1
Stabiliți-vă așteptările. În loc să aștepți pe ceilalți să ia o decizie pentru dvs., luați-vă acele decizii de unul singur. Renunțați la ezitările voastre și clarificați-vă dorințele și cerințele. Acesta este modul în care setați tonul în fiecare interacțiune.
- În loc să cereți permisiunea pentru ceva, anunțați-vă planurile fără să așteptați aprobarea. Chiar dacă rezultatul final, indiferent dacă nu face prima mutare, sau, același lucru ar fi, va permite să ia o poziție puternică în interacțiunea atunci când faci în mod clar așteptările dumneavoastră.
2
Trateaza oamenii cu o curtoazie profesionista. Pentru a cere respect, trebuie să fiți dispuși să manifestați respect față de ceilalți. Timpul celorlalți este la fel de valoros ca al dvs. și trebuie să arătați că sunteți conștient de el.
- Urmați regula de aur: Bucurați-vă pe alții așa cum ați dori să fiți tratați. Nu ai fi minunat dacă cineva întârzie într-o întâlnire și nu îți spune sau dacă faci pe cineva o favoare și persoana nu spune chiar "mulțumesc". Dacă cineva care se comportă în acest fel vă va pierde încrederea, probabil că veți simți același lucru dacă vă comportați astfel altora.
3
Informați oamenii. O comunicare bună este absolut necesară dacă vrei să devii puternic. Nu puneți oamenii într-o poziție în care trebuie să ghicească sau să se îngrijească de ce se va întâmpla. În schimb, oferiți-le toate informațiile pe care doriți să le aveți, dacă vă aflați în situația lor.
- De exemplu, dacă cercetați ceva pentru cineva și spuneți persoanei că veți avea un răspuns marți seara, trebuie să contactați persoana respectivă înainte sau înainte de seara de marți. Chiar dacă nu știți încă răspunsul, trebuie să îi scrieți persoanei pentru a le spune că nu ați uitat-o și că intenționați să o faceți.
4
Fii clar. Comunicarea bună nu lasă prea mult loc pentru greșeli sau neînțelegeri. Când explicați ceva, faceți-o la fel de confuză cu putință. Asigurați-vă că toate detaliile importante sunt acoperite înainte de a termina un subiect.
- O comunicare corectă este necesară dacă doriți să evitați greșelile și escaladările în viitor. Toată lumea trebuie să știe ce se întâmplă. Chiar dacă ceva nu merge bine, comunicarea clară în avans va ajuta la evitarea acuzațiilor ulterioare care rezultă din nefericire. În plus, nimeni nu poate pretinde că nu a "știut nimic despre el".
- Mai ales în afaceri, trebuie să comunicați în scris cât mai des posibil, astfel încât să vă puteți referi mai târziu la aceasta și să vă referiți la ea.
5
Așteptați în prealabil necesitățile și cerințele. Nu așteptați ca cineva să vă ceară înainte de a îndeplini sarcini sau favoruri. Dacă recunoașteți nevoia înainte de a deveni urgentă, puteți demonstra un nivel ridicat de competență.
- Desigur, vor exista și momente în care trebuie să așteptați instrucțiunile înainte de a putea acționa. De exemplu, dacă aveți un loc de muncă nou, va dura mult timp pentru a face totul suficient de bine pentru a vă baza pe sine.
- Cel mai important lucru pe care trebuie să-l eviți este să forțezi oamenii să te întrebe în mod repetat pentru ceva. Indiferent cât de bine îți îndepliniți o sarcină, persoana care primește rezultatele va fi probabil frustrat dacă va trebui să vă reamintească de mai multe ori.
6
Fii activ. Fiind ocupat și distras nu te va face să arăți atât de puternic cum crezi, așa că nu te distra când vorbești cu cineva. Asigurați-vă că fiecare persoană cu care vă vorbiți are atenția dumneavoastră nedivizată.
- În special, nu ar trebui să verificați obsesiv SMS-urile, apelurile și e-mailurile în detrimentul celor prezenți. Tehnologia vă poate ține legătura cu ceilalți și asta este bine, dar nu puteți conta pe ea.
- Trebuie să răspundeți întregii ființe a unei persoane - mental și emoțional - atunci când interacționați cu ceilalți și care necesită atenție și sinceritate.
7
Lucrează bine cu ceilalți. Când oamenii se gândesc la asta,
cu Probabil că nu vor să muncească, nu pot sta la muncă
pentru lucrezi.
- În loc să vă concentrați pe greșelile altor persoane, ajutați-i să le depășească. De asemenea, dacă cineva indică una dintre greșelile dvs., acceptați critica și învățați din ea pentru a vă face bine.
8
Rețelele sunt eficiente. Chiar dacă aveți o bună reputație cu toți oamenii pe care îi cunoașteți, ar trebui să acordați o atenție deosebită relațiilor voastre cu oameni puternici.
- De fapt, ar trebui să căutați în mod activ contactul cu persoane aflate în poziții de putere. Lucrul în rețea cu persoanele potrivite vă va face mai ușor să rămâneți pe drumul cel bun.
9
Afișați furia dacă este cazul. Conflictele sunt uneori inevitabile și nu are sens să le scăpăm. Faceți lucrurile cât mai rațional și mai calm posibil, dar nu vă fie frică să manifestați mânie dacă este necesar. Când vine vorba de putere, furia este mai bună decât regretul sau tristețea.
- Există întotdeauna ocazia de a ierta și de a arăta înțelegerea. Cu toate acestea, atunci când sunteți deja ocupat scuzați și vă pocăiți acțiunile, oamenii nu vor cere în mod normal iertarea. Dacă ai posibilitatea să-ți exprimi mânia, nu înseamnă că ar trebui să fii nemilos, dar înseamnă că trebuie să arăți că nu te poți împrăștia.
10
Nu vă fie teamă să vă faceți dușmani. Ar trebui să încercați să faceți bine cu majoritatea oamenilor, dar nu vă puteți mulțumi tuturor. Nu-ți fie frică să te duci împotriva altcuiva și să nu-l mai placi. Dacă vă adaptați mereu la așteptările celorlalți, nu veți câștiga niciodată puterea sau nu vă veți ocupa de voi.
- În general, unii oameni nu vor să fie în stare deschisă, deschisă și cinstită, dar nu îi puteți împiedica să se comporte așa cum trebuie să se comporte. Fiți tactici, deschisi și dispuși să faceți compromisuri, dacă este nevoie. Dar când vine vorba de ea, nu ezitați să faceți pasul pe cureaua cuiva, astfel încât să se întâmple ceea ce este corect.