pozitiv posibil și apoi faceți ceva timp să respirați adânc.
  • Doar acceptați că această persoană nu va deveni probabil niciodată prietenul, colegul sau fratele pe care l-ați dori.
  • Imagine intitulată Deal cu oameni dificili Pasul 7
    7
    Găsiți aliați. Dacă pur și simplu nu faceți ceva cu cineva, dar trebuie să o faceți din cauza muncii, discutați cu un potențial mediator. Poate șeful tău poate să medieze între colegul tău și tine? Dacă este un conflict în cadrul familiei, găsiți pe cineva pe care îl acceptați ca intermediar. Și vă plângeți de celălalt numai pentru oamenii cărora le-ați încredere absolut.

    • Metoda 2
    Schimbă-ți atitudinea

    Imagine intitulată Deal cu oameni dificili Pasul 8
    1
    Fiți conștienți de faptul că întotdeauna trebuie să vă ocupați de oameni dificili. Nu contează unde locuiți sau lucrați, veți întâlni oameni care vă vor face să simțiți că sunteți numai în această lume pentru a face viața dificilă pentru ceilalți. Trebuie să înveți cum să te ocupi de acești oameni în mod corespunzător. Deoarece nu le puteți evita, poate fi util să cunoașteți cel puțin diferitele tipuri de persoane dificile, astfel încât să puteți pune împreună o strategie adecvată în fiecare caz în parte, pentru a putea interacționa cu ele ca fiind fără stres. Unele dintre aceste tipuri sunt:
    • Oamenii "instigatori" reacționează agresiv. Aceștia pot fi cinici și certași și se văd rar când se înșală. Astfel de oameni se bucură când au putere asupra altora. Mulți trolli de internet aparțin acestei categorii.
    • Personajele "sensibile la respingere" caută practic insulte. Cu alte cuvinte, puteți ușor să faceți pasul pe ele. Apoi adesea își anunță nemulțumirea în formă text (cum ar fi într-un mesaj de poștă sau text).
    • "Neurotica" sunt din nou o altă specie. Ei sunt îngrijorați, nervoși și pesimiști și adesea extrem de critici față de ceilalți oameni.
    • "Egoistii" văd întotdeauna propriile lor interese. Ei urăsc compromisuri și sunt extrem de sensibili la atacurile personale.
  • Image cu titlul Deal cu oameni dificili Pasul 9
    2
    Lucrați pe toleranța voastră de frustrare. Nu puteți controla comportamentul altora, dar puteți decide cum doriți să reacționați la ele și dacă doriți să vă supărați sau nu. O modalitate de a face acest lucru este creșterea toleranței dvs. de frustrare, care include și chestionarea despre modelele iraționale de gândire care te fac să te simți stresat, supărat sau agresiv.
  • Dacă interacționați cu o astfel de persoană dificilă, s-ar putea crede: „Eu nu pot suporta!“ Dar, înainte de a reacționa la aceste gânduri iraționale, chiar și să ia o respirație profundă și sub semnul întrebării ideea.
  • Adevărul este că poți să o suporți putea. Nu vei cădea peste morți sau nu vei pătrunde în palmă, deoarece soacra ta ți-a sfâșiat Ajunul Crăciunului, sau șeful tău e aproape de a te înfrunta. Sunteți puternici și o veți suporta. Aveți de ales cum vrei să stai așa. Vei lasa sa stres pana cand sangele incepe sa fiarba, sau respira ai mai multe adânc și mai bogat pe mama ta, a câțiva morcovi pentru Snipping, așa că e ocupată?
  • Dacă vă prindeți, vă plac cuvinte precum must, nu poate, să, trebuie să vă rog, mereu sau niciodată utilizați, fluierați-vă înapoi și puneți ideea la încercare.
  • Image cu titlul Deal cu oameni dificili Pasul 10
    3
    Luați în considerare propriul dvs. comportament. Dacă sunteți constant atacați de alți oameni, puteți atrage oamenii răi. De exemplu, dacă aveți o viziune negativă puternică, poate că alte persoane pesimiste par să vă urmărească. Încercați să faceți prieteni noi care fac totul să pară puțin mai pozitiv.
  • Care a fost rolul dvs. în experiențele negative din trecut? Cum ați reacționat la anumite comportamente? Să spunem că prietena ta, Lisa, te scapă de tine în mod regulat. Reacționezi la asta? Te apărați?
  • Vă poate ajuta dacă vă imaginați propriile dvs. puncte tari și slăbiciuni. Apoi, veți fi mai bine pregătiți data viitoare când vă veți ocupa de o persoană dificilă.
  • Imaginea cu titlul Deal cu oameni dificili Pasul 11
    4
    Urmăriți percepția celorlalți. Poate că o prietenă ți se pare dificilă pentru că ea trece printr-un timp greu. Deci, în loc să judecați sau să condamnați anumite comportamente, trebuie să arătați empatie luând ceva înapoi și gândindu-vă cum v-ați simți în această situație. Dacă sunteți sensibil la diferite personaje, veți fi mai în măsură să vă ocupați de diferite tipuri de conflicte.
  • Practicați acceptarea prin respirația profundă și priviți persoana cu cât mai multă compasiune posibil. Spuneți-vă: "Văd că evident trebuie să-ți dați pachetul. Accept că vă este frică și neliniștită, chiar dacă nu înțeleg motivele. Și accept că și tu mă dezbinați cu ea ".
  • Dacă acceptați că unele lucruri sunt simple sunt - pentru ca această persoană să fie ceea ce este, dificil - eliberați o mare parte din tensiunea creată de rezistența voastră față de această persoană și de dorința voastră de a intra în conflict.
  • Gândiți-vă la un motiv inteligibil pentru comportamentul neplăcut al celuilalt. S-ar putea să nu înțelegeți de ce acest client a explodat fără nici un motiv aparent. Dar, în loc să reacționeze furios și agresiv, cel puțin consideră că este posibil ca persoana să sufere de durere cronică severă, ceea ce îi scurtează mai degrabă agitația față de frustrări. Nu contează dacă această afirmație este exactă sau chiar aproape de realistă. Vă ajută să rămâneți liniștiți și să nu extindeți situația.

    • Sfaturi

    • Nu blestemați niciodată. Aceasta va enerva pe celălalt și va arăta că ați pierdut controlul atunci când începeți să-i insultați.
    • Rămâi calm și dacă simți că ești pe punctul de a ieși, du-te.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit