Scrieți o scrisoare de mulțumire

Chiar și cerințele tangibile ale vieții de afaceri nu înseamnă întotdeauna că politețea și decența trebuie sacrificate. De fapt, manierele bune merg, de obicei, mână în mână cu bunele practici de afaceri. Clasic vă mulțumesc scrisoare este un exemplu perfect: un gest frumos, care este în același timp, de asemenea, un excelent mod de a consolida de afaceri să iasă în evidență și să rămână într-un mediu de afaceri competitiv în minte. Dar nu este întotdeauna ușor să găsim echilibrul corect între amabilitatea prietenoasă și profesionalism. Pașii de mai jos oferă o abordare simplificată pentru a realiza această sarcină uneori descurajantă (dar de obicei plină de satisfacții).

metodă

2

Alegeți un format adecvat. De cele mai multe ori, este mai bine să folosiți hârtie reală și nu doar să scrieți un e-mail. Când reprezentați o companie, este foarte profesională să introduceți scrisoarea pe un papetărie cu sigla companiei. Cu toate acestea, o carte scrisă de mână poate adăuga o atingere personală și, în unele cazuri, este mai potrivită - de exemplu, dacă sunteți proprietar al unei întreprinderi mici sau dacă vă exprimați recunoștința pentru o donație generoasă. Mesajele scrise de mână sunt, de asemenea, o alegere bună pentru a mulțumi unui potențial angajator pentru oportunitatea de a avea un interviu de angajare. Dacă doriți să vă scrieți scrisul manual:

3

Alegeți un salut adecvat. În special, dacă vrei să mulțumești unei persoane, vorbește cu el sau cu numele și numele de familie - de exemplu, "Dragă domnule Miller". Dacă adresați mai mult de o persoană, vorbiți-le cu numele și titlul lor pe linia de salut. Evitați saluturile impersonale, cum ar fi "Doamnelor și domnilor". În caz contrar, formalitatea tonului dvs. ar trebui să depindă de gradul de familiaritate și natura afacerii pe care o aveți cu destinatarii.

4

Exprimați-vă recunoștința în fraza de deschidere și clarificați ceea ce îi mulțumiți destinatarului pentru. Nu este necesar să se relativizeze introducerea - evitați să deschideți fraze precum "Vă scriu pentru a vă mulțumi ..." sau "Vreau să-mi exprim recunoștința pentru ..." și optați pentru perioada trecută directă: de exemplu "Vă mulțumim a sprijinit proiectul comunitar voluntar ".

5

Discutați despre impactul direct sau despre sensul pentru care sunteți recunoscător.

6

Complimentați-l pe destinatar fără să-l linguțiți. Aceasta este adesea cea mai dificilă parte a unei scrisori de mulțumire și nu este întotdeauna legitimă sau necesară. Luați în considerare o laudă generală care trebuie făcută fie cu destinatarul personal, fie cu compania pe care o reprezintă - de exemplu, "munca dvs. este minunată" sau "aveți cunoștințe fără precedent de gestionare a contului se referă. "

7

Joacă pentru viitor. În acest moment, puteți spune în mod explicit că doriți să continuați relația sau să construiți o relație pe termen lung cu destinatarul. Adresarea unui potențial angajator este o bună ocazie de a vă exprima încrederea în decizia sa. Acest lucru se poate face cu o simplă "mi-ar plăcea să vă aud de curând".

8

Repetați-vă mulțumirile. Nu este nevoie decât de o simplă propoziție, repetând mulțumirile de deschidere cu alte cuvinte. "Vă mulțumesc din nou pentru ..." ar trebui să fie de ajuns.

9

Închideți-vă cu un salut și semn cu numele dvs. În cele mai multe cazuri, este recomandabil să încheiați scrisoarea cu o variantă de "Cu respect", "Cele mai bune recomandări" sau "Cu respect". Chiar dacă scrisoarea dvs. este scrisă, trebuie să vă conectați întotdeauna cu un stilou. Dacă este cazul, puteți instala titlul sau poziția dvs. și compania pe care o reprezentați sub numele dvs.

10

Citiți din nou scrisoarea. În funcție de circumstanțele dvs., produsul finit ar trebui să fie scurt și relativ simplu (cel mult o jumătate de pagină tipărită). Dacă pare prea lungă, verificați repetările inutile - în afară de mulțumiri, toate punctele ar trebui să fie date doar o singură dată. De asemenea, asigurați-vă că tonul dvs. rămâne consistent în întreaga durată. Poate ar fi o idee bună să aveți una sau două persoane corectate pentru a căuta erori de ortografie și gramatică. Deoarece chiar și greșelile minore pot da destinatarului o impresie negativă.

11

Dacă sunteți mulțumit de scrisul dvs., trimiteți-l imediat. Încă o dată - timpul este esențial - cu cât sunteți mai repede, cu atât va rămâne mai mult în memorie.