1
Uită-te la setările tale. Înainte de a plasa un element de vânzare, asigurați-vă că politica de returnare, setările de plată și detaliile de expediere sunt corecte. Nu vreți ca cineva să vă acuze de o denaturare frauduloasă. De fapt, unii escroci găsesc modalități de a exploata bug-uri ca acestea pentru a obține eBay să se alăture acestora în caz de litigiu, determinându-vă să pierdeți atât banii cât și articolul dvs.
2
Creați conturi bancare și de e-mail dedicate. În timp ce PayPal este relativ sigur și eBay are un număr de beneficii de securitate pentru a vă menține banii în siguranță, vă recomandăm să deschideți un cont separat numai pentru tranzacții, împreună cu o adresă de e-mail asociată.
- Mai mulți utilizatori au raportat succes în a eluda escrocherii prin crearea unei adrese de e-mail legate de PayPal și, separat, a unei adrese de e-mail legate de eBay. Dacă un cumpărător așa z. De exemplu, dacă aveți o întrebare la adresa de e-mail PayPal, știți automat că este o fraudă.
3
Familiarizați-vă cu cele mai frecvente escrocherii. Cumpărătorii caută întotdeauna cea mai bună afacere mai întâi, astfel încât ceea ce ar putea interpreta ca o fraudă ar putea fi faptul că ei doar încearcă să se răzgândească peste preț. În afară de asta, cele mai multe escrocheri referitoare la vânzători sunt despre refuzul de a plăti pentru un element sau de a încerca să-și primească banii înapoi după cumpărarea elementului.
- În cel mai comun tip de fraudă, un cumpărător se plânge vânzătorului că a primit un articol defect sau defect. Având în vedere că eBay este forțat să se adreseze cumpărătorului atunci când furnizează dovezi (ceea ce este destul de simplu, deoarece el aproape că trebuie să cumpere o versiune ruptă a articolului pentru aproape nimic), ești obligat să-i rambursezi banii. Puteți preveni această fraudă fie prin faptul că nu oferiți nici o restituire de la început, nici nu ați asigurat cumpărătorul în tranzacție.
- O altă înșelătorie comună este că un cumpărător încearcă să organizeze o tranzacție în afara eBay - de ex. La telefon - ceea ce înseamnă că eBay nu are înregistrări scrise ale tranzacției dacă te înșeală. Pentru a contracara acest lucru, nu vă implicați niciodată în ceva care nu produce dovezi scrise.
4
Introducerea unei reguli stricte de rambursare. În general, ar trebui să aveți o politică de rambursare dacă nu se întâmplă ceva cu transportul maritim. Menționați termenii politicii de returnare sau de rambursare în descrierea elementului. Aceasta este o modalitate ușoară de a închide lacunele pe care escrocii ar putea să le exploateze.
- Dacă vindeți un element scump - mai ales dacă este rar - luați în considerare modificarea termenilor la "fără rambursări". Acest lucru poate descuraja pe unii cumpărători sinceri să cumpere, dar, de asemenea, păstrează fraudatorii departe. Puteți include întotdeauna "mai multe informații la cerere" în descrierea articolului pentru a contracara neclaritatea acestei politici. Sinceritatea este de partea ta.
5
Urmăriți semnele de avertizare. Dacă un cumpărător refuză să plătească prin metode aprobate de eBay, cum ar fi PayPal, el poate avea ceva de ascuns. În mod similar, dacă dorește să tranzacționeze tranzacția în afara eBay sau să vă dea o adresă neconfirmată, vă recomandăm să renegociați. Probabilitatea este destul de mare ca el să-și schimbe mintea când îi spui că ești îngrijorat de a fi înșelat, dar această metodă ar trebui să descurajeze toți escrocii.
- PayPal nu minte, nici nu eBay. Cu toate acestea, acest lucru ar putea fi cazul pentru e-mailuri. Pentru a vă asigura că toate e-mailurile dvs. sunt corecte cu privire la contul dvs., conectați-vă la serviciul corespunzător și verificați manual.
- Ca regulă generală, nu trebuie să acceptați bani sau cecuri de orice fel - riscurile sunt prea mari, chiar dacă intențiile cumpărătorului sunt bune.
6
Așteptați până veți primi plata. Odată ce dvs. și cumpărătorul v-ați convenit asupra unui preț, permiteți-i să trimită banii prin PayPal. Dacă vedeți tranzacția în PayPal, puteți trimite articolul - nu o secundă mai devreme.
- Aveți o evidență scrisă a timpului în care ați trimis pachetul și momentul în care banii au fost transferați la PayPal. Atâta timp cât ați confirmat acest lucru, trebuie să fiți în siguranță de la toate încercările de fraudă.
7
Utilizați urmărirea pachetelor. Majoritatea furnizorilor de servicii de transport vă oferă posibilitatea de a urmări pachetul. Utilizați acest sistem pentru a asigura sosirea pachetului. În cazul în care cumpărătorul spune că nu a sosit în timpul postului z. B. spune că a sosit, știi exact că nu trebuie să-i trimiți nici o restituire.
- Din nou, în acest caz, de obicei aveți sprijinul eBay și PayPal, atâta timp cât aveți toate documentele scrise.
8
Apoi verificați contul dvs. bancar și PayPal. Monitorizați activitatea neregulată în conturile dvs. bancare în zilele următoare tranzacției. Dacă descoperiți ceva, contactați PayPal, eBay sau sucursala băncii locale pentru a raporta circumstanțele.