1
Aveți grijă de pumnii strânși și de măcinarea dinților. Când cineva este tensionat, adesea își strânge mâinile în pumnii. Majoritatea oamenilor nu își dau seama că fac acest lucru, astfel încât să puteți aprecia cât de bine ați primit opinia dumneavoastră. Când vă dați seama că o persoană își strânge pumnii, comutați înapoi o treaptă de viteză sau o pauză pentru ca cealaltă persoană să pornească sursa de alimentare.
- Eliberează-ți pumnul când îți dai seama că ești tensionat. Este doar o conversație, nu trebuie să te superi.
2
Urmăriți volumul. Când oamenii se supăr, vorbesc adesea mai tare. Aceasta este adesea o reacție la frustrare deoarece oamenii nu se simt înțeleși. Mulți descriu sentimentul că nu sunt înțeleși, ca sentimentul de a nu fi auzit. Aduce conversația la un volum normal pentru a ușura o anumită tensiune. Doar spuneți mai liniștit. Cealaltă persoană se va adapta în mod natural la volumul dvs.
- Când îți dai seama că ești mai tare și mai tare, poți să te calmezi cu ușurință spunând: "Wow, chiar vorbesc cu voce tare, trebuie să mă duc în viteză." Deci, conversația continuă într-un volum normal și observați că discuția a fost prea puțin încălzită.
3
Cât de emoționată este conversația? Exagerează cineva? Discursul mai rapid, picioarele tremurând, pumnii strânși, mișcările mari ale mâinilor și atingerea cu picioarele sunt semne de agitație. Persoana cu care vorbiți nu este mulțumită de opinia dvs. și se comportă în acest fel. Deblocați o unelte.
- Acum ascultă cealaltă persoană. Lasă cealaltă persoană să vorbească astfel încât să se simtă înțeleasă și să se calmeze.
4
Acordați atenție tonului conversației. De asemenea, puteți observa expresia atunci când o conversație este tensionată. Dacă găsiți conversația mai agresivă sau mai sarcastică, faceți o pauză. Este greu să lăsați o conversație să se răcească când ajunge la acel moment. Discutați despre un alt subiect. Când pacea sa întors, atunci vă puteți întoarce la problema contencioasă.
- Nu deveniți sarcastic sau agresiv. Deci, fiecare atac este perceput doar mai rău.