Creați un plan de comunicare

Un plan de comunicare este un ghid pentru a vă transmite mesajul către publicul dvs. Planul este un instrument important în marketing, HR, afacerile corporative și PR. Dacă vă petreceți puțin timp planificând abordarea, vă îmbunătățește capacitatea de a obține rezultatul dorit.

metodă

Creați propriul plan de comunicare
Imaginea intitulată Crearea unui plan de comunicare Pasul 1
1
Știți de ce trebuie să comunicați. Ce ar trebui să fie diferit ca rezultat al comunicării?
  • Imaginea intitulată Creați un plan de comunicare Pasul 2
    2
    Gândește-te cu cine trebuie să comunici. Creați o listă a publicului dvs. potențial.
  • Imaginea intitulată Creați un plan de comunicare Pasul 3
    3
    Ce se gândește acest public la această chestiune acum? Cum puteți afla? Faceți note de ceea ce știți sau trebuie să știți despre asta.
  • Imaginea intitulată Crearea unui plan de comunicare Pasul 4
    4
    Definiți. Ce doriți ca publicul dvs. să cunoască, să gândească sau să facă ca rezultat al comunicării?


  • Imaginea intitulată Creați un plan de comunicare Pasul 5
    5
    Scrieți știrile dvs. cheie pentru fiecare public. Acestea pot fi aceleași pentru orice audiență sau poate fi necesar să vă gândiți la diferențele dintre ele. Gândește-te la scopul comunicării tale.
  • Imaginea intitulată Creați un plan de comunicare Pasul 6
    6
    Decideți când să vă trimiteți mesajele. Calendarul dvs. poate dicta cum trebuie să comunicați.
  • Imaginea intitulată Creați un plan de comunicare Pasul 7
    7
    Decideți cum să vă trimiteți mesajele. Dacă încerci să sensibilizezi, comunicarea scrisă poate fi de ajuns. Dacă mesajul este complex sau controversat, este posibil să aveți nevoie de o abordare mai interactivă, inclusiv comunicarea personală față în față.
  • Cine va transmite mesajul? Cum o să pregăti una?
  • Care sunt resursele necesare?
  • Cum veți oferi feedback? Cum vei ști că publicul tău a primit comunicarea?
  • Cum veți ști dacă au înțeles comunicarea și au acționat în consecință sau s-au schimbat ca rezultat?
  • Cum veți stabili o urmărire dacă este necesară o comunicare suplimentară?
  • Sfaturi

    • Amintiți-vă că întotdeauna comunicați - un plan de comunicare trebuie să fie în concordanță cu activitatea obișnuită.
    • Cunoaște-ți publicul. Cu cât înțelegeți mai bine prioritățile, preocupările, problemele și mediul înconjurător, cu atât mai bună este capacitatea dvs. de a-ți acorda mesajul.
    • Pentru a capta informațiile, puteți lua un tabel cu următoarele coloane: Audiența | Rezultat Mesaj | Abordare | Timpul Transfer | Măsurare / urmărire resursă
    • Fii creativ cu modul în care ajungi la public. Du-te unde locuiesc de obicei - când sunt pe internet, comunicați online. Dacă lucrați la același etaj ca și dvs., întâlniți-vă și discutați cu ei.
    • Cunoașteți mesajul de la început până la sfârșit.
    • Concentrează-te asupra a ceea ce are nevoie publicul tău. Acest lucru vă va ajuta să vă dezvoltați mesajele.
    • Fii cu adevărat clar de ce trebuie să comunici. Acest lucru este important atunci când vine vorba de planificarea cine, cum și când.

    avertismente

    • Dacă nu sunteți sigur de ceva, nu faceți bluff - ștergeți informațiile și trimiteți-le.
    • Nu treceți de principiul cannabisului și trimiteți o mulțime de comunicări în speranța că ceva va rămâne blocat.
    • Fii sincer, deschis și cinstit în comunicarea ta.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit