1
Contactați ochii. Indiferent dacă vorbim sau doar ascultăm, este extrem de important pentru succesul conversației să păstrați contactul vizual. Deoarece contactul vizual vă exprimă interesul și animă partenerul dvs. de conversație pentru a vă interesa.
- O tehnică care vă ajută să vă mențineți contactul vizual este să priviți mai întâi într-unul dintre ochii interlocutorului și apoi în celălalt. Așa arată ochii ca și cum ar fi spumanți. Un alt truc este să vă imaginați un mare "T" pe fața partenerului de conversație. Bara superioară este pe sprâncene și bara verticală a nasului. În timpul conversației, scanați această zonă "T" cu ochii.
2
Utilizați gesturi. Înseamnă atât gesturile cu mâinile, cât și expresiile faciale ale feței tale. Vorbește întregul trup. Utilizați gesturi mai mici pentru parteneri individuali de conversație și pentru grupuri mici. Pentru grupuri mai mari, utilizați gesturi mai mari și o expresie facială mai puternică.
3
Nu trimiteți mesaje mixte. Cuvintele, gesturile, expresiile faciale și vocea trebuie să se potrivească împreună. Când îndemnești și zâmbești pe cineva, trimiți mesaje contradictorii. Comunicarea dvs. este astfel ineficientă. Dacă trebuie să trimiteți un mesaj negativ, gesturile și expresiile faciale ar trebui adaptate la acest mesaj.
4
Fiți conștienți de limbajul corpului. Limba trupului tău poate spune mult mai multe despre tine decât îți dai seama. O atitudine deschisă cu brațele relaxate pe laterale arată tuturor că sunteți accesibil și deschis la conversație.
- O poziție deprimată cu brațele încrucișate exprimă faptul că nu aveți niciun interes pentru o conversație. Adesea, puteți spune altor persoane printr-o poziție de respingere că sunteți interesat de orice formă de comunicare.
- În schimb, o bună poziție cu gesturi adecvate poate duce chiar la discuții dificile.
5
Arată-te constructiv. Atitudinea dvs. internă are un impact major asupra modului în care vă prezentați și cum interacționați cu ceilalți. Fii sincer, răbdător, optimist, cald, respectuos și înțelept. Luați în considerare sentimentele altora și credeți în competența omologului dumneavoastră.
6
Dezvoltați abilități eficiente de ascultare. Nu numai că ar trebui să puteți utiliza în mod eficient cuvintele dvs., dar și să fiți capabili să ascultați bine și să arătați interesul față de ceea ce trebuie să vă spună omologul dvs. Evitați degresarea în timp ce vorbiți cu gândurile dvs. și doar o jumătate de ascultare.