1
Exprimați-vă dacă este necesar. Vorbind mai puțin, nu înseamnă că trebuie să vă încetați să vă afirmați și să vă exprimați părerea. Dacă aveți o îngrijorare sau o opinie serioasă despre ceva important pentru dvs., nu ezitați să îl ridicați. O parte din vorbirea mai puțină este cunoașterea când este important să împărtășim niște informații sau opinii cu alții.
- De exemplu, dacă aveți o problemă serioasă în viața dvs. privată, este bine să vă împărtășiți preocupările cu ceilalți pentru a obține sprijin.
- Dar este important să vă exprimați opinia dacă ar putea fi importantă. Dacă, de exemplu, Având o opinie solidă cu privire la o problemă specifică la locul de muncă poate fi util să o împărțiți cu supervizorul și cu colegii.
2
Nu exagerați contactul cu ochii. Contactul cu ochii este important, dar contactul constant cu ochii poate fi un pic prea intens. Avem tendința de a asocia contactul vizual cu încrederea în sine și atenția. Prea mult contact cu ochii poate duce la suspiciune în adversar. Este important să mențineți contactul vizual cu o persoană timp de 7 până la zece secunde și apoi să priviți pentru o vreme.
- În unele culturi, contactul cu ochii poate fi înțeles greșit. În cultura asiatică, de exemplu, contactul cu ochii poate fi lipsit de respect. Dacă întâlniți pe cineva dintr-o altă țară, trebuie să vă informați cu siguranță despre regulile locale de comportament social pentru contactul vizual.
3
Rămâi imparțial în timp ce asculți. Toată lumea are propria părere și propria părere despre ceea ce este corect și normal. Când asculți cu atenție o altă persoană, uneori se poate întâmpla să spună ceva despre care nu te dezamăgesc. În timp ce ascultați, este important să vă rețineți evaluarea. Când vă dați seama că judecați pe cineva, opriți-vă și îndemnați-vă să vă concentrați asupra a ceea ce spuneți. Puteți analiza mai târziu informațiile. În timp ce ascultați, trebuie să vă concentrați doar asupra a ceea ce ați spus și să așteptați până la sfârșitul judecății.