Deveniți un ascultător mai bun

Rapoartele de cercetare arată că păstrăm doar aproximativ 25% din ceea ce auzim. Dezvoltarea abilității de a asculta ajută la construirea unor relații sociale și profesionale puternice și aduce beneficii memoriei. Dacă doriți să știți cum să deveniți un ascultător mai bun, continuați să citiți.

metodă

Partea 1

Imaginea intitulată Deveniți un mai bun ascultător Pasul 1
1
Uită-te la difuzor. Nimic nu clarifică faptul că nu ascultăm, ci căutăm capul celuilalt. Asigurați-vă contactul vizual pentru a vă arăta respectul și atenția.
  • Unii oameni se simt incomod cu prea mult contact vizual. O bună practică pentru a face contactul cu ochii poate fi să te uiți în apropiere, cum ar fi între ochi sau pe nas.
  • Imaginea intitulată Deveniți un mai bun ascultător Pasul 2
    2
    Arătați că ascultați. Nod în mod regulat pentru a încuraja naratorul. Zâmbet. Cu cuvinte mici precum "da" și "dreapta", arătați că participați la conversație și doriți ca vorbitorul să le spună.
  • Imaginea intitulată Deveniți un ascultător mai bun Pasul 3
    3
    Acordați atenție limbajului corpului. O mare parte din comunicare are loc prin postură și mișcare. Uita-te la semnalele pe care te trimite celalalta persoana. Accidentele auto nu sunt amuzante. Dar dacă ți se spune o poveste despre o pagubă recentă din tablă, cu ochi strălucitori, greseli și gesturi sălbatice, înseamnă că povestea ar trebui să fie amuzantă.
  • De asemenea, acordați atenție limbajului corpului propriu ca și ascultător. Dacă vă rânjiți în timpul unei povestiri triste sau stați strâmb cu brațele încrucișate, semnați că povestea nu vă atinge și că vă concentrați doar asupra dumneavoastră. Stați în picioare, înclinați-vă înainte și faceți contact vizual.
  • Imaginea intitulată Deveniți un mai bun ascultător Pasul 4
    4
    Evitați distragerile. Indiferent dacă e vorba de o conversație, telefonul tău sau chelnerul dulce. Nu te distra. Dacă nu îți dai toată atenția naratorului, semnalează că nu te interesează.
  • Prea des, în loc să ascultăm, avem tendința să așteptăm cuvântul nostru. Finalizăm ceea ce celălalt vrea să spună sau să pregătească un contra-argument înainte ca celălalt să fi terminat să vorbească. Acestea nu sunt semne de divertisment, ci un semn că vă așteptați doar rândul tău. Așteptați să formulați un răspuns până la momentul potrivit.
  • A face mai multe lucruri în același timp în timp ce sunteți la telefon pare eficient și inofensiv dacă cealaltă persoană nu te poate vedea. Dar sunteti distrasi de alte lucruri.
  • Imaginea intitulată Deveniți un mai bun ascultător Pasul 5
    5


    Nu rupeți. Chiar dacă cineva spune ceva cu care nu sunteți de acord, comportați civilizați. Fiți tact și așteptați momentul potrivit pentru a vă exprima dezacordul. La o reuniune de familie, ascultând în mod activ verbiajul unchiului tău împotriva unui politician pe care îl susții, îți vei da mai multă muniție pentru a-l dezmembra cu grijă după aceea.
  • Partea 2

    Imaginea intitulată Deveniți un mai bun ascultător Pasul 6
    1
    Încheiați și exprimați cu propriile cuvinte ceea ce v-a spus celălalt. Una dintre cele mai bune moduri de a semnala că ascultați este să repetați ocazional ceea ce tocmai ați spus. Puteți începe propozițiile cu "Se pare că ați vrut să spuneți" sau "Ce vreau să spun prin ...". Așa că întăriți naratorul și dovedești că l-ai ascultat. În plus, îi acordați celeilalte posibilitatea de a clarifica neînțelegerile.
  • Imaginea intitulată Deveniți un mai bun ascultător Pasul 7
    2
    Puneți întrebări. O altă modalitate excelentă de a asculta în mod activ este să puneți întrebări despre ceea ce nu ați înțeles corect. Dacă puneți întrebări, arătați că sunteți interesat de răspuns. Deci, oferiți interlocutorului dvs. un sentiment bun și el se simte înțeles.
  • Încercați să puneți întrebări cu răspunsuri complexe: "Ce ați studiat?" Este mai puțin interesant decât "Cum a fost timpul pentru universitate pentru tine?"
  • Atunci când povestea celuilalt începe să scadă, cereți detalii specifice. De exemplu, Întrebări cum ar fi "Cum sunt oamenii din Paris?" Sau "Unchii tăi cum ar fi calmarul?" Poți reînvia istoria deschizând noi căi pentru narator.
  • Imaginea intitulată Deveniți un receptor mai bun Pasul 8
    3
    Fii tact cu interlocutorul tău. Când este momentul să contribuiți la conversație, puneți-vă în locul celuilalt. Revendicați punctul de vedere cu respect. Fii sincer, deschis și cinstit.
  • Discutând ca un papagal ce spune celălalt sau spunând ce credeți că celălalt vrea să audă, vă exprimați rapid aprobarea. Cu toate acestea, nu este o calitate a unui bun ascultător. Același lucru este valabil pentru ignorarea totală a sentimentelor celuilalt. Acest lucru este nepoliticos și nepoliticos. Tactul este necesar.
  • În latină, "tact" înseamnă "atingere". Este util să vă amintiți acest lucru înainte de a răspunde. O conversație este o chestiune de încredere. Cineva a avut încredere în tine suficient pentru a-ți spune ceva și este interesat de părerea ta. Deci fi frumos.
  • Imaginea intitulată Deveniți un mai bun ascultător Pasul 9
    4
    Răspundeți în formularul corespunzător. Dacă într-o conversație în grup despre povestiri amuzante de la școală începe brusc să schimbe subiectul și să înceapă să vorbească despre cât de încântați sunteți de a studia în străinătate sau istoria vânătorii de balene pe care le-ați auzit doar știri la radio, spunându- Aceasta nu mărturisește capacitatea unui bun ascultător.
  • Nu trebuie să vorbești. Este bine dacă nu aveți prea multe de contribuit la un anumit subiect. Dar schimbarea subiectului pentru a-ți spune ceva este egoist și nepoliticos. Încurajați povestitorul și vedeți ce puteți învăța de la el.
  • Sfaturi

    • Intrebati mereu daca ceva nu ti-e clar. Nu face nici o presupunere despre sensul sau scopul.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit