Dă sfatul potrivit
Eticheta de etichetare poate fi complicată și te face puțin nesigur. Ar trebui să oferiți întotdeauna un sfat, care corespunde serviciului primit și calității acestuia.
conținut
- Metodă
- Partea 1servicii in restaurante americane
- Partea 2calatorind in sua
- Metoda 3În viața de zi cu zi din america
- Partea 4sfaturi pentru sărbătorile americane
- Partea 5sfaturi în alte țări ale continentului american
- Partea 6sfaturi în europa
- Partea 7sfaturi în asia și pacific
- Partea 8sfaturi în orientul mijlociu
- Partea 9sfaturi în africa
metodă
Partea 1
Servicii in restaurante americane
1
Oferiți chelnerului 15% pentru servicii satisfăcătoare. Oferiți 15% din factură (cu excepția taxei) dacă serviciul era mediu. Un serviciu excelent merită un vârf de 20%, un serviciu rău, dar numai 10%.
- Dacă serviciul a fost mizerabil și sunteți sigur că a fost vina chelnerului, atunci este de asemenea acceptabil, nici un sfat sau mai puțin de 10%.
- Chelnerul sau maitrul hotelului primește, de obicei, o porțiune din biletul de la ospătarul care servește mesele. Astfel, puteți oferi serviciului dvs. un sfat suplimentar, ar trebui să trimiteți chelnerului un sfat. În mod alternativ, puteți să-l atrageți în mod discret pentru beneficii speciale, în acest caz, este suficient un vârf de 5 până la 20 de dolari.
2
Ar trebui să știți cât de mult îi dați sommelierului, chelnerului și chelnerului de bar. Sfaturile lor se bazează de obicei pe prețul băuturii alcoolice pe care o servesc.
3
Oferiți furnizorului un sfat de 10%. De exemplu, dacă primiți o pizza livrată la domiciliu, ar trebui să sfidezi persoana de livrare a pizza 10% din factura totală. Cu toate acestea, minimul ar trebui să fie de cel puțin 2 USD, chiar dacă acesta este mai mult de 10% din factura totală.
4
Luați în considerare, de asemenea, asistenții cu un sfat. Într-un restaurant bun acest lucru ar putea fi de ex. șeful de garderobă sau șoferul care parchează mașina, sau chiar bărbatul de toaletă sau femeia de toaletă. Și ei merită un sfat.
5
Amintiți-vă să sfatuiți serviciul barista. În timp ce acest lucru nu este necesar, vă puteți pune schimbarea sau câteva monede într-un pahar de pe tejghea.
Partea 2
Calatorind in SUA
1
Lăsați un sfat pentru personalul hotelului. Aproape fiecare membru al personalului hotelului ar trebui să aibă sfaturi într-o formă, mai ales dacă petreceți câteva zile într-un hotel real, nu într-un motel sau un han.
- Căpitanul sau porterul ar trebui să primească un minim de 2 USD pentru o bucată de bagaje sau cel puțin 5 USD pentru mai multe bucăți de bagaje. În caz contrar, puteți da de asemenea 1 până la 2 dolari pe bagaje.
- Dă porterului 5 - 20 de dolari, în funcție de serviciile pe care le-a furnizat. Cu cât serviciul este mai excepțional, cu atât este mai mare vârful. Pentru informații nu este nevoie să vă sfătuiți.
- Dați servitoarei 2 - 5 dolari pe noapte. În mod normal, trebuie să oferiți acest sfat zilnic, dar puteți lăsa totalul în cameră în ziua plecării.
- În cazul în care vârful nu este inclus în proiectul de lege, dacă faceți ceva de la room service, dați cel puțin $ 5 sfat.
- Dați-i portarului la hotel 1 dolar per geantă pentru a vă ajuta cu bagajele dvs. sau 1 $ pe persoană când apelează la un taxi.
2
Oferiți șoferului un sfat. Fiecare persoană care servește ca șofer trebuie să primească un sfat.
3
Dă porterului la aeroport un sfat. Dacă vă înscrieți direct, veți primi 1 USD pe bagaj. Dacă vă ia bagajele în interiorul aeroportului la contorul companiei aeriene, ar trebui să-i dați câte 2 $ pe sac.
4
Cereți sfaturi despre croaziere. Vama variază de la croazieră la croazieră. Contactați linia de croazieră pentru a afla ce sfaturi sunt așteptate.
Metoda 3
În viața de zi cu zi din America
1
Dați un sfat tuturor celor care oferă servicii în domeniul îngrijirii personale. Acestea includ servicii cum ar fi haircutting, manichiură, pedichiură etc.
- Coaforii primesc 15-20% din costul unei tunsoare cu un minim de $ 1. Cu lanțuri ieftine de coafură un vârf de 10% este acceptabil.
- Pentru persoanele care vă spală părul sau se bărbieresc, ar trebui să oferiți prestatorului de servicii o sumă suplimentară de 1 până la 2 dolari.
- Pentru manichiura, ar trebui sa tipati 15%.
- Pentru serviciile într-o stațiune trebuie să vă așteptați 15-20% ca sfat. O masseuză care lucrează în afara unei astfel de instalații primește 10-15%. Dacă serviciul este furnizat de proprietarul magazinului, nu trebuie să plătiți un sfat.
- Shoeshine obține un vârf de 2-3 dolari.
2
Lăsați un sfat pentru ajutorul de la magazinul de supermarket care vă va împacheta achizițiile. Cu toate acestea, nu fiecare supermarket permite sfaturi. Dacă sunt acceptate sfaturi, ar trebui să oferiți 1 USD dacă aduceți achizițiile în mașină. Pentru mai mult de trei saci de cumpărături, sunt necesare până la 3 dolari.
3
Mobilier pentru mobila. Dacă angajați o companie în mișcare, atunci când vă mutați într-un nou apartament, casă sau birou, sfatuiți fiecare ajutor $ 10- $ 25.
4
Luați în considerare oferirea unui sfat furnizorilor de mobilier. Cantitatea vârfului depinde în acest caz de dificultățile de livrare. Adesea, înălțimea vârfului este între 5 și 20 de dolari.
5
Aflați când nu sunt necesare sfaturi. Există unele profesii de servicii în care nu se așteaptă nici un sfat. Mai ales artizanii nu trebuie să vă sfătuiți.
Partea 4
Sfaturi pentru sărbătorile americane
1
Amintiți-vă de avantajele sfaturilor de vacanță. Nu este necesar să oferiți un sfat suplimentar persoanelor care vă oferă servicii regulate înainte sau înaintea sărbătorilor legale, dar uneori este obișnuită și, în general, se recomandă menținerea unei relații bune.
2
Dacă este cazul, dați un salariu săptămânal suplimentar. Furnizorii de servicii care vă angajează direct vor primi, de obicei, un salariu săptămânal suplimentar în perioada sărbătorilor.
3
Luați în considerare un sfat pentru oricine vă ușurează viața cu serviciile. Oricine face acest lucru în mod regulat, chiar dacă nu l-ați angajat, ar trebui să fie înclinat pentru sărbătorile.
Partea 5
Sfaturi în alte țări ale continentului american
1
În Mexic, o echipă de serviciu. Preferabil, acest lucru ar trebui făcut în pesos, dar este posibil și cu dolari, dacă este necesar.
- Dă chelnerița în restaurant un vârf de 10-15%.
- Dă porterului la hotel 10-20 de pesos pe bucată de bagaje, servitoarele 20-50 pesos pe noapte și portarul 50-150 pesos pentru fiecare favoare pe care o face tu.
- Ghidurile ar trebui să primească între 100 și 200 de pesos pe persoană pe zi. Dacă ghidul ar fi șoferul autobuzului în același timp, atunci ar trebui să primească 200-300 peso.
- Însoțitorul stației de benzină de la benzinărie ar trebui să primească 5 pesos pentru reîncărcare.
2
În Canada, ar trebui să sfatuiți un sfat bun. Practicile privind sfaturile sunt similare cu cele din Statele Unite sau din Germania.
3
Știi ce sfaturi îți dai în Costa Rica. Deoarece majoritatea oamenilor din industria serviciilor sunt mai bine plătiți în Costa Rica decât în multe alte țări din America Centrală, sfaturile de aici nu sunt atât de mari.
Partea 6
Sfaturi în Europa
1
Sfaturi în Marea Britanie. Instrucțiunile variază în funcție de tipul de serviciu și de calitatea acestuia, dar sunt destul de ușor de îndată ce vă obișnuiți. În general, nu este de așteptat prea mult de la călători.
- În general, sfatul este deja inclus în facturile restaurantului, dar dacă nu, dați 10-15% din factură. Rețineți că sfaturile din pub-uri nu sunt comune.
- La hotel dă portarului 1 la 2 lire sterline pe sac, cameristul aceeași sumă pe noapte. De asemenea, poate fi de până la 5 kilograme în hoteluri de cinci stele.
- Dați șoferului de taxi 10% sau mai puțin. La sfârșitul zilei, ar trebui să sfătuiți un ghid sau un conducător auto personal cu până la 10%.
2
Sfaturi în Franța. Suma corespunzătoare de sfaturi depinde de serviciu.
3
Oferiți un sfat rezonabil în Germania. Sfaturile sunt destul de ușor în Germania.
4
Dă-i un sfat generos în Italia. Tot ce trebuie să faceți este să vă sfătuim în restaurante și hoteluri.
5
Sfaturi în Spania. Variați vârful în funcție de serviciul pe care îl primiți și plătiți mai degrabă în numerar decât în cardul de credit.
Partea 7
Sfaturi în Asia și Pacific
1
Oferiți un sfat în Australia și Noua Zeelandă. Dacă faceți acest lucru în aceste țări, fiți discreți și nu vă surprindeți dacă vârful este răsturnat.
- Dă chelnerului în restaurant un vârf de 10-15%.
- Dați portarului la hotel 1 dolar per sac, 1 până la 5 dolari pe zi pentru servitoare și 10 până la 20 dolari pentru portar pentru fiecare favoare dovedită.
- Șoferii de taxi primesc 10% din tarif ca sfat. Un ghid turistic privat primește 50 de dolari pe persoană pe zi, dar ghidul turistic are un tur de autobuz de numai 5-10 de dolari. Un șofer privat primește 20 de dolari pe zi.
- Pentru un tratament în salonul de infrumusetare dați un vârf de 10-15%
2
În China, economisiți sfaturi. Cu câteva excepții, nu sunt așteptate gratuități în hotel sau în alte servicii.
3
În Japonia puteți uita sfaturi. În cele mai multe cazuri, nu va trebui să sfidezi, de fapt, acest lucru este adesea respins.
4
Aflați despre sfaturile din Coreea de Sud. Ca și în Japonia, sfaturile nu sunt, în general, comune. Pentru servicii excepțional de bune, puteți sfatui, dar nu este de așteptat.
5
Oferiți un sfat rezonabil în India. Acolo vă puteți aștepta la un sfat în restaurant, în caz contrar sfaturi sunt apreciate, dar nu neapărat așteptat.
Partea 8
Sfaturi în Orientul Mijlociu
1
Aflați cum să vă sfătuim în Egipt. Va trebui să oferiți sfaturi diferite în funcție de serviciul dovedit.
- Adăugați încă 5-10% la sfatul deja inclus în factura de la restaurant.
- La hotel, dați servitoarei 1 dolar pe zi și porterul 1 dolar pe sac. Porterul primește între 10 și 20 USD pe serviciu.
- Șoferii de taxi primesc 10-15%, iar ghidul de turism costă 20 USD pe zi.
2
Sfaturi în Israel. Valoarea vârfului depinde de locul și de cine îi dați.
3
Oferă vârful potrivit în Arabia Saudită. Ca și în majoritatea țărilor, sfaturile variază în funcție de serviciul oferit.
Partea 9
Sfaturi în Africa
1
Aflați cum să oferiți sfaturi în Maroc. Faceți acest lucru cât se poate de neclar și asigurați-vă că ați dat suma corectă. Acest lucru depinde de serviciu.
- S-ar putea ca vârful să fie inclus în factura de la restaurant, dar dacă nu, dați 10% din factură.
- Când ajungeți la hotel, concierge vă oferă în mod secret 10 dolari pentru a vă ajuta să obțineți serviciul de care aveți nevoie. Porterul primește 2 $ pe sac și servitoarea 5 $ pe noapte.
- Șoferul de taxi își ia sfaturile ridicându-se la următoarele 10 dirhame. Driverele și ghidurile particulare primesc 15 USD pe zi.
2
Sfaturi în Africa de Sud. În plus față de serviciile obișnuite, va trebui, de asemenea, să vă sfătuim la gară și portari la aeroport, deoarece nu sunt plătiți și trăiesc doar pe sfaturi.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- În calitate de chelneriță, îmbunătățiți vârful
- Trimiteți un fax de pe Internet
- Îmbunătățiți calitatea serviciului în compania dvs.
- Scrieți o factură pentru serviciile prestate
- Deveniți un reprezentant al serviciului de relații cu clienții
- Sfat un șofer de taxi
- Deblocați un telefon Nokia 520
- Opriți Serviciul de Internet AOL
- Dezactivați un telefon Net10
- Faceți plângeri în restaurant
- Oferiți un serviciu de masaj într-un salon de înfrumusețare
- Anulați o comandă
- Barmanii de bingă din SUA sunt în mod corespunzător
- Sfat chelnerul tău în restaurant
- Raportați o linie telefonică defectă
- Scrieți o recenzie pe TripAdvisor
- Pregătiți un serviciu memorial
- Deconectați un telefon de tip sprint
- Reporniți serviciile în Linux
- Configurați serviciul de e-mail Time Warner
- Măsurați calitatea serviciilor