1
vorbi încrezător și sofisticat. Dacă vă apropiați de cineva cu o sugestie sau o întrebare, ar trebui să vă arătați la binele dumneavoastră. Vă creșteți șansele de a obține un răspuns ca răspuns, dacă vă aduceți perfect întrebarea. Spuneți cu încredere și cu hotărâre, fără a spune lucruri precum "um" sau "ah" sau încurcați-vă.
- Amintiți-vă, practica este perfectă. Înainte de a-ți pune întrebarea, practică ceea ce vrei să spui. Nu trebuie să memorați textul pentru că nu vrei să suni ca un robot. Doar exersați ceea ce doriți să cereți până când vă simțiți încrezători în sine și pregătiți. Dacă sunteți mai mult un cursant vizual, s-ar putea să vă ajute să scrieți exact ceea ce doriți să spuneți și să faceți astfel.
- Practicarea în fața unei oglinzi poate fi deosebit de utilă deoarece puteți observa și probleme nonverbale dacă le aveți, cum ar fi jocul cu părul sau evitarea contactului vizual.
2
Nicke, în timp ce vorbești. Studiile au arătat că pitching-ul în timp ce vorbești poate ajuta să te facă să te simți mai pozitiv, ceea ce este perceput de ascultătorii tăi ca fiind mai pozitivi și mai încrezători în sine, fie că este vorba de șeful tău, de client sau de partener.
- Deși aceste semne nonverbale sunt importante, nu trebuie să exagerați. Doar dă-mi voie la fel de mult cât ți se pare natural. Dacă este compulsivă, te poate distrage de la cuvintele tale, mai degrabă decât să le subliniezi.
3
Arătați modul în care sugestia / ideea vă ajută persoana. Oamenii sunt mai predispuși să spună da, dacă puteți dovedi că propunerea dvs. îi ajută într-un fel. Arătați-le ce au ei dacă sunt de acord cu dvs.
- Dacă doriți să faceți o vacanță, de exemplu, puteți discuta mai întâi cu șeful dvs. despre lunile în care de obicei conduceți cel mai puțin și începeți de acolo. Deci șeful tău vede avantajul oferindu-ți o vacanță: gândește-te și ia-ți concediu atunci când se petrece mai puțin, ceea ce nu afectează situația financiară a companiei.
- Sau doriți să ieșiți împreună cu partenerul și să-i convingeți pe adolescent să aibă grijă de frații săi mai mici. De exemplu, ați putea oferi perioade mai lungi de pauză, bani sau masina pentru weekend. Acest lucru îi arată adolescentului că va beneficia dacă el spune da.
4
Puneți întrebări pentru a afla ce contează oamenilor. Nu puteți convinge pe nimeni de idee sau sugestie dacă nu ați făcut temele înainte sau în timpul conversației. Dacă cineva nu este interesat de ceea ce vrei să faci, persoana nu va spune da, indiferent cât de convingător ești.
- Atunci când o familie de cinci intră în distribuția de mașini și încercați să le vindeți un sport cu două locuri, veți pierde timpul. În schimb, întrebați: "De ce veți avea nevoie în primul rând de acest vehicul?" Și "Ce este deosebit de important pentru dvs. pentru un vehicul?". Răspundeți nevoilor lor. Acest lucru te va face sa spui da si sa cumperi una din masinile tale.
5
Asigurați-vă că prima solicitare este una mică. Această metodă este, de asemenea, numită "a lua un picior în ușă", și este vorba de a cere mai întâi o mică favoare și apoi o favoare mare. Logica din spatele acestui lucru este că oamenii au mai multe șanse să răspundă da la o cerere mare dacă au spus deja ceva mai mic da. De exemplu, dacă vă puteți convinge copilul să mănânce măcar o bucată de cină, va fi mult mai probabil să continuați să mâncați dacă vă întrebați. (Mai ales dacă există o recompensă pentru asta!)
6
Încercați să prezentați cererea într-un mediu pozitiv. Nimic nu ruinează o negociere la fel de mult ca o stare proastă. Dacă este posibil, nu încercați să negociem cu cineva care este supărat sau foarte îndepărtat. Așteptați până când persoana se află într-o stare mai bună înainte de a vă face cererea. O masă, fie acasă sau departe, este adesea un moment bun pentru a face o cerere.
- Desigur, acest lucru nu se aplică situațiilor de muncă în care trebuie să negociați, cum ar fi atunci când sunteți pe punctul de a vinde ceva unui client nemulțumit. Nu puteți pune mereu sugestiile într-o ambianță plăcută. Dar dacă este posibil, așteptați până când persoana pe care doriți să o convingeți are o dispoziție bună. Acest lucru crește șansele de a obține un răspuns.
- Semnele clasice non-verbale pe care ar trebui să le așteptați, dacă este posibil, sunt brațele încrucișate, distragerile exterioare (cum ar fi un telefon de apel sau copiii obraznici), rolurile ochiului sau privirile sinistre. Chiar dacă persoana vă ascultă politicos, nu veți putea să îi convingeți, deci este mai bine să așteptați și să încercați din nou într-un moment în care persoana este mai puțin distrasă sau supărată.