1
Fii strict. Motivul pentru care oamenii încăpățânați de multe ori ceea ce doresc este pentru că celălalt de multe ori da la ele și să le dea exact ceea ce doresc. Acest lucru poate fi din mai multe motive: ai putea crede că persoana decuplează sau este ofensați dacă ea nu va primi o, nu ai putea avea energia de a te apăra sau ai putea fi convins că persoana ce vreodată contești care este mai mult decât doriți. Cu toate acestea, ar trebui să ne amintim că persoana care folosește trucuri ieftine pentru a obține drumul lor și că sunteți autorizat să facă astfel încât să poată merge chiar și după tine.
- În cazul în care persoana este punct de vedere emotional sau vizibil acru, ar trebui să încetinească până când persoana se calmeaza, dar nu spun „Ok, ok o facem așa cum doriți, dar nu mai plânge“ - care arata ca persoana pe care le manipula emoțiile și vă face ușor să renunțați.
- A fi strict înseamnă că trebuie să stați în viziunea dvs. și să demonstrați un argument rațional, logic cu privire la motivul pentru care ideea dvs. este importantă. Asta nu inseamna ca trebuie sa devii agresiv sau sa incepi sa fugi sau sa cazi in dezorientare. Persoanele încăpățânate sunt deja defensive și se simt mai amenințate de acest tip de comportament.
2
Dați-le informații. Oamenii grei se tem de necunoscut. Poate că nu vor să facă un lucru pentru că nu au făcut-o niciodată înainte sau pentru că nu sunt obișnuiți să-și rupă rutina. Cu cât îi puteți spune mai mult despre situație, cu atât vor fi mai bine să se înțeleagă cu aceasta. Veți observa că sugestia dvs. nu este atât de înfricoșătoare, deoarece aveți o impresie despre ea. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
- "Noul restaurant sushi are un sashimi foarte bun. De asemenea, este mult mai ieftin decât cel italian. Ei au, de asemenea, un TV mare mare, puteți vedea sfârșitul jocului în timp ce mâncăm. "
- "Sarah și Mike au cel mai dragut câine vreodată - îl vei iubi. În plus, Mike iubește berea preparată la domiciliu, au o mare selecție. Ei trăiesc doar la cincisprezece minute, deci nu este o călătorie în întreaga lume. "
- "Știați că chiriile din San Francisco sunt în medie cu 100% mai mari decât cele din Oakland? Cum ne putem permite să trăim acolo? "
3
Arătați-le de ce este important pentru dvs. Dacă îți pasă de persoana încăpățânată, îi vei putea convinge, spunându-ți de ce vrei să însemnezi atât de mult pentru tine. Acest lucru îi va ajuta să analizeze situația la nivel uman și ei vor realiza că este vorba despre a fi bine sau rău, ci mai degrabă despre a vă oferi ceva care într-adevăr doriți și aveți nevoie. Dacă această persoană se află într-o relație cu dvs., este o mișcare excelentă pentru a le arăta de ce te-ar face fericit. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
- "Am avut o dorință de sushi timp de câteva săptămâni. Putem să mergem acolo, vă rog? Bineînțeles că pot merge cu Maria, dar asta nu ar fi la fel de distractiv ca și cu tine.
- "Chiar aș vrea să petrec mai mult timp cu Sarah și Mike. Știți că m-am simțit singură în noul nostru cartier și că aș vrea să am mai mulți prieteni ".
- "Chiar aș vrea să rămân în Oakland încă un an. Munca la muncă este atât de ușoară pentru mine și aș urăsc să mă trezesc o oră mai devreme pentru a ajunge acolo ".
4
Amintește-i că este rândul tău. Dacă sunteți obișnuiți să vă ocupați de această persoană deosebit de incapatanată, poate fi foarte bine că ați dat în mod repetat. Este timpul să vă puneți piciorul în jos și să reamintiți persoanei toate lucrurile pe care le-ați dat pentru ele, indiferent dacă sunt mici sau mari. Puteți face acest lucru fără să vă simțiți rău, dar ar trebui să le lăsați să vadă imaginea de ansamblu și este timpul să obțineți ceea ce doriți. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
- "Am mers la restaurantul pe care l-ați dorit de cinci ori pe care l-am întâlnit. Pot să aleg unde să merg?
- "Am stat pe spate cu prietenii dvs. în loc de a mea în ultimele trei săptămâni. Putem să-i oferim prietenilor noștri o șansă de data asta? "
- "A fost ideea ta să te mut în Oakland, îți amintești? Ei bine, acum e ideea mea să stau aici.
5
Negocierea sau încheierea unui compromis. Poate că nu ai exact ce vrei, dar persoana încăpățânată te-ar putea întâlni la jumătatea drumului. Negocierea sau negocierea cu persoana vă poate ajuta să îi convingeți să facă ceea ce doriți fără să vă dați complet. În cazul în care persoana este încăpățânată prin și prin intermediul, pași mici sunt cel mai bun mod - nu veți putea convinge persoana de planul dvs. peste noapte. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
- "Bine, putem merge la italiană în seara asta. Dar asta înseamnă că vom merge la restaurantul de sushi mâine seară, nu-i așa?
- "Ce zici de întâlnirea cu Sarah și Mike pentru o bere în loc să meargă la cină la cină? Încă mai rămânem împreună cu ei, dar nu ne va costa toată seara. "
- - Sunt deschis să mă mut în Berkeley. Este mai scump decât Oakland, dar nu la fel de scump ca San Francisco, și întotdeauna se întâmplă ceva.
6
Rămâi calm. Dacă chiar vrei să te ocupi de o persoană încăpățânată și vrei să ai cea mai mică șansă de a-ți face drumul, nu te poți lăsa controlat de emoțiile tale. Dacă vă faceți vizibil furios sau chiar furios, persoana va crede că a câștigat pentru că nu vă puteți controla. Luați o respirație adâncă, opriți o treaptă sau lăsați camera să se răcească câteva minute. Persoana încăpățânată va avea mult mai multe șanse să vă asculte dacă apar calm și colectat și nu furios sau nebun.
- Este ușor să vă pierdeți răcoarea atunci când aveți de-a face cu cineva care nu dorește să facă ceea ce doriți. Cu toate acestea, ar trebui să vă amintiți că cu cât este mai probabil să obțineți un blip, cu atât este mai puțin probabil ca persoana să se uite la punctul dvs. de vedere al lucrurilor.
7
Nu le spuneți că sunt încăpățânați. Ultimul lucru pe care o persoană încăpățânată dorește să o audă este că este încăpățânată. Persoanele încăpățânate sunt defensive și, încă, încăpățânate, și dacă chiar spui acel cuvânt în apropierea lor, nu vor mai spune și vor fi și mai puțin probabil să se schimbe. Nu spuneți "De ce trebuie să fiți atât de încăpățânați", altfel persoana nu vă va mai asculta. Înlăturați nevoia de a spune acest cuvânt, chiar dacă este pe limbă.
8
Găsește un numitor comun. Găsirea unui numitor comun vă poate ajuta să convingeți persoana să ia în considerare perspectiva. Persoanele incapatanate se pot simti putin inconjurate, iar daca convingeti persoana ca veniti din aceeasi directie, va va fi mult mai probabil sa va ascultati decat daca parerile voastre sunt departe. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
- "Sunt de acord că am avut probleme cu privire la productivitatea companiei. Cu siguranță trebuie să găsim o soluție pentru asta. Cu toate acestea, cred că acest lucru are legătură mai mult cu lipsa de satisfacție a angajaților decât cu noile proiecte care ne-au fost atribuite ".
- "Sunt de acord cu tine că oamenii cu care ne-am întâlnit au fost puțin plictisitori. Dar dacă nu oferim o șansă noilor prieteni, nu vom găsi niciodată oameni care ne place sau nu? "