Contactați Microsoft

Dacă aveți probleme cu sistemul dvs. de operare sau doriți doar să puneți câteva întrebări despre un dispozitiv, un produs sau un serviciu Microsoft, atunci cel mai bun mod de a încerca este să le obțineți.

metodă

Metoda 1
Apelați prin telefon

Imaginea intitulată Contactați Microsoft Pasul 1
1
Sunați la Centrul de vizitatori Microsoft la (425) 703-6214. Microsoft are mai multe birouri, atât în ​​Statele Unite, cât și în întreaga lume. Dacă sunteți în Statele Unite, în special Washington, acesta este numărul pe care trebuie să-l apelați.
  • Orele sunt de luni până vineri între orele 9 și 19.
  • Imaginea intitulată Contactați Microsoft Step 2
    2
    Sunați la 1-800-642-7676 pentru asistență tehnică.
  • Metoda 2
    Contact prin e-mail

    Imaginea intitulată Contactați Microsoft Step 3
    1
    Accesați http://support.microsoft.com/contactus.
  • Imaginea intitulată Contactați Microsoft Step 4
    2
    Faceți clic pe "Serviciul Clienți" și selectați "Contactați Serviciul Clienți prin e-mail." Veți fi redirecționat către o pagină în care veți avea nevoie să completați un formular de poștă electronică.
    • Reprezentanții serviciului de relații cu clienții vă vor trimite un e-mail dacă vă răspund la întrebarea dvs.


      Imaginea intitulată Contactați Microsoft Step 4Bullet1
  • Metoda 3
    Cu chat live

    Imaginea intitulată Contactați Microsoft Pasul 5
    1
    Accesați http://support.microsoft.com/contactus.
  • Imaginea intitulată Contactați Microsoft Step 6
    2
    Dați clic pe "Chat acum."
  • Imaginea intitulată Contactați Microsoft Step 7
    3
    Introduceți numele dvs. și detaliile de contact și de ce sunteți de contact cu Microsoft. Puteți alege motivul din lista verticală.
  • Imaginea intitulată Contactați Microsoft Step 8
    4
    Faceți clic pe "Porniți chat" când sunteți gata.
  • Sfaturi

    • Există servicii dedicate și suport tehnic pentru toate produsele și serviciile oferite de Microsoft. Dacă aveți o problemă cu un anumit produs sau serviciu, vă recomandăm să apelați echipa de asistență pentru a vă asigura că vorbești cu oamenii potriviți.
    • Dacă preferați să discutați cu cineva în loc să trimiteți prin e-mail sau prin chat, puteți apela cel mai apropiat birou Microsoft pentru a evita taxele excesive de apeluri.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit