1
Ascultați persoana care vă cere sfatul. Fiecare situație este unică, deci nu presupuneți că știți tot ce trebuie să știți despre o problemă. Ascultați cu atenție persoana care dorește sfatul și aflați cât de mult posibil despre situație. Dacă aveți nevoie de clarificare, adresați-vă întrebări. Fiind un ascultător activ nu numai că vă ajută să oferiți sfaturi bune, ci și crește probabilitatea ca persoana să accepte sfatul dumneavoastră.
2
Puneți-vă în poziția persoanei care solicită sfaturi. Încercați să vă imaginați-vă în situația celeilalte persoane. Dacă ați fost într-o situație similară, gândiți-vă la ceea ce ați învățat din ea, dar nu vă bazați numai pe experiențele dvs. pentru a vă oferi sfaturi - imaginați-vă că sunteți singuri pentru circumstanțele unice în care este celălalt Persoana este, da sfaturi.
3
Gândiți-vă la consecințele dacă consilierea dvs. este acceptată. Când vă aflați la el, gândiți-vă la consecințele, dacă vă sfătuim
nu este acceptată. Dacă nu există o diferență clară între cele două, sfatul dvs. poate să nu fie rău, dar poate că nu este de ajutor. Același lucru este valabil dacă acțiunea pe care o sfătuiți este imposibilă. Dacă vă puteți imagina că calea pe care ați sugerat-o duce la un rezultat mai rău decât o cale alternativă, sfatul dvs. este probabil rău.
- Ia-ți timp. Dacă este posibil, gândiți-vă lung și greu la toate posibilitățile de acțiune și luați în considerare argumentele pro și contra (sau meritele și costurile) fiecăruia. Acest lucru este important în special pentru problemele mai complexe.
- Gândiți-vă atât la consecințele pe termen scurt, cât și la cele pe termen lung ale consiliului dvs. De regulă, deciziile foarte importante sunt foarte importante din cauza efectelor lor pe termen lung. Gândiți-vă cât de departe posibil în avans.
4
Simți-te. Multe aspecte necesită sensibilitate și prudență. Dacă într-adevăr încercați să vă puneți în poziția celuilalt (așa cum sa sugerat mai sus), empatia se va dezvolta în mod natural. De asemenea, fii foarte atent cu modul în care îți formulezi sfaturile și fii sensibil la sentimentele și starea emoțională a celeilalte persoane. Acordarea de sfaturi este mai mult decât un exercițiu logic. De obicei, ajutați cealaltă persoană să se afle în conflict emoții și, de asemenea, în conflict alternative pentru a sorta.
5
Efectuați o brainstorming cu persoana respectivă. Uneori nu este clar dreapta Soluție la o problemă. În acest caz, încercați să ajutați persoana să se gândească la toate alternativele, astfel încât să ajungă la o concluzie cu dvs. înșivă. Chiar și cu întrebări foarte simple, poate fi util să-i ajuți pe persoana să-și dezvolte propriul sfat, doar pentru că este mai probabil să o accepte.
6
Fii cinstit. Dacă modul dvs. de acțiune recomandat are dezavantaje potențiale, numiți-i persoana. Dacă nu într-adevăr calificați sau nu experimentați ceva pentru a da sfaturi, fiți sincer cu el. Scopul dvs. nu ar trebui să fie ghidarea orbească a persoanei, ci mai degrabă pentru ao ajuta să ia o decizie bună, așa că nu acționa ca un vânzător.
7
Dați un exemplu bun. Dacă sfătuiți unul, dar faceți contrariul, sfatul dvs. va fi considerat fals și ipocrit. Totuși, atunci când faci ceea ce spui, oamenii au mai multe șanse să respecte sfatul tău.
8
Înțelegeți că este posibil ca persoana să nu accepte sfatul dvs. Doar pentru că cineva te întreabă pentru sfatul tău, nu este forțat să-l accepte. Realizați faptul că celălalt persoană aproape întotdeauna știe mai multe despre situația și dorințele lor decât tine, astfel încât să nu poți fi sigur că sfatul tău este cu adevărat cel mai bun pentru ei. Înțelegeți că uneori oamenii cer sfaturi, doar pentru a obține idei de la dvs. și nu vă surprindeți dacă o persoană respinge un sfat bun și alege să facă propriile greșeli. Trăiți cu el și lăsați persoana să trăiască cu decizia lor.