Îmbunătățiți abilitățile soft

Competențele soft sunt legate de relațiile personale, caracterul și atitudinea. Dezvoltând aceste abilități, vă puteți mări performanța locului de muncă, puteți construi relații mai puternice și puteți lucra pentru a câștiga o creștere. Dacă vă simțiți că unele dintre aceste abilități soft nu sunt date, desigur, va trebui să continue să lucreze pentru a le îmbunătăți, astfel încât acestea să devină un reflex natural pentru tine, dacă trebuie să se ocupe în fiecare zi cu oameni.

metodă

Dezvoltați abilități de comunicare îmbunătățite. Obiectivul dvs. ar trebui să fie acela de a comunica clar în formă scrisă, orală sau non-verbală. Pur și simplu începeți prin a acorda atenție modului în care se simt alții când sunt în prezența dvs. sau vorbesc cu dvs.

Contactați ochii. Onorați prezența altui, privindu-i în ochi, mai ales dacă tocmai au intrat în cameră sau au venit pe calea din hol. Uită-te la ea când vor vorbi cu tine. Nu lăsați ochii să rătăcească camera.
Controlați-vă limbajul corpului. Afișați interesul prin așezarea în poziție verticală și înclinându-vă înainte. Rezistați nevoii de a coborî pe masă sau pe podea cu degetele sau cu piciorul. Imită atitudinea persoanei cu care vorbești pentru a crea o atmosferă plăcută.
Practica vorbind. Acestea includ atât conversație publică, cât și conversație personală. Acordați atenție vitezei și volumului în care vorbiți. Dacă nu sunteți sigur în relațiile personale, practicați-vă cu un prieten apropiat sau cu un membru al familiei. Dacă sunteți nervos în a vorbi în public, atunci vă faceți voluntar să faceți o prelegere unui grup mai mic și să vă deplasați până la un grup mai mare.
Dezvoltați abilitățile de scriere. Citiți e-mailurile, scrisorile și notele. Aflați ortografia și utilizarea corectă a cuvintelor. Variați structura propoziției. Fii scurt și precis, mai degrabă decât greoi și sofisticat.

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Pasul 2

Antrenează activă ascultarea. Ascultarea necesită concentrare și auto-disciplină. Îi ascultăm pe alții din mai multe motive: să înțelegem instrucțiunile, să empatizăm cu ceilalți sau să judecăm dacă un plan este bun sau rău. Indiferent de motivele pentru care ascultăm, există câteva lucruri de reținut:

Repetați și puneți întrebări pentru a afla mai multe despre ceea ce vă spune altcineva. Acest lucru arată interesul și concentrarea. De asemenea, vă ajută să înțelegeți situația.
Dacă este cazul, faceți note. Acest lucru arată că subiectul este important pentru dvs. Pregătiți-vă pentru a lua note în întâlniri de echipă sau în cursuri de instruire.
Nu întrerupeți alții. Afișați respectul, permițându-le să termine.
Acordați atenție limbajului corpului omologului dvs. Acordați atenție posturii, tonului vocii, contactului vizual (sau lipsei acestuia), gesturilor și expresiilor faciale.

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Pasul 3

Construiți relații. Abilitățile interpersonale sunt foarte importante la locul de muncă, mai ales cu atât de multe companii se îndreaptă către echipe și departamente. Încercați să construiți prietenii cu colegii, cu supervizori, clienți și parteneri de afaceri.

Faceți prieteni cu colegii. Salutați-i când ajung la serviciu. Invită-o la prânz sau la cafea. Discutați cu ei în camera de întrerupere timp de câteva minute dacă primiți ceva de băut. Participați la activități cum ar fi o echipă de fotbal, un prânz de afaceri sau zile de fitness. Stai departe de revelații. Asta distruge doar relațiile.
Încercați să rezolvați conflictele într-un mod sănătos. Adresați-vă problemele cu anumiți oameni într-un mediu privat. Încercați să abordați dezbaterea fără imparțialitate, dar decideți. Puneți întrebări și încercați să înțelegeți cealaltă parte a povestirii. Lucrează împreună pentru a găsi o soluție.
Conectează-te cu ceilalți în interiorul și în exteriorul companiei tale. Puneți întrebări despre slujba lor. Spuneți puțin despre ceea ce faceți. Înțelegeți conexiunile și modalitățile în care vă puteți ajuta reciproc. Schimbă informațiile de contact și lasa ceva să urmeze.

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Pasul 4

Practica în munca de conducere. Conducerea pur și simplu înseamnă a influența ceilalți. Din acest motiv, abilitățile unui lider pot fi de asemenea folosite de fiecare angajat, la fiecare nivel al unei companii.

Urmăriți-vă propriul supraveghetor și vedeți cum conduce echipa. Găsiți aspecte pozitive ale activității de conducere a acestei persoane și încercați să le includeți în propria voastră muncă.
Practicați-vă conducerea, luând conducerea în grupuri de discuții mici, adresându-vă întrebărilor colegilor dvs. și implicând membri mai calmi în discuție.
Fiți un model de model pentru ceilalți, prezentând o atitudine pozitivă într-o situație dificilă. Încercați să vă mențineți calm în momentele critice. Discutați preocupările cu supraveghetorul dvs. în privat, nu întreaga echipă.

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Pasul 5

Luați inițiativa. Demonstrați fiabilitatea și entuziasmul pentru munca dvs. prin efort suplimentar. Începe să-ți faci treaba fără să-ți amintești constant de la șeful tău.

Luați-vă sarcini fără a fi întrebat de nimeni. Uită-te în jur, vezi ce altceva trebuie făcut și fă-o. Dacă un coleg are un proiect mare și puteți să vă alocați un pic de timp, atunci oferiți-vă ajutorul.
Căutați provocări mai mari. Încercați să vă îmbunătățiți abilitățile tehnice. Aflați mai multe despre organizație. Discutați cu colegii dvs. despre domeniile lor de lucru. Faceți o antrenament, citiți bloguri sau abonați-vă la un jurnal din zona dvs.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit