Urmează eticheta biroului
Eticheta de birou ne ajută să creăm o atmosferă plăcută în birou. Pentru a vă înțelege în mod pașnic și a rămâne productiv, este important să știți cum să vă ocupați de persoanele pe care niciodată nu le-ați invita la cină. Dacă ambele jocuri aderă la eticheta biroului, atunci starea în calea unei dezbinări reciproce a unei coexistențe pașnice sta în cale. În plus, nu veți deveni archenemy cu ajutorul lor, fără a le tulbura cu trivialități sau obiceiuri și comentarii enervante. Nu că doriți, dar există unele lucruri care îi deranjează pe ceilalți și le oferă o imagine neplăcută despre tine.
Eticheta de la birou este, de asemenea, cheia pentru a-ți obține colegii cu termeni buni și pentru a vă oferi ajutor dacă este necesar. Modul în care vă puneți în mediul de birou, între persoane care în principiu devin un fel de "a doua familie", determină, de asemenea, cât de plăcute și de ore de lucru amuzante vor fi.
În plus față de acest articol, ați putea fi, de asemenea, interesat de modul de îmbunătățire a etichetei dvs. de e-mail.
metodă
Urmează eticheta biroului1
Înțelegeți semnificația etichetei de birou. Deși cuvântul "etichetă" întotdeauna exprimă puțin imaginea de încăpățânare și formalitate, în realitate este foarte ușor de susținut. Este doar o chestiune de identificare a unor comportamente simple care sunt menite să se înțeleagă bine cu alți oameni în timpul colaborării. Toți trăim într-o societate în care trebuie deja să urmăm anumite convenții (așteptări nescrise, dar evident de sine) și reguli, deci nu ar trebui să ne fie greu să ne adaptăm la comportamentul social corect, confortul, respectul echipei și o atmosferă plăcută de lucru să susțină.
- Cele mai multe etichete nu sunt scrise, dar asta nu înseamnă că nu trebuie să le lipiți doar pentru că nu sunt în alb și negru. Majoritatea persoanelor din fiecare grup social vor insista ca conventiile sociale si etichetele nescrise sa fie respectate. Indiferent cât de rebelici, autentici și ciudați sunteți, comportamentul dvs., cu foarte puține excepții, trebuie să aibă întotdeauna limitele sale față de ceilalți oameni. Acest lucru ar trebui clarificat și în acest articol.
2
Fii punctual. A fi la timp este extrem de importantă, mai ales dacă aveți o întâlnire. Arată că respectați timpul colegilor, ceea ce îi determină să vă respecte și timpul. O frază potrivită ar fi: "Nimeni nu oprește roata timpului". Fiți un model de model și totul va rezista.
Evitați apariția după șeful dvs. Dacă sunteți încă în partea de jos a scării de carieră sau tocmai ați început un nou loc de muncă, atunci ar trebui să trimiteți un semnal clar că sunteți diligent și dornic în materie.3
Rochie-te în mod corespunzător. Multe birouri au un set de îmbrăcăminte pe care trebuie să-l respectați cu strictețe. Dacă nu există un set de îmbrăcăminte în biroul dvs., atunci este de până la tine să te îmbraci în mod corespunzător. Amintiți-vă că biroul nu este o fermă de ponei și totuși trebuie să vă îmbrăcați într-un mod care să-ți respecte colegii și clienții. Îmbrăcămintea ta are un impact mare asupra încrederii pe care o are clientul în capacitatea ta. Îmbrăcați-vă profesionist sau într-un mod care ar fi de așteptat la locul de muncă. Nu purta haine de seară și nu te îmbraci prea ușor sau provocator.
Desigur, există întotdeauna excepții, cum ar fi birourile, unde predomină un climat mai relaxat. Dar chiar și în astfel de birouri, unde hainele nu sunt luate foarte în serios, ar trebui să vă îmbrăcați profesionist atunci când se ocupă de clienți, doar pentru a le oferi o imagine bună a biroului dvs.4
Evitați calomnia. Chill-out-urile de la birou nu vor fi sfarsitul carierei tale, dar ele pot duce la stres inutil, deci ar trebui sa eviti toate astea pentru a-ti da revelatii. La urma urmei, nu vrei ca nimeni să hulească despre tine - și persoana de lângă tine nu vrea și asta. Cu toate acestea, dacă vă sunt datorate zvonuri rău intenționate, aceasta ar putea însemna consecințe. Limitați comentariile dvs. asupra angajaților dvs. numai la pozitive. Zvonurile se răspândesc adesea ca pe o ciumă - toate lucrurile negative pe care le spui despre cineva se vor răspândi ca focul de foc și ar putea arunca o lumină proastă asupra ta.
S-ar putea să fiți conștienți de felul în care alții blasfemă pe cineva. Fiți amabili și uitați că ați auzit-o. Alternativ, puteți interveni și corecta pe cei implicați. În orice caz, nu ar trebui să intri în el sau chiar să vărsați ulei în foc!5
Întreabă înainte să împrumuți ceva. Dacă aveți o relație prietenoasă cu colegul dvs., atunci probabil că vă simțiți perfect bine atunci când furați un pelerin sau un marcator de pe birou. În adevăr, asta nu este absolut deloc. Este imperativ să întrebați mai întâi și apoi să împrumutați ceva. Dacă aveți o astfel de atitudine, colegii dvs. vă vor trata lucrurile cu același respect și nu vor fi ratate ("împrumutate") când vă întoarceți la birou după o întâlnire.
Dacă există unele lucruri care sunt întotdeauna necesare, atunci fixați un loc la care sunt aduse înapoi din când în când, astfel încât să nu fie întotdeauna furate de la birourile altora. De exemplu, stabilește un spațiu pentru agrafe, agrafe, lipici și plicuri, deoarece aceste lucruri nu aparțin nimănui și astfel rămân întotdeauna trasabile.6
Întotdeauna spuneți vă rog și vă mulțumesc. Câteva cuvinte frumoase pot ușura starea de spirit în birou sau cel puțin să vă asigurați că nu se face prea rău. Dacă vă întâlniți cu un coleg de muncă pe coridor, care nu este neapărat prietenul tău, atunci dă-i drumul sau zâmbiți oricum. Luați cunoștință de el. Nu trebuie să-l îmbrățișați, dar să-i salutați. Gândiți-vă la ce mesaj îl trimiteți când vă întoarceți ochii pentru a evita intenționat contactul cu ochii.
Salută-i pe oamenii din jurul tău dimineața. Este otravă pentru atmosfera din birou, când toată lumea tocmai cade în scaunul său fără voce dimineața, întorcându-și spatele în maniere bune. Acest lucru este foarte nepoliticos și nu te face foarte popular cu ceilalți. Chiar dacă ceilalți nu vă salută, fiți un model bun și arătați-le că nu este bine doar să salutați pe ceilalți, ci că ar trebui să fie așa.Fiți atenți la alegerea cuvintelor. Dacă vorbiți cu ceilalți în birou, amintiți-vă că profanarea îi tulbura pe unii oameni. Evitați, de asemenea, glumele din interior și cele făcute în detrimentul altora.7
Nu întrerupeți continuu pe ceilalți. Pentru că atunci când o faci, îi înveți că crezi că timpul sau opinia ta este mai importantă decât a ta. Dacă aveți o întrebare, dar colegii dvs. vorbesc la telefon, nu stați acolo și așteptați. Apăsați-l pe umăr și șoptiți-i că trebuie să-i întrebi ceva sau să-i lași o notă și să-i ceară să te sune sau să vină la tine când și-a terminat conversația. Dacă angajatul are o conversație legată de muncă, așteptați până când o termină sau cereți-i să vă vadă când este terminat.
8
Nu fi prea tare. Dacă birourile nu sunt încuiate cu o ușă, atunci cea mai comună plângere despre alții este volumul acestora. Moderați-vă vocea, nu vorbi prea tare. Acest lucru se aplică tuturor situațiilor de la locul de muncă:
Indiferent dacă vorbiți la telefon sau cu un coleg, evitați să vorbiți prea tare.Nu setați telefonul la voce, utilizați mai multe seturi de căști atunci când vorbiți, cu excepția cazului în care sunteți în spatele ușilor închise.Dacă ați primit un apel pe telefonul mobil, este recomandabil să mergeți la sala sau la o cameră a cărei ușă se poate închide. Acolo puteți să vă dedicați apelului dacă altfel ați deranja pe ceilalți. Acest lucru este util în special dacă este vorba de un apel privat sau de o conversație care ar putea dura ceva timp.Evitați sunetele agresive sau beligerante. Acest lucru deranjează mulți oameni și chiar acei oameni care nu sunt ținta agresiunii dvs. se vor simți imediat incomod și deranjați de asemenea sunete tari.Opriți telefonul de la domiciliu în timpul orelor de program - dacă trebuie să îl porniți în continuare, setați-l la silențios sau la vibrații. Evitați efectuarea de apeluri la locul de muncă - angajații dvs. nu trebuie să știe că logodnicul dvs. ar trebui să ridice un kilogram de carne de vită de la măcelar în după-amiaza.Dacă auziți radioul sau un flux, ascultați căștile pentru a nu deranja pe ceilalți.Fiți deosebit de liniștiți în camere în care angajații dumneavoastră fac apeluri de afaceri sau vorbesc despre muncă. Distrați-vă în camere care dețin mai multe locuri de muncă, nu în conversații lungi. Dacă un subiect trebuie discutat mai mult de câteva minute, transferați conversația într-o altă cameră, astfel încât să nu vă distrageți atenția.Aveți grijă deosebită în apropierea sălilor de ședință, chiar dacă nu sunteți sigur dacă o întâlnire este în prezent deținută. Asigurați-vă întotdeauna că este întotdeauna să fie în siguranță.9
Acordați atenție confidențialității celorlalți. Nu citiți e-mailurile, faxurile, scrisorile sau orice altceva pe monitoarele lor. Distribuiți numai lucrurile private cu colegii dvs., care nu v-ar deranja dacă s-ar afla în mâine. Și rețineți că, dacă scrieți e-mailuri, nu scrieți niciodată ceva care ar putea deveni o problemă dacă e-mailurile au fost transmise. Doar pentru că posibil este de a transmite un e-mail, ar trebui să rămână în alertă.
Dacă aveți nevoie să discutăm probleme private sau confidențiale cu un coleg, găsiți o cameră a cărei ușă se poate închide astfel încât nimeni să nu vă audă. Problemele personale și feedbackul asupra muncii colegului nu sunt pentru urechile fiecăruia, ci numai pentru propria sa persoană.Deschideți telefonul numai când sunteți în spatele ușilor închise. În zonele deschise, ar trebui fie să aveți telefonul la ureche, fie să comunicați printr-un set cu cască.10
Evitați împrăștierea mirosurilor. să mănânce la produsele alimentare cu miros de birou, ia-ti pantofii sau parfum poate fi pulverizat / Camera Spray deranjeze pe cei care sunt sensibile la mirosuri. Nimănui nu-i pasă să îndure mirosul picioarelor tale grase, indiferent cât de mult tu cred că nu miros. Chiar și mirosul de mâncare este un lucru foarte privat, pentru că nu toți vor găsi mirosul ca apetisant ca tine. Hai în întregime pe de ce mananci de fapt, la birou? Ieșiți și luați aer curat în timp ce mâncați!
Dacă nu știți dacă ceea ce faceți poartă sau mănâncă mirosuri, atunci presupuneți că o face. Sentimentul nostru de miros ne poate păcăli când ne obișnuiam cu un miros. Chiar dacă simțim că nu putem mirosi nimic, alții care nu sunt atât de obișnuiți cu mirosul îl pot considera respingător. Nu este momentul să insistați asupra "drepturilor" dvs. - vă deranjezi cu adevărat pe ceilalți, deci aveți grijă de ei.Dacă altcineva din birou este vinovat de acuzare, atunci arătați-l cu bunătate.11
Păstrați locul de muncă curat. Nu fi prea murdar. Un loc de muncă haotic sau un birou arată cât de confuz și nemilos sunteți și că nu sunteți în pace cu voi înșivă. De asemenea, vă permite să trasați concluzii despre personalitatea dvs. sau despre viața dvs. privată. Nu permiteți altora să creadă că sunteți întotdeauna o persoană neorganizată. Păstrați locul de muncă inteligent și ordonat.
Dacă doriți să îi dați o notă personală, de exemplu, cu fotografii sau trofee, alegeți doar câteva discret. Nu vă creați locul ca o cameră de trofeu a colectorului. Acest lucru nu numai că dă celorlalți impresia că sunteți mai teritorial și sentimental, dar, de asemenea, îi îngreunează într-adevăr să vă ia în serios. Dacă, de asemenea, trebuie să schimbați locurile de muncă mai des, aveți întotdeauna multe de transportat.Dacă aveți o bucătărie comună, este incredibil de important să o păstrați curată. Dacă vărsați ceva, ștergeți-l. Dacă vă cade ceva, ridicați-l. Mama ta nu este aici să curețe după tine. Nu vă așteptați ca personalul dvs. sau doamna de curățenie să o facă pentru dvs. Trebuie să faci asta singur.Sfaturi
- Trateaza toti angajatii cu acelasi respect si curtoazie ca si seful tau.
- Dacă împărțiți o oală de cafea, atunci ar trebui mereu Puneți un nou pot, dacă luați restul sau nu suficient pentru o altă ceașcă în pot.
- Dacă trebuie să forați nasul, să vă tăiați unghiile sau să vă îndreptați chiloții, vă rugăm să faceți acest lucru în baie!
- Urmați regula de șase puncte pentru ședință, ținând toate cele patru picioare ale scaunului pe podea, plus o pereche de picioare. Este ofensator și neplăcut dacă picioarele sunt în scaun sau chiar stați cu picioarele încrucișate. De asemenea, puteți sta relaxat acasă. Aici este important să păstrăm decența.
- Nu-i numiți pe angajați "dragostea", "dragul" sau "scumpul" și nu-i bați. Aceasta este hărțuire sexuală și pedepsită.
- Nu te implica în afacerile sexuale - mai ales nu cu cineva căsătorit!
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit