Să se ocupe de oameni nerecunoscători

Când întâlnești pe cineva care este nepoliticos sau lipsit de respect, e greu să știi cum să reacționezi. Puteți contesta toate întrebările următoare: Ar trebui să ignor această persoană lipsită de respect? Sunt o șifonieră dacă fac asta? Ar trebui să mă ridice pentru mine? Dacă da, cum? Va face situația să se înrăutățească? Citiți sfaturile noastre cu privire la modul de a trata persoanele nerecunoștinte, astfel încât să vă pregătiți mai bine data viitoare când vine cineva la Starbucks, ignoră dorințele dvs. sau este pur și simplu nepoliticos.

metodă

Partea 1
Evaluați situația

Image titled Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 1
1
Determinați dacă comportamentul nerespectat al persoanei este neintenționat și impersonalizat. Comportamentul lipsit de respect și neprietenos este mereu enervant și, uneori, pur și simplu intolerabil. Cu toate acestea, nu toate comportamentele nepoliticoase sunt aceleași, deci dacă acționați cu un comportament lipsit de respect, strategia dvs. va depinde de faptul dacă, în opinia dumneavoastră, actul ofensiv este intenționat și / sau personal.
  • Colegul tău te poate face nebun cu vezica constantă a gingiei sau poate lucrezi acasă și fluierul partenerului tău face imposibil să te concentrezi.
  • S-ar putea să vă plângeți de comportamentul lor lipsit de respect, dar probabil că acești oameni își urmăresc doar "obiceiurile necurate". Aceste obiceiuri rele afectează pe ceilalți în mod negativ (în acest caz, voi!). Dar infractorii nu sunt conștienți de ceea ce fac și, cel mai probabil, nu vor să-și exprime intenția de a fi lipsiți de respect față de voi. Esti doar privitorul care se simte deranjat de acest comportament.
  • Ar trebui să păstrați acest lucru în minte atunci când decideți dacă sau cum să răspundeți la aceste persoane.
  • Imagine cu titlul Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 2
    2
    Determinați dacă comportamentul ireverențios este inadecvat, dar personal. În acest tip de atac, persoana nu intenționează să fie nepoliticoasă, dar acțiunile lor sunt încă direcționate către dvs.
    • Sunteți, de exemplu, dispus să renunțe la o prietena egocentric: ea vă invită în fiecare săptămână pentru cafea una la știri de schimb, dar apoi își petrece tot timpul încercând să vorbească despre problemele lor, fără a întreba deloc după tine.
    • Comportamentul lor este, fără îndoială, egocentric și ireveren. Comportamentul ei este personal pentru tine (ea nu acordă atenție nevoilor și dorințelor tale și te folosește pentru propriile scopuri), dar probabil că nu va face acest lucru pentru a vă ignora sau a vă răni în mod deliberat. Probabil că nici măcar nu este conștientă de faptul că conversația este unilaterală.
  • Imagine cu titlul Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 3
    3
    Determinați dacă comportamentul irevocabil este deliberat, dar impersonal. Aceste tipuri de atacuri și comportament lipsit de respect sunt clasificate drept "încălcări ale normelor". În aceste cazuri, agresorul știe exact ce face și probabil că știe de asemenea că un tabu general este pentru acest comportament (sau el știe că alții îl consideră nepoliticos). El nici nu-i pasă de regulă, nici nu se gândește deloc la modul în care comportamentul său afectează negativ ceilalți.
    • Dacă un comportament lipsit de respect este conștient și impersonal, atunci aceasta înseamnă că intenționează comportamentul lor, dar nu neapărat să încerce să vă deranjeze sau să vă rănească în mod special.
    • Cineva care cade în sus la supermarket vrea să facă acest lucru și este cel mai probabil conștient de norma socială pe care nu o face de fapt. Acest comportament nu este îndreptat împotriva ta. Persoana nu se grăbește în fața ta pentru că nu-i place cum te uiți. Ori el crede că regula este contraintuitivă sau consideră că nevoile sale curente sunt mai importante decât ale tale.
    • Un alt exemplu este cineva care fumeaza la intrarea unei clădiri publice. Această persoană, evident, știe că ea fumează și să treacă alte persoane în el (și cu siguranță știe bine că mulți oameni nu doresc să-mâna a doua simt fum), dar nici nu le pasă de norma socială să nu fumeze lângă alții sau sa convins că fumatul nu deranjează pe nimeni.
    • În ambele cazuri, această persoană nu încearcă să vă arunce fumul în față mai ales când treceți.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 4
    4
    Determinați dacă comportamentul ireverențios este conștient și personal. În aceste cazuri, agresorul știe exact ceea ce face și sunteți, de fapt, ținta acestui comportament. În funcție de modul în care vrea să-și descrie comportamentul, ar putea fi dispus să recunoască faptul că este nepoliticos și lipsit de respect.
    • De exemplu, mama dvs. vă critică dieta ori de câte ori o vizitați? Acest tip de comportament lipsit de respect este pur și simplu nepoliticos și, de fapt, intenționat și personal: este personal deoarece este adresat direct pentru tine și intenționează ca mama ta să spună exact ceea ce ți-a spus.
    • Rețineți însă că, chiar și în aceste cazuri, persoana nu are drept scop direct să vă facă rău. Mama ta a comentat sperăm că nu a doua porție dvs. de desert, pentru că ei vă va da un sentiment rau, dar are deja în mod clar într-o critică la fel (deși ar face o „grijă iubitoare“ apel, probabil).
  • Partea 2
    Controlează-ți comportamentul față de un comportament lipsit de respect

    Imagine cu titlul Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 5
    1
    Nu trageți automat concluzii negative premature. Trecerea prin pașii de mai sus vă va ajuta să înțelegeți de ce omologul dvs. este atât de nepoliticos sau chiar lipsit de respect, dar nu este întotdeauna ușor să judecați dacă comportamentul nepoliticos al unei persoane este intenționat sau personal. În aceste cazuri, am putea fi tentați să acceptăm cel mai rău dintre celelalte persoane. Cu toate acestea, acest lucru face doar frustrarea și mânia noastră mai puternică atunci când dorim să ne risipim sentimentele negative.
    • Chiar dacă suntem dispuși să admitem că, de exemplu, persoana care a vorgedrängelt în linie, nici o încercare a proiectat o povară pentru noi, deci este dificil ca primul nostru gând nu este următorul: „Ce ticălos ! Tipul ăsta nu se gândește la nimeni altul decît la el. "Bineînțeles, este posibil ca tipul ăsta să fie un ticălos este, dar este posibil ca el să nu te vadă.
    • Persoana care a ajuns în fața dvs. în timp ce conduceți a fost cu siguranță nepăsătoare și acțiunea a fost periculoasă. Dar înainte de ai arăta degetul, gândește-te că poate tocmai a primit un mesaj groaznic și se grăbește să meargă la spital.
    • Colegul dvs. poate face sa te nebun cu locul lor cu guma de balon, dar înainte de abstempelst ca fiind complet egocentric, a pus în considerare posibilitatea ca ea mesteca guma să renunțe la fumat, sau să facă față anxietății.
  • Imagine cu titlul Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 6
    2


    Faceți tot ce este mai bun pentru a arăta compasiune pentru ceilalți. Așa cum nu ar trebui să acceptați pe cei mai răi oameni - chiar și pe aceia care sunt deosebit de nerespectați - ar trebui să încercați, de asemenea, să fiți compasionali. Faceți tot posibilul pentru a vă permite să înțelegeți comportamentul lor.
    • Chelnerul restaurantului preferat poate fi curat și nepoliticos la plasarea comenzii. Ia timp să te uiți în jurul restaurantului: este mai ocupat decât normal? Pari puțin personal? Chiar dacă vedeți nici un indiciu care să explice comportamentul nepoliticos al chelnerul, ar trebui să ne amintim că el are un loc de muncă stresant, cerând în care el și-a însușit multitasking și pentru a face față nevoilor multor persoane în același timp - pentru adesea salariu destul de scăzut.
    • Nu spunem că înțelegerea de ce chelnerul este nepoliticos, de exemplu, îi justifică comportamentul, dar înțelegerea și compasiunea ne vor ajuta să depășim infracțiunea.
    • Chiar dacă sunteți sigur că acțiunea persoanei este intenționată și personală (cum ar fi mama ta care critică obiceiurile alimentare), aceasta ajută situația atunci când încerci să înțelegi și să empatizi cu cealaltă. Criticile mamei tale doare, care nu trebuie neglijate, dar dacă te gândești la motivul pentru care ea face acest comentariu, poate că te simți puțin mai supărat pe furia ta.
    • De exemplu, dacă mama dvs. se lupta cu greutatea, cu problemele corporale sau cu stima de sine, atunci puteți concluziona că ea este indusă în eroare de propria sa nesiguranță față de dvs.
  • Imagine cu titlul Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 7
    3
    Ignorați comportamentul lipsit de respect, dacă este posibil. În acest moment s-ar putea să fi observat că comportamentul irevocabil care te-a deranjat era, de exemplu, neintenționat și impersonal. Dacă acesta este cazul, puteți decide că nu are sens să se confrunte cu cealaltă persoană. În cele din urmă, ați decis că nu a încercat să vă ofenseze personal și s-ar putea să nu fi acționat conștient. În cazurile de lipsă de respect scandalos (cum ar fi lipsa de respect conștient, personal), există motive întemeiate să se gândească la ignorarea persoanei.
    • S-ar putea să credem că este întotdeauna important să ne oprim pentru noi înșine și să ne confruntăm cu un comportament rău, nepoliticos sau ofensator. S-ar putea să ni se spună că este un semn al stimei de sine sau ca să stai în picioare și să îndurați este un semn al slăbiciunii sau al stimei de sine scăzute. Putem chiar să credem că, dacă nu reușim să ne confruntăm cu agresorul, propria noastră frustrare crește.
    • Dimpotrivă, există motive serioase de a ignora comportamentul lipsit de respect, dacă este posibil, pentru a ne păstra propria sanse. Studiile au arătat recent că participanții care au fost capabili să ignore persoanele crude, în loc să interacționeze sau să le confrunte, au fost mai în măsură să facă mai târziu sarcini cognitive. Se pare că distanțarea și ignorarea persoanelor lipsită de respect este o strategie bună pentru a vă proteja și pentru a vă păstra pacea și liniștea.
  • Imaginea intitulată Deal cu oamenii lipsiți de respect Pasul 8
    4
    Decideți ce nu puteți tolera. Nu orice comportament nerespectat poate fi ignorat. Este ușor pentru a evita coada de casier nepoliticos, dar dacă, de exemplu, preferința colegilor bârfind cu voce tare chiar în fața ușii de la birou împiedică păstrarea termenelor, trebuie să dezvolte o strategie pentru a contracara acest comportament.
    • Gândiți-vă cu atenție dacă există schimbări minore pe care le puteți face pentru a evita să vedeți acea persoană. De exemplu, dacă fluierația partenerului dvs. vă deranjează în timp ce încercați să lucrați acasă, este posibil să mergeți într-un loc mai liniștit sau să purtați dopuri pentru urechi?
    • Nu trebuie să fii singurul care trebuie să se schimbe, dar ține minte că este mai ușor să te schimbi decât pe alții. Cea mai mare problemă în a trata cu oamenii lipsiți de respect este procesul de învățare al modului în care o rezolvăți. Nu există nicio garanție că putem declanșa schimbări în alte persoane.
    • Deci, dacă putem învăța să nu fim deranjați de alții sau pur și simplu să plecăm sau să ne schimbăm mediul, situația poate fi mult mai ușor de rezolvat.
    • Cu toate acestea, este vorba de a menține un echilibru: nu ar trebui să fie cel care face în mod constant concesii, în special atunci când comportamentul lipsit de respect al unui prieten, iubit-o, coleg sau cineva se execută afară, care este, în general, o parte din viața noastră alltäglic8hen, noi nu facem doresc să excludă din viața noastră sau poate.
  • Partea 3
    Cealaltă persoană se confruntă

    Imagine cu titlul Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 9
    1
    Nu te opri. V-ați hotărât să vă confruntați cu persoana nereușită și este important să abordați cu atenție situația. Făcând din furie pură face doar adversarul dvs. defensiv și crește tensiunea.
    • După ce v-ați hotărât să discutați cu cealaltă persoană, evitați cuvintele acuzatoare. în formularea „! Ești un judecător fondator femeie contencioasa“ Încercați reclamația dvs. „I-language“: răspuns la critica mama ta nu „Mamă, mă simt eu și rău condamnat atunci când spui în acest fel pe care am mananca prea mult. "
    • Este de la sine înțeles că ar trebui să eviți juramântul cuvintelor. S-ar putea să credeți că chelnerul nepoliticos este un jig (sau mai rău), ci să-l numiți, care nu serveste o cauză bună și sfârșesc a fi un bastard.
  • Image titled Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 10
    2
    Fii direct, dar politicos. Dacă decideți să apelați la un agresor pentru comportamentul său perturbator, nu bateți tufișul sau nu răspundeți pasiv-agresiv. Identificați clar problema și explicați exact ce doriți de la cealaltă persoană.
    • Partenerul tau respectă în cele din urmă, probabil, la supărare atunci când și de multe ori suspina tare când el trece prin ocuparea forței de muncă prin tăiere în diagonală fluierături și poate ea crede doar ca esti frustrat cu munca ta (sau este atât de plătit conductele pe care le niciodată nu a observat).
    • Situația este rezolvată mult mai rapid și mai eficient dacă vă spun frustrarea pe o astfel de manieră non-acuzatoare posibil calm și prietenos, „Dragă, eu nu sunt sigur dacă mitbekommst fluieri, dar am probleme mine să mă concentrez asupra proiectului meu. Te-ai supăra simfoniei în bucătărie și în camera de zi?
    • Când colegii dvs. se întâlnesc din nou în afara ușii biroului pentru o rundă de bârfe, acestea pot să-i determine să se miște când închideți ușa. Cu toate acestea, acest lucru nu vă va ajuta să vă îmbunătățiți relațiile de lucru cu oricare dintre ele.
    • Plug în loc să capul afară și încercați următoarele: „Hei băieți, îmi pare rău că eu sunt spărgător de petreceri, dar am un client pe linie și ar fi foarte util pentru mine dacă ai putea să se reinstaleze în sala de mic dejun. Vă mulțumesc! "
  • Image titled Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 11
    3
    Să se ocupe de agresor, dacă este posibil. Indiferent dacă sunteți supărat de o chelneriță, de colegul dvs. sau de un frate, este întotdeauna mai bine să clarificați situația direct înainte de a vă întoarce la o persoană de rang înalt. Dacă mergeți la un supraveghetor al persoanei în cauză pentru o plângere, riscați să fiți mai agili și să pregătiți din greșeală calea unei sentințe mai dure decât v-ați așteptat. În plus, vă faceți obiectul unui regres.
    • Ați putea fi ofensat de bine comportamentul nepoliticos de funcționare, dar înainte de a cere pentru a vedea seful lor (și după ce ați decis că acest comportament trebuie să fie abordate efectiv), face cel mai bun pentru a face situația direct cu operațiunea clarificat. De exemplu, dacă puneți plăcile în fața gurii, fără a spune un cuvânt, încercați următoarele: "Se pare că sunt supărați. Am facut ceva care sa o raneasca?
    • Ea poate fi doar o chelneriță mizerabilă, fără să-și dea seama că își îndepărtează frustrarea de la o altă masă. Dacă te duci direct la șeful ei, riscați să fiți pedepsiți sau chiar concediați.
    • Dacă te duci direct la managerul de a se plânge de spargerea guma de mestecat, comportamentul ofensiv se opreste, poate, dar dacă nu ați vorbit anterior despre cu tine acest coleg, atunci probabil că vei sta destul de agitat in fata sefului tau si tu prezent ca pe cineva care nu-și poate rezolva singur problemele. În plus, dacă plângerea poate fi urmărită în continuare de dvs., ați aprins sentimente negative între dvs. și un coleg.
    • Desigur, nu orice comportament nerespectat poate fi abordat direct și este posibil să vă sfătuim să căutați ajutorul unui superior. Dacă discutați preocupările dumneavoastră cu persoana ofensatoare, atunci vice-vă că aveți înregistrări ale acestora în cazul (a face notițe cu timp Temple sau email-uri pentru a le documentarea aceste discuții) că situația a escaladat.
    • Dacă omologul dvs. reacționează cu ostilitatea sau nu oprește comportamentul insultător, atunci nu ezitați să aveți o conversație cu un supraveghetor (un manager, șeful dvs. etc.).
  • Imagine cu titlul Deal cu oameni lipsiți de respect Pasul 12
    4
    Omoară-o cu bunătate. Regula de aur ne spune să tratăm pe alții așa cum vrem să fim tratați. Asta e mai mult de un motiv, o bună regulă pe care ar trebui să urmeze: ea ne spune că ar trebui să tratăm pe alții cu respect și bunătate, care, ca atare, este deja bine, dar este, de asemenea, un ghid bun pentru comportamentul nostru, deoarece noi Este mult mai probabil să obțineți ceea ce vrem. Dacă suntem buni la alții, ei vor avea tendința de a ne fi prietenoși. Dacă încercați să răspundeți unei persoane care este nepoliticoasă și lipsită de respect, nu ar trebui să furiți sau să reflectați asupra agresiunii sale, ci să încercați să răspundeți cu un zâmbet sau cu un cuvânt frumos. Adesea, acest răspuns neașteptat îl va scoate pe persoana din starea lui.
    • Dacă colegul tău te ignoră în fiecare dimineață în lift, atunci îl arăta cu un zâmbet prietenos și cu o "Bună dimineața John".
    • Cine știe, poate că nu este o persoană de dimineață sau chiar suferă de o fobie socială sau poate că e doar un bastard neprietenos. Poate că dezghetează ceva și devine mai prietenos, după ce l-ai salutat cu căldură. Și dacă nu, atunci comportamentul său lipsit de respect este evidențiat în timp ce străluciți cu virtute.
  • Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit