Explicați-i unui client SEO

Tocmai ați găsit o nouă perspectivă pentru serviciile de webdesign. Unul dintre serviciile pe care le oferiți este Search Engine Optimization (SEO). Din păcate, noul dvs. client nu știe nimic despre SEO. Din fericire, există mai multe moduri în care puteți explica SEO unei persoane, iar acest articol vă va arăta cum să faceți acest lucru.

metodă

Metoda 1
Elementele de bază

Imaginea intitulată Explicați SEO la clienți Pasul 1
1
Cunoașteți expertiza clientului dvs. pe Internet. Înainte de a începe să explicați SEO clientului dvs., gândiți-vă cât de mult știe clientul dvs. despre Internet. Acest lucru vă ajută să stabiliți ce tactică să utilizați atunci când explicați SEO. Ultimul lucru pe care îl doriți este să vă confundați clienții cu termeni nefamiliari sau să îi jigniți prin utilizarea unor termeni prea simpli. exemplu:
  • Dacă clientul dvs. este conectat la Internet, i. de asemenea, necunoscute cu site-uri web, motoare de căutare, bloguri, link-uri etc., vă recomandăm să utilizați mai multe analogii și comparații. Termeni precum "rezultatele căutării" și "link-urile" pot confunda clientul dvs.
  • Dacă clientul dvs. este familiarizat cu Internetul, este posibil să aibă deja o idee despre cum funcționează lucrurile pe Internet. Termeni precum "rezultatele căutării" și "linkurile" vă vor clarifica probabil punctul de vedere și nu va trebui să folosiți atât de multe analogii și comparații.
  • Dacă clientul dvs. este foarte familiarizat cu Internetul și cum funcționează, poate avea nevoie doar de o definiție simplă pentru a înțelege SEO.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 2
    2
    Determinați stilul de învățare al clientului dvs. Diferiți oameni învață lucruri în moduri diferite, deci este posibil să fie nevoie să folosiți tehnici diferite pentru a vă explica punctul de vedere. Există trei stiluri principale de învățare: verbale, vizuale și fizice. Este posibil să aveți nevoie să utilizați o combinație de două sau toate cele trei stiluri pentru a explica SEO clientului dvs.
  • Unii oameni învață mai bine conceptele noi atunci când le discută oral pe telefon sau în persoană. Gândiți-vă la planificarea unei întâlniri cu clientul dvs. pentru a discuta despre SEO cu el.
  • Unii oameni învață mai bine conceptele noi prin mijloace vizuale. Acest lucru ar putea fi pur și simplu un e-mail cu o definiție a SEO pe care îl trimiteți clientului dvs. sau aveți un domeniu de aplicare mai larg, de ex. oferindu-i o imagine de ansamblu sau o diagramă.
  • Unii oameni învață fizic și au nevoie de ceva demonstrat. Gândiți-vă la desenarea unei diagrame atunci când introduceți SEO și arătați părți din ea în timp ce vorbiți cu clientul dvs. De asemenea, îi puteți arăta cum funcționează de fapt pe un computer.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 3
    3
    Descompune ceea ce înseamnă SEO. Dacă aveți un client pentru care conceptul de SEO este complet nou, poate că nu a auzit niciodată de el și poate nu știe ce înseamnă. În acest caz, trebuie doar să spui "SEO reprezintă" optimizarea motorului de căutare ", acesta este cuvântul englezesc pentru optimizarea motorului de căutare."
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 4
    4
    Explicați în propoziții simple ceea ce face SEO pentru clientul dvs. Clientul dvs. poate să nu înțeleagă importanța optimizării motorului de căutare până când nu înțelege ce fac. Poate că trebuie să explicați clientului dvs. ce are SEO. Ați putea, de exemplu, spune:
  • "SEO ajută site-ul dvs. să apară pe primele pagini din rezultatele căutării".
  • "SEO vă ajută să faceți ca site-ul să apară mai devreme când cineva caută ..." (aici enumerați termenii pe care cineva le-ar putea folosi pentru a găsi afacerea clientului dvs.).
  • "SEO facilitează găsirea afacerii / site-ului dvs.".
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 5
    5
    Familiarizați-vă cu site-ul clientului dvs. Știind ce face clientul dvs. și ce anume are site-ul său web poate fi util dacă trebuie să utilizați analogii, comparații sau scenarii. Gândiți-vă la unele variații ale numelui, site-ului sau industriei clientului în analogiile, comparațiile sau scenariile dvs.
  • Metoda 2
    Împărțiți SEO în două părți

    Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 6
    1
    Împărțiți SEO în două părți. Una dintre cele mai simple moduri este de a rupe SEO în două părți: optimizare și autoritate. Această metodă conține o mulțime de termeni, cum ar fi "pagina" și motorul de căutare "și este cea mai bună pentru clienții care sunt deja familiarizați cu Internetul și cum funcționează.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 7
    2
    Explicați modul în care "optimizarea" se referă la SEO. Clientul dvs. trebuie să înțeleagă că optimizarea permite motoarelor de căutare bine cunoscute să le citească site-ul și apoi să le evalueze. Puteți spune ceva de genul:
  • "Optimizarea permite unui motor de căutare să citească conținutul paginii dvs. web și motorul de căutare afișează pagina dvs. în rezultate atunci când cineva caută cuvinte cheie care se află pe pagina dvs."
  • Image title Explicați SEO pentru clienți Pasul 8
    3
    Explicați "Autoritatea" și modul în care se referă la SEO. Clientul dvs. trebuie să înțeleagă, de asemenea, că dovedesc unui motor de căutare că site-ul său Web este cel mai bun dacă are autoritate. Ați putea, de exemplu, spune:
  • "Cu cât autoritatea dvs. are mai multă autoritate, cu atât este mai mare în rezultatele căutării, iar dacă pagina dvs. de Web este afișată pe altele, se va dovedi în motorul de căutare că pagina dvs. Web este mai bună decât oricare alta pe același subiect".
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 9
    4
    Aduceți-o împreună. După ce ați subdivizat SEO în "Optimizare" și "Autoritate", trebuie să repetați tot ceea ce ați spus într-un mod mai scurt: "SEO este două lucruri: permite motoarelor de căutare să afișeze pagina dvs. web când oamenii o caută, și convinge motoarele de căutare să plaseze site-ul dvs. în rezultatele căutării pe alte site-uri web. "
  • Metoda 3
    Cu analogia unei biblioteci

    Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 10
    1
    Utilizați analogia unei biblioteci. O modalitate foarte bună de a ilustra în mod clar anumite concepte este prin utilizarea analogiilor. O analogie populară pentru explicarea SEO este analogia unei biblioteci. Majoritatea oamenilor sunt familiarizați cu modul în care funcționează bibliotecile: copiii și adolescenții trebuie adesea să folosească biblioteci pentru a sursa surse și informații pentru proiecte și rapoarte în școală.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 11
    2
    Luați în considerare clientul dvs. și site-ul acestuia. Folosirea clientului și a site-ului dvs. în analogia dvs. ar putea ajuta clientul dvs. să facă conexiunea. De asemenea, îl ajută să rămână angajat.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 12
    3
    Comparați site-ul clientului dvs. cu o carte pe un subiect familiar, de preferat unul care are legătură cu site-ul său. Încercați să utilizați o variantă a numelui site-ului drept titlu și o variantă a numelui acestuia ca autor. De exemplu:
  • Dacă numele clientului dvs. este Bob McBob și numele site-ului său Bob curățarea ferestrelor este, utilizarea curățarea geamurilor de Bob Fenstermann ca și carte ficțională. Curățarea ferestrelor este ceva la care clientul dvs. se poate referi și care îl ajută să-l păstreze implicat mental.
  • Comparați paginile de concurs ale clientului dvs. cu alte cărți din aceeași temă din bibliotecă. Fereastra lui Wendy ar putea fi numită o carte cu numele Curățați ferestrele minunat de Wendy e de mirare.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 13


    4
    Comparați găsirea unei pagini web pentru găsirea unei cărți. Cele două metode pe care cineva le pot găsi pe site-ul clientului dvs. sunt fie tastând adresa URL direct în bara de adrese, fie tastând cuvinte cheie în bara de căutare a unui motor de căutare bine-cunoscut. În mod similar, cele două moduri în care cineva poate găsi o carte într-o bibliotecă se află fie prin găsirea cărții pe raft, fie prin introducerea cuvintelor cheie în computerul bibliotecii. De exemplu:
  • Bob McBob este specializat în curățarea ferestrelor în clădiri cu mai multe etaje. Pentru a găsi site-ul său, cineva ar putea merge la un motor de căutare și să scrie cuvinte precum "curățarea ferestrelor" și "multi-nivel", precum și orașul în care Bob McBob își desfășoară activitatea.
  • curățarea geamurilor de Bob Fenstermann se întâmplă să aibă un întreg capitol despre curățarea ferestrelor în clădiri cu mai multe etaje. Cineva ar putea găsi această carte vizitând calculatorul bibliotecii și căutând catalogul pentru "curățarea ferestrelor" și "multi-poveste" sau "zgârie-nori".
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 14
    5
    Comparați site-ul web al clientului dvs. cu o carte lipsă. Dacă o carte nu a fost catalogată corect în catalogul Bibliotecii, nimeni nu o poate găsi. În mod similar, nimeni nu va găsi pagina de web a clientului dvs. decât dacă conține cuvintele cheie pe care oamenii ar pune cel mai probabil într-un motor de căutare atunci când îl caută.
  • O persoană după curățarea geamurilor Dacă nu găsiți cuvinte cheie în catalogul bibliotecii, cartea nu va fi găsită de Bob Fenstermann.
  • O persoană care caută pe cineva să-și curețe ferestrele într-o clădire cu mai multe etaje nu va putea găsi site-ul lui Bob McBob dacă nu folosește pe site-ul său cuvinte cheie precum "curățarea ferestrelor" și "multi-nivel".
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 15
    6
    Comparați legăturile cu recenzii pentru cărți bune. Unul dintre motivele pentru care cineva ar prefera o anumită carte la alta este pentru că are recenzii bune. O carte cu un rating bun ar putea fi prezentată chiar și în fața unei biblioteci, pe un raft intitulat "Lectură bună" sau "Cele mai bune recenzii". În mod similar, un motor de căutare se uită la site-ul clientului dvs., pe măsură ce mai multe site-uri se referă la pagina clientului dvs. - și le prezintă mai sus în rezultatele căutării. Clientul dvs. trebuie să înțeleagă acest lucru. De exemplu:
  • Bob Fenstermann poate scrie foarte bine, ceea ce înseamnă că cartea lui a obținut recenzii excelente. De fapt, ei erau atât de buni încât biblioteca a pus cartea în fața bibliotecii, care este rezervată cărților cu recenzii bune. Acesta este plasat pe raft în secțiunea cu nonfiction.
  • Pentru ca site-ul să fie mai vizibil (adică să apară pe prima pagină în rezultatele căutării), Bob McBob trebuie să convingă motorul de căutare că site-ul său este bun. Atunci când este legat, acest lucru convinge motorul de căutare să își plaseze site-ul pe partea de sus, la fel ca multe recenzii bune, să convingă o bibliotecă să plaseze o carte într-un loc mai vizibil.
  • Metoda 4
    Utilizați metafora cu pescuitul

    Imaginea intitulată Explicați SEO la clienți Pasul 16
    1
    Luați în considerare explicarea SEO cu metafora de pescuit. Nu toată lumea a pescuit, dar majoritatea oamenilor înțeleg cum funcționează, ce face această metaforă utilă. Comparați diferite părți ale SEO cu diferite părți ale pescuitului.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 17
    2
    Comparați conținutul cu momeala și persoanele cu pește. Dacă clientul dvs. dorește să obțină o mulțime de persoane pe site-ul său, are nevoie de o mulțime de conținut. În mod similar, un pescar care vrea să prindă multe pești are nevoie de multă momeală. Dacă el nu are multe momeli, el nu va prinde multe pești. Conținutul include:
  • Titluri, paragrafe, descrieri de produse, rezumate - în esență totul scris.
  • Imagini, videoclipuri și alte materiale media.
  • Link-uri și mai multe pagini.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 18
    3
    Comparați cuvintele cheie cu calitatea momelii. Cu cât este mai bun conținutul site-ului clientului dvs., cu atât mai mulți vizitatori îl primesc. În mod similar, cu cât calitatea momelei unui pescar este mai bună, cu atât mai mult pește pe care îl va prinde.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 19
    4
    Comparați publicul vizat al clientului dvs. cu anumite specii de pește. Când pescuitul determină tipul de pește pe care pescarul vrea să îl prindă, unde merge pescuitul și care momeală îl ia. Un pescar care vrea să prindă ton este nu merge la un râu sau la un lac, el va merge la mare. În mod similar, clientul dvs. trebuie să știe unde să găsească și să vizeze publicul. De exemplu:
  • Dacă clientul dvs. este un mecanic clasic de mașini, el nu va găsi mult trafic pe site-urile care se ocupă de machiaj, păr și unghii de femei. În schimb, ar dori să difuzeze un anunț într-un ziar local sau pe site-urile web care vând mașini de epocă.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pas 20
    5
    Comparați locul pe care îl face publicul dvs. clientului cu locurile de pescuit. Pescarii știu unde să-și arunce linia de pescuit, iar clientul dvs. ar trebui să știe unde să-și facă publicitate pe site-ul său. Un pescar nu poate prinde pește fără a fi personal la lac, râu sau mare. Odată ajuns acolo, nu poate să prindă un pește pe cealaltă parte a râului sau a lacului. Linia de pescuit are doar o anumită lungime și, dacă încearcă, poate cauza o încurcare. În mod similar, clientul dvs. ar trebui să încerce să găsească loc de clienți locali. De exemplu:
  • Există o mulțime de oameni care se specializează în pictura case. Dacă clientul dvs. încearcă să ajungă la un public general, site-ul său web va fi pierdut printre celelalte site-uri web. În schimb, clientul dvs. ar trebui să vizeze clienții din orașul său.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 21
    6
    Comparați publicul dorit al clientului dvs. cu pescuitul dorit al pescarilor. Un pescar care vrea să prindă ton nu va mai căuta pești. El vrea doar ton, primește o tijă de pescuit specială, o barcă mare și o momeală specială pentru a prinde pește de ton. În mod similar, clientul dvs. trebuie să-și cunoască publicul și să creeze un site popular pentru acest tip de public. De exemplu:
  • Dacă site-ul dvs. de client este destinat adolescenților, ei vor dori să folosească mai multe culori și imagini. El va trebui să ia în considerare și limba: ceva scrise în fraze scurte, fericite și atrăgătoare păstrează atenția unui adolescent, mai degrabă decât tocuri voluminoase, pline cu propoziții complicate, descriptive.
  • Metoda 5
    Utilizați scenarii, reprezentări și alte exemple

    Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 22
    1
    Faceți comparații familiare. O altă modalitate excelentă de a oferi o nouă informație este compararea ei cu ceva cu care sunt familiarizați. Aflați ce face clientul dvs. sau ce interesează el și comparați-l cu SEO. De exemplu:
    • Dacă clientul dvs. este managerul unui hotel de vacanță pe un lac, comparați SEO cu industria hotelieră. În acest caz, ați putea compara recenziile bune cu link-uri bune și lucrurile pe care le oferă hotelul, cum ar fi: o saună și vedere la lac, cu conținutul și cuvintele cheie ale unui site web.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 23
    2
    Luați în considerare utilizarea ilustrațiilor când explicați SEO. Unii oameni învață vizual și pot avea nevoie de un fel de reprezentare (cum ar fi un grafic sau o diagramă) pentru a înțelege mai bine lucrurile. Dacă, de exemplu, Explicați diferitele aspecte ale SEO, luați în considerare trasarea unui cerc pe o bucată de hârtie și etichetarea cu acest aspect. Apoi mutați pixul sau degetul peste fiecare bule când vorbiți despre el.
  • Ai putea lua în considerare, de asemenea, desenarea unui comic în care persoana O persoană B pune întrebări despre modul în care funcționează SEO și persoana A le răspunde.
  • Image title Explicați SEO pentru clienți Pasul 24
    3
    Luați în considerare utilizarea unui exemplu fizic. Dacă întâlniți clientul în persoană, mergeți la un motor de căutare și tastați în termenii pe care cineva le-ar folosi pentru a-și găsi site-ul. De exemplu, în cazul în care clientul dumneavoastră un arhitect pentru clădiri rezidențiale specializate în designul exterior, introduceți cuvintele "design exterior exterior de arhitect" urmat de numele orașului. Dacă pagina web a clientului dvs. nu apare pe prima pagină, dar își arată deja concurenții, atunci poate recunoaște importanța SEO.
  • Sfaturi

    • Dacă clientul dvs. pare confuz, opriți-vă și încercați altceva. Utilizați o altă tehnică, puneți întrebări sau sugerați o scurtă pauză.
    • Arată, nu spune. În loc să vă dați clientului o definiție a SEO din dicționar, arătați-i ce face el cu ilustrații și analogii.
    • Luați în considerare includerea unor date și numere în declarația dvs. Afișați-vă clientului câte hituri are un site web fără. Afișați-vă clientului câte hituri are un site web cu SEO.
    • Nu trebuie să oferiți clientului dvs. o prelegere completă despre SEO. El trebuie să înțeleagă suficient pentru a realiza cât de benefic este și pentru a fi de acord cu serviciul. El nu trebuie să înțeleagă cum este optimizat pagina sa pentru motoarele de căutare, deoarece aceasta va fi treaba ta.

    avertismente

    • Doar pentru că ați explicat cu succes SEO clientului dvs. nu înseamnă că îl convingeți să-l folosească.
    • Este posibil să fie nevoie să utilizați mai multe metode înainte de a găsi una care funcționează pentru clientul dvs. Dacă încercați una și nu funcționează, nu fiți frustrați și nu renunțați. Încercați următoarea sau ceva complet diferit. Dacă explicați verbal ceva clientului dvs. și nu funcționează, încercați o explicație scrisă. Dacă ambele nu funcționează, ilustrează SEO cu o serie de grafice, diagrame și / sau benzi desenate.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit