Fii un vânzător bun

Vânzarea este o artă. Dacă aveți puterea persuasivă și carisma unui vânzător bun și sunteți determinat, pe de o parte, și restrâns pe de altă parte, puteți vinde ketchupei și unei doamne cu mănușă albă pe 4 iulie (deși vă recomandăm ceva mai practic). Citiți mai jos pentru a afla cum să construiți încredere și să obțineți o prezență convingătoare și, astfel, un viitor optimist pentru vânzările dvs.

metodă

Partea 1
Fii demn de încredere

Imagine cu titlul Fii un bun vânzător Pasul 1
1
Puneți clientul mai întâi. Nu poți vinde pe cineva dacă nu au încredere în tine. Este necesar să găsiți un echilibru între sinceritate și dorința de a vinde, să fiți aserți, siguri și cinstiți. Dacă nu aveți încredere în clienți, aceștia sunt mai puțin dispuși să facă o decizie inteligentă de cumpărare.
  • Imagine cu titlul Fii un bun vânzător Pasul 2
    2
    Pune-te în client. Aflați ce vrea cu adevărat clientul și de ce. Oamenii cumpără lucrurile dintr-un motiv. Dacă înțelegeți nevoile clienților și le internalizați, veți fi un vânzător bun.
  • Lăsați-i pe clienți să interacționeze și să pună întrebări pentru a-și identifica dorințele. Dacă un client dorește un proces, atunci întrebați cu ce ocazie. Există o mare diferență între vânzarea unui costum pentru un client care merge la o înmormântare și vânzarea acestuia unui client care dorește să absolve.
  • Dacă un client este interesat de un anumit produs, întrebați-i ce îi place. Lăsați-l să aleagă un produs care îl face să se simtă bine, să cunoască clientul și gustul său și să găsească motivele potrivite pentru cumpărare.
  • Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 3
    3
    Fiți un expert în domeniul dvs. de expertiză. Ar trebui să știți totul despre produsele dvs. și produsele concursului, astfel încât să puteți explica clientului de ce produsul pe care l-ați recomandat este cel potrivit pentru el.
  • Dacă vindeți cizme de fotbal, aflați care jucător poartă aceste pantofi, care sunt stilurile diferite și povestea pe care o are pantoful. Informați-vă despre toate detaliile tehnice, cum ar fi dimensiunea încălțămintei, confortul și îngrijirea produsului.
  • Imagine cu titlul Fii un vânzător mare Step 4
    4
    Aftercare. Dacă chiar vrei să fii un vânzător bun, du-te în plus. Notați numele și informațiile de contact ale clientului dvs. și contactați-l după cumpărare, telefonic sau în scris, pentru a vă asigura că clientul este 100% mulțumit de achiziție. În acest fel, veți inspira clientul și veți câștiga un fan care va veni din nou în viitor. Aceasta este și cea mai bună modalitate de a fi recomandată de clienții dvs. și promovată de angajator.
  • Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 5
    5
    Uită-te la tine. Nu există un stil general - un vânzător de mașini va purta, probabil, ceva diferit de un vânzător într-o afacere de chitară - dar ar trebui să arăți cât se poate de potrivit și mai curat posibil. Curățenia, curățenia și prietenia trebuie luate de la sine înțeles.
  • Partea 2
    asertivitate

    Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 6
    1
    Pregătește-te pentru posibilele obiecții. Urmăriți posibilele reacții ale cumpărătorului dvs. Expresia facială și limbajul corpului vă pot spune multe despre client. Când introduceți produsul, nu uitați că doriți să vindeți ceva care oferă cu adevărat clientului un sentiment bun despre cumpărarea lor. Dacă gândiți în prealabil ce poate spune clientul despre produs sau preț, acesta vă va ajuta să răspundeți cu tact și convingere.
    • Dacă un anumit produs nu convinge clientul dvs., este mai bine să recunoașteți acest lucru și să nu argumentați produsul cu orice preț. Puteți menționa în mod obiectiv câteva caracteristici care să răspundă îndoielilor clientului: "Este mai scump decât ceilalți, este adevărat. Cusutul cu mana dureaza mult mai mult timp, dar acest pantof este mult mai durabil si mai durabil. "
  • Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 7
    2


