Scrieți o scrisoare de afaceri
Trebuie să scrieți o scrisoare de afaceri lustruită? Cele mai multe scrisori de afaceri urmează un format comun care este ușor de învățat și că vă puteți adapta la orice tip de conținut. O scrisoare de afaceri trebuie să conțină întotdeauna informațiile despre data, expeditorul și destinatarul și câteva paragrafe din corp. Urmați acești pași și personalizați-i pentru a satisface nevoile companiei dvs.
conținut
metodă
Partea 1
Porniți litera
1
Cunoașteți formatul. Indiferent de conținutul scrisorii dvs., există câteva standarde în corespondența de afaceri cu privire la optica pe care trebuie să o urmați. Buletinele de afaceri trebuie să fie tipărite și scrise într-un font comun, cum ar fi Arial sau Times New Roman. Scrieți în seturi de blocuri. Aceasta înseamnă că începeți un nou paragraf apăsând de două ori tasta Enter. Nu includeți linia în înregistrări bloc.
- Marginile trebuie să fie de 2,5 cm pe toate laturile.
- Chiar și o scrisoare de afaceri care este trimisă prin e-mail trebuie scrisă într-un font comun. Nu utilizați manuscrise sau alte culori într-un e-mail de afaceri, cu excepția alb-negru.
2
Luați hârtia potrivită. Scrisoarea trebuie scrisă pe o bucată de hârtie de 21 x 29,7 cm (cunoscută și ca DIN A4). În afara Europei și în special în SUA, formatul scrisului este comun (21,6 x 27,9 cm) sau pentru contractele legale (21,6 x 35,6 cm).
3
Includeți informații despre compania dvs. Introduceți numele firmei și adresa companiei, cu fiecare parte a adresei într-o linie nouă. Dacă sunteți independent sau un antreprenor independent, puteți să vă dați numele fie în locul numelui companiei, fie deasupra numelui companiei.
4
Introduceți data. Funcționează foarte profesionist când completați data. De exemplu, ați putea spune "1. Aprilie 2017 "scrie. Data trebuie lăsată la câteva rânduri sub adresa expeditorului și ar trebui să fie la același nivel.
5
Introduceți numele și adresa destinatarului. Scrieți numele complet al destinatarului, titlul (dacă este cazul), numele companiei și adresa companiei, în ordinea respectivă. Fiecare informație trebuie să fie într-o linie separată. Dacă este necesar, introduceți un număr de referință. Numele și adresa destinatarului trebuie aliniate la stânga, la câteva rânduri sub această dată.
6
Alegeți un salut. Adresa este un simbol important de respect și folosind ceea ce salutării tine depinde dacă știți că este nevoie de persoana, la fel de bine să le cunoașteți și modul în care formală relația voastră este. Sunt posibile următoarele opțiuni:
Partea 2
Scrieți textul
1
Faceți cunoștință cu tonul potrivit. Timpul este bani proverbiali și majoritatea oamenilor de afaceri nu-și doresc să-și piardă timpul. Prin urmare, tonul scrisorii dvs. trebuie să fie concis și de afaceri. Asigurați-vă că scrisoarea dvs. se citește rapid venind direct la subiect și păstrând comentariile dvs. scurte în primul paragraf. De exemplu, puteți începe întotdeauna cu "Vă scriu despre ..." și apoi ieșiți acolo.
- Nu pierde timpul pe tranzițiilor înflorite cuvinte dificile sau fraze lungi, complicate - ar trebui să fie intenția de a spune ceea ce este necesar cât mai repede și mai clar posibil.
- Fii convingător în scrisoarea ta. Intenția scrisului dvs. este de natură să convingă cititorii dvs. să facă ceva: să-și schimbe mintea, să rezolve o problemă, să trimită bani sau să facă schimburi. Argumentează pentru punctul tău de vedere.
2
Utilizați pronume personale. Este bine să utilizați "eu", "noi" și "voi" într-o scrisoare de afaceri. Vorbiți-vă ca pe "eu" și pe cititorul dvs. ca pe "voi".
3
Fiți clară și aproape. Lăsați cititorii dvs. să știe exact ce doriți să spuneți. Veți primi un răspuns rapid numai dacă semnificația dvs. este clară. Acest lucru este important în special dacă există un rezultat sau o acțiune pe care doriți să o încurajați cu scrisoarea dvs. Spune clar ce este și explică-ți atitudinea în cât mai puține cuvinte.
4
Scrie în lista activă. Ori de câte ori descrieți o situație sau faceți o cerere, trebuie să vă asigurați că o faceți în Activ. Exemplele pasive pot face ca textul dvs. să fie ambiguu sau impersonal. În plus, activul este mai dinamic și mai direct. De exemplu:
5
Fi personal, dacă este potrivit. Scrisorile sunt trimise oamenilor de către oameni. Evitați scrisori de probă, dacă este posibil - cu "scrisori de completare impersonale" nu puteți crea o relație personală. Cu toate acestea, ar trebui să evitați colocvializările și slangul, cum ar fi "știți", "vreau să spun" sau "sau". Păstrați tonul dvs. de afaceri, dar să fie prietenos și de ajutor.
6
Fii politicos. Chiar dacă scrieți din cauza unei plângeri sau a unei probleme, puteți rămâne politicos. Puneți-vă în poziția destinatarului și oferiți-vă să faceți ceea ce puteți, în limite rezonabile, pentru a fi receptiv și util.
7
Numărul paginilor pentru literele cu mai multe pagini din a doua pagină. Cele mai multe scrisori de afaceri ar trebui să fie destul de rare pentru a trece cu o singură parte. Dar dacă aveți ceva mai mult, ca un contract sau o opinie legală, atunci este posibil să aveți nevoie de pagini suplimentare. Plasați numărul de pagină centrat în antet și indicați mai multe pagini în subsol. Toate paginile trebuie să fie din aceeași hârtie și să aibă o scurtă adresă în antet.
8
Decideți-vă scrisoarea. În ultimul paragraf, vă rezumați punctele și descrieți în mod clar modul în care veți proceda sau ce vă așteptați de la destinatar. Menționați, de asemenea, că destinatarul vă poate contacta cu orice întrebări sau ambiguități și vă mulțumesc pentru timpul acordat sau pentru satisfacția dvs.
Partea 3
Termină scrisoarea
1
Alegeți o formulă finală. Formula finală, precum salutul, este un simbol al respectului și al curtoaziei. "Cu stimă" sau "Kind regards", este în general în siguranță, dar puteți scrie și "Respectfully" sau "With Esteem". Un pic mai puțin formale, dar încă formule finale includ businesslike: „Toate cele bune“, cu soare / toamna / Salutări de pre-Crăciun de la [oraș] „“ Pentru astăzi intampina prietenos «sau» Vă mulțumesc“. După formula finală, puneți o virgulă.
2
Semnează scrisoarea. Lăsați aproximativ patru linii pentru semnătura dvs. Semnează scrisoarea după ce o tipărește sau scanează o imagine cu semnătura ta și o inserează în e-mail. Cerneala albastră sau neagră funcționează cel mai bine.
3
Notați numele și informația de contact. Sub semnătura dvs., introduceți numele, titlul, numărul de telefon, adresa de e-mail și alte informații de contact aplicabile. Fiecare informație ar trebui să fie în propria linie.
4
Dați inițialele dactilografului. Dacă altcineva decât dvs. ați scris scrisoarea, atunci inițialele acelei persoane ar trebui să fie sub semnătură. Uneori sunt incluse și inițialele scriitorului de scrisori. Acest lucru face clar cine a lucrat la scrisoare.
5
Menționați atașamentele. Dacă ați atașat documente suplimentare pentru vizionarea destinatarului, trebuie să menționați că există trei până la patru rânduri sub informațiile dvs. de contact, specificând tipul și numărul de atașamente. De exemplu, scrieți: "Atasamente (2): Curriculum Vitae, Broșură".
6
Introduceți numele destinatarilor suplimentari. Dacă trimiteți o copie a scrisorii unei alte persoane, ar trebui să indicați acest lucru în scrisoare. Acest lucru este indicat prin tastarea "cc:" sub linia "Atașament". Aceasta înseamnă "copie de carbon" și trebuie să fie urmată de numele și titlul persoanei.
Partea 4
Termină scrisoarea
1
Citiți corecția literelor. Imaginea de ansamblu este deosebit de importantă dacă vrei să fii profesionist. Asigurați-vă că destinatarul vă percepe ca competent, verificând scrisoarea dvs. pentru erori. Rulați verificarea ortografică în procesorul dvs. de text, dar citiți cu atenție scrisoarea înainte de ao trimite.
- Întrebați-vă dacă scrisoarea este clară și concisă. Există paragrafe care conțin mai mult de trei sau patru propoziții? Dacă da, vedeți dacă puteți șterge declarațiile inutile.
- Dacă scrierea este deosebit de importantă, este posibil să puteți cere unui prieten sau coleg să se uite la el. Uneori, oa doua pereche de ochi este utilă în găsirea de greșeli sau de expresii amuzante care s-ar putea să nu fi observat.
2
Nu împletiți scrisoarea. Dacă aveți mai multe pagini, atunci ar trebui să evitați capsele mai devreme. Dacă doriți să vă asigurați că paginile dvs. rămân în ordinea corectă, utilizați un colier de hârtie în colțul din stânga sus.
3
Renunțați la scrisoare. Dacă trimiteți scrisoarea prin poștă, faceți un plic de afaceri. Dacă este posibil, luați unul cu sigla companiei imprimată pe ea. Imprimați adresa expeditorului dvs., precum și adresa destinatarului. Împingeți litera în trei părți, astfel încât receptorul să se desprindă mai întâi de treimea superioară și apoi cea inferioară. Asigurați-vă că aveți suficiente trimiteri poștale și trimiteți scrisoarea.
Sfaturi
- Luați un stilou de înaltă calitate pentru a vă înscrie scrisoarea.
- Răspundeți cu promptitudine. Dacă nu puteți răspunde pe deplin în termen de o săptămână, atunci spuneți destinatarului și menționați când vă poate aștepta un răspuns de la dvs.
- Subliniați pozitiv. Vorbiti despre ce puteti face si nu despre ce nu puteti face. De exemplu, dacă un produs nu este în stoc, nu spuneți clientului că nu puteți finaliza comanda. În schimb, spuneți-i că produsul dvs. este foarte popular și că sunteți în afara stocului. Atunci spune-i lui când îi poți trimite ordinul.
- Dacă scrieți o scrisoare complicată, trebuie să vă gândiți să scrieți mai întâi o schiță.
- Efectuați o listă cu subiectele pe care doriți să le adresați. Nu vă faceți griji cu privire la comandă.
- Listați cuvinte cheie, exemple, argumente și fapte despre fiecare subiect.
- Revedeți fiecare subiect în design și vedeți cât de relevant este intenția și publicul.
- Ștergeți tot ce nu este relevant.
- Rulați informațiile în cea mai bună ordine pentru cititorii dvs.
avertismente
- Nu utilizați prea multă lingușire. Un compliment sincer este bine, dar dacă îl exagerați, este un semn că te bazezi mai degrabă pe lingușire decât pe competența de a-ți face treaba.
- Nu fiți prea bont și sufocant în tonul tău. Rețineți că încercați să începeți sau să îmbunătățiți o relație de afaceri cu o scrisoare de afaceri.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Scrieți o scrisoare de intenție pentru o slujbă
- Scrieți o scrisoare de recurs
- Adresați-vă o scrisoare
- Formați o literă
- Creați un antet
- Configurați o scrisoare de confirmare
- Scrieți o "scrisoare de intenție"
- Scrieți o scrisoare ca dovadă a venitului
- Scrieți o scrisoare avocatului dvs.
- Începeți o scrisoare
- Adresați o scrisoare Angliei
- Scrie o scrisoare
- Semnează o scrisoare
- Scrieți o scrisoare prietenă
- Pentru a adresa o scrisoare de afaceri unei femei
- Scrieți o notă de afaceri
- Scrieți o declarație bancară
- Scrieți o scrisoare de afaceri clienților
- Completați un e-mail de afaceri
- Scrieți o scrisoare de mulțumire unui client
- Scrieți un contract de afaceri