Contactați FedEx

Serviciile de livrare, transport și secretariat ale FedEx sunt gestionate prin intermediul conturilor online și centrelor de apel automatizate. Dacă doriți să contactați un manager de cont FedEx pentru livrarea dvs., puteți apela numărul Serviciului pentru clienți, puteți scrie la sediu sau puteți trimite un e-mail dacă sunteți în afara Statelor Unite.

conținut

Metodă

Metoda 1apelați fedex
Metoda 2scrieți către fedex

Sfaturi
Lucruri de care ai nevoie

metodă

Metoda 1
Apelați FedEx

Imaginea intitulată Contactați FedEx Pasul 1

Formați un telefon "touch" de la care puteți apela FedEx. Aproape toate numerele de telefon FedEx trec prin meniuri automate.

Imaginea intitulată Contact FedEx Pasul 2

Formați 1-800-GoFedEx sau 1-800-463-3339 din SUA sau Canada. Acest număr de servicii pentru clienți din America de Nord este complet gratuit.

Du-te la pagina de servicii pentru clienți prin FedEx la un număr FedEx Serviciul Clienți pentru Asia, Africa, America Latină, Orientul Mijlociu sau Europa https://fedex.com/us/customersupport/call/ la bekommen.Gehe pe. Derulați în jos și faceți clic pe regiunea pe care doriți să o apelați. Veți obține un număr pentru fiecare țară în care FedEx oferă servicii.

Imaginea intitulată Contactați FedEx Pasul 3

La primul prompt, spui cuvântul "angajat". Apăsați "9" în fiecare meniu pentru a merge direct la un manager de relații. Continuați să spuneți "Nu" sau apăsați "9" pentru a ignora serviciul automat.

Imaginea intitulată Contact FedEx Pasul 4

Din următoarele meniuri, puteți alege să utilizați servicii mai automatizate.

Apăsați # 1 pentru a seta o dată pentru preluarea FedEx.
Apăsați # 2 pentru a urmări parcela dvs. (dacă aveți codul parcelei).
Apăsați # 3 pentru a găsi un magazin FedEx lângă dvs.
Apăsați # 4 pentru a comanda materialul de expediere.
Apăsați # 5 pentru a obține prețurile de expediere.

Imaginea intitulată Contactați FedEx Pasul 5

Fără împingere. `64` atunci când contactați FedEx pentru a afla informații despre serviciile de birou FedEx. Serviciul de birou FedEx oferă servicii de imprimare și copiere.

Metoda 2
Scrieți către FedEx

Imaginea intitulată Contactați FedEx Pasul 6

Scrieți o scrisoare / e-mail la FedEx cu privire la întrebarea sau livrarea dumneavoastră. Nu uitați să includeți numere importante, cum ar fi numărul produsului, datele și informațiile despre expediere.

Imaginea intitulată Contactați FedEx Pasul 7

Verificați scrisoarea cu o dată și semnați-o.

Imaginea intitulată Contact FedEx Pasul 8

Trimiteți scrisoarea către relațiile cu clienții FedEx la "3875 Airways, Module H3, Departamentul 4634, Memphis, TN 38116"."Adresa este valabilă pentru America de Nord și preocupările internaționale.

Dacă vă întrebați despre ofertele FedEx care provin din alte țări, puteți scrie un e-mail. Utilizați același link pe care l-ați utilizat pentru a obține numărul de telefon al serviciului pentru clienți.

Imaginea intitulată Contact FedEx Pasul 9

Trimiteți scrisoarea prin scrisoare recomandată, dacă aveți nevoie de un răspuns în timp util. Acest lucru asigură că scrierea merge direct la o anumită persoană. De asemenea, poate fi văzută ca dovadă a corespondenței atunci când întregul proces durează prea mult sau există alte probleme.

Sfaturi

FedEx oferă mai multe servicii. Acestea includ serviciile de transport de marfă și de la sol, precum și rețelele comerciale și comerciale. Puteți găsi numere de departamente pe site-ul web FedEx, la adresa https://fedex.com/us/customersupport/call/, apoi faceți clic pe filele Freight și Handling Special.
Poate ar trebui să luați în considerare și site-ul "Get Human" dacă nu aveți timp să așteptați răspunsul unui consultant client. Accesați https://gethuman.com/call-back/FedEx/, dați clic pe "Apelați FedEx", introduceți numărul dvs. și așteptați ca unul dintre administratorii contului FedEx să vă apeleze înapoi.