    Fii logic. Dacă lucrați pe bază de comision, poate fi tentant să generați vânzări suplimentare sau să vindeți clienți mai multe produse mai scumpe. Încercarea de a vinde un ecran plat imens pentru cineva care locuiește într-o mică sală de studenți cu spațiu foarte mic, de exemplu, vă va deranja mai degrabă pe clienți. Găsiți echilibrul între dorința dvs. de vânzare și produsul care are sens cu adevărat pentru clientul dvs.
  • Imagine cu titlul Fiți un mare vânzător Pasul 8
    3
    Finalizați vânzarea. Dacă clientul încearcă să facă o achiziție, este posibil să nu fie suficient să-l împingeți să facă acest lucru. Încredereți-vă că ați recomandat cel mai bun produs și întrebați-l cum ar fi: "Vrei să aduc asta la casă, ca să te poți uita în pace?"
  • Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 9
    4
    Măriți numărul pe tranzacție. Odată ce ați finalizat o vânzare, este timpul pentru vânzări suplimentare. Dacă tocmai v-ați vândut o imprimantă, menționați promoțiile actuale pentru cartușe de cerneală sau pentru hârtie de copiat. Vânzându-l ca pe un ban și economisind stres pentru client: "Veți avea nevoie cu siguranță de acest lucru și apoi nu trebuie să vă faceți griji."
  • Partea 3
    Rămâi optimist

    Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 10
    1
    Uitați de vânzările rău. Poate fi frustrant și descurajant dacă petreci mult timp la o vânzare care nu se va face. Cu toate acestea, cea mai bună modalitate de a deveni un vânzător mai de succes este de a obține rapid aceste înfrângeri și să se concentreze pe noi oportunități de a vinde.
    • Vedeți fiecare vânzare de explozie ca un exercițiu. Ce ați învățat din ea?
  • Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 11
    2
    Concentrați-vă pe propriile dvs. vânzări. Unii angajatori încearcă să crească vânzările prin concurența dintre vânzători și să facă numerele săptămânale sau lunare disponibile tuturor. Acest lucru poate fi o modalitate foarte bună de a fi vândut cu entuziasm, dar poate fi, de asemenea, descurajant dacă vă întotdeauna vă comparați cu alți vânzători.
  • Sărbătați-vă, dacă vindeți o mulțime, nu o utilizați ca destinație. Vedeți munca ca muncă. Utilizați timpul liber pentru hobby-urile dvs., astfel încât să nu vă gândiți întotdeauna la vânzări.
  • Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 12
    3
    Rămâi ocupat. Cu cât mai multe vânzări încercați, cu atât mai ușor va fi. Va fi mult mai ușor să vă ocupați de mici înfrângeri și obstacole și vă va oferi abilitățile necesare atingerii finale necesare. Dacă efectuați apeluri sau sunteți în afaceri, ziua va trece mai repede dacă vă folosiți timpul pentru a vinde.
  • Imagine cu titlul Fii un mare vânzător Pasul 13
    4
    Nu căutați vina pe altcineva. Orice s-ar întâmpla, evitați să dați vina pe altcineva. La urma urmei, este decizia clientului de a cumpăra ceva sau nu, deci nu-l luați ca eșec, dacă el decide împotriva ei. Mai degrabă, considerați-vă ca un consultant într-o tranzacție. Faceți sugestiile dvs. și fiți cât mai util posibil și apoi priviți spre viitor când afacerea are succes sau este incompletă.
  • Sfaturi

    • Nu uitați că sunteți aici să "serviți" clientul și să îi ajutați.
    • Ascultați cu atenție tot ce spune clientul dvs. și ascultați cum spune el. Aceasta este muniția dvs. atunci când introduceți un produs sau o soluție și doriți să prezentați soluția exact așa cum v-a făcut clientul.
    • Treceți-vă pasul de vânzări către client. Oamenii ca lucruri diferite - gusturile sunt cunoscute a fi diferite.
    • Fiți întotdeauna o persoană de integritate, deoarece clienții vor vedea când nu sunteți.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit