DifiTsi.com

Scrieți o ofertă de consultanță

O ofertă de consiliere este un document pe care un consultant îl trimite unui potențial client descriind un proiect pe care dorește să îl îndeplinească și condițiile necesare. Ofertele de consiliere sunt în mod normal scrise numai după ce consultantul și clientul au discutat detaliat despre proiect. Știind cum să scrie o ofertă clară și eficientă vă poate ajuta să atrageți clienți noi în firma dvs. de consultanță, deci este o abilitate importantă pentru consultanții independenți.

metodă

Partea 1
Înainte de a scrie oferta

Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 1
1
Aflați cât de mult posibil despre acest proiect. O ofertă de consiliere nu este ca un CV - nu este o idee bună să scrieți una și să o trimiteți cât mai multor potențiali clienți posibil pentru a obține comenzi. Fiecare ofertă trebuie să fie personalizată pentru clientul pe care doriți să-l câștigați. Cu cât cunoașteți mai mult clientul și nevoile acestuia, cu atât mai bine vă puteți scrie oferta. Prin urmare, primul pas ar trebui întotdeauna să vă informeze. Există multe modalități prin care puteți face acest lucru:
  • Cea mai bună și cea mai directă modalitate este de a se întâlni pur și simplu cu clientul și de a discuta proiectul propus. Luați note complete și puneți întrebări specifice pentru a vă ajuta să înțelegeți exact ce este proiectul.
  • Apoi puteți reveni prin e-mail și telefon și puteți clarifica toate întrebările rămase.
  • Dacă scrieți oferta (vedeți mai jos), ar putea fi util să cercetați puțin înainte în mod independent. De exemplu, dacă încercați să dovediți că serviciile dvs. vor ajuta clientul să reușească, ar trebui să găsiți studii economice care să demonstreze că ideea dvs. este bună.
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 2
    2
    Admiteți-vă exact ce va fi responsabilitatea dvs. Nu trebuie să semnați un contract de consultanță doar pentru a fi presat de clientul dvs. pentru a face muncă pe care nu ați fost de acord. Este important să aveți o imagine exactă a ceea ce clientul vă așteaptă să faceți - în acest fel, puteți formula oferta dvs. astfel încât munca dvs. să se limiteze la ceea ce sa convenit în prealabil. Lucrurile pe care trebuie să le rețineți includ:
  • Datoriile dvs. exacte și rezultatele pe care clientul dvs. speră să le atingă.
  • Cadrul de timp pentru munca ta.
  • Sectoare specifice de proiect care trebuie completate la o anumită dată.
  • Uneori va trebui să vorbiți cu mai mulți oameni. De exemplu, dacă doriți să fiți implicat într-un conflict între conducere și angajați, ar fi înțelept să discutați cu reprezentanții ambelor părți și cu clientul care v-a angajat.
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 3
    3
    Aflați ce clientul este dispus să plătească. Aceasta este probabil cea mai importantă informație a tuturor. În cazul în care clientul nu dorește să plătească ceea ce credeți că este valabil pentru dvs., vă puteți salva dificultățile de a scrie o propunere. Înțelegeți cu clientul cât de mult (și cât de des) sunteți plătit înainte de a începe să scrieți oferta. În acest fel, puteți consulta plata prestabilită din ofertă. Clientul va trebui să semneze oferta și să fie de acord cu comanda dvs.
  • În plus față de taxa pentru serviciile dvs., trebuie să fiți de acord, de asemenea, cu clientul dvs. cu privire la cheltuielile care pot apărea în timpul muncii (de exemplu, combustibil, alimente, cheltuieli de călătorie etc.). Ar trebui să vă asigurați în avans că clientul dvs. este dispus să plătească pentru aceste costuri.
  • Nu scrieți o ofertă de consultare dacă clientul dvs. nu pare să știe sigur cât va plăti (sau când).
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 4
    4
    Dacă este posibil, încercați să obțineți comanda fără o ofertă. Mulți consultanți dau sfaturi care sună similar cu "Este mai ușor să scrieți o confirmare a comenzii decât un citat". Rețineți că consilierea este exact ceea ce pare: o "ofertă" care nu vă garantează că îți iei slujba. Este foarte posibil ca clienții să ceară mai multe cotații și apoi să aleagă unul. Dacă este posibil, încercați să solicitați clientului să accepte în prealabil să vă utilizeze serviciile și apoi să scrie oferta. În acest fel, după primirea ofertei, clientul va confirma doar că puteți începe să lucrați în loc să decideți dacă doriți să vă alegeți sau nu.

    • Partea 2
    Scrieți oferta

    Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 5
    1
    Începeți oferta dvs. cu un salut pentru potențialii clienți. Începeți oferta dvs. cu privire la modul în care ați începe o scrisoare: cu un scurt paragraf care afirmă doar că doriți să lucrați pentru client și că sunteți cel mai bun candidat pentru proiect (detaliile vor veni mai târziu). Aici este bine să suni bine și personal, chiar dacă ar trebui să fii mereu profesionist.
    • Adresați-vă clientului după nume. Dacă vă cunoașteți bine, primele nume sunt în regulă. Dacă nu, folosiți "domnul" sau "doamna". La urma urmei, doriți să arătați clientului că această ofertă a fost făcută special pentru el.
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 6
    2
    Descrieți proiectul din primul paragraf. Bazați-vă pe întâlnirile de proiect pe care le-ați avut deja cu clientul. Explicați în câteva propoziții că știți ce să faceți. Arătați că ați înțeles problema care trebuie rezolvată, sarcinile pe care le așteptați și domeniul de activitate (proiect unic, colaborare pe termen lung etc.).
  • Fii clar despre proiect, dar nu intra în detalii cum ar fi salariul, orele și așa mai departe - care vor veni mai târziu.
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 7
    3
    Descrieți calificările dvs. în al doilea paragraf. Aici încercați să vă prezentați drept cel mai bun candidat posibil pentru acest proiect. Subliniați lucruri precum educația dvs. și proiectele anterioare pentru care ați primit feedback pozitiv. De asemenea, puteți menționa atitudinea și valorile dvs., dar calificările concrete ar trebui să fie în prim-plan.
  • Amintiți-vă că sunteți în concurență cu alți consultanți. Încercați să arătați cum puteți oferi clientului un avantaj măsurabil din punct de vedere al economiilor de bani sau al timpului salvat. În acest fel, puteți câștiga un avantaj față de un concurent cu calificări similare sau mai bune care nu formulează aceste beneficii atât de clar.
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 8
    4


    În paragraful următor, ar trebui să descrieți lucrarea pe care o propuneți. Aflați ce veți face pentru a rezolva problema clientului utilizând expresii clare și detalii specifice. Afișați rezultatele exacte care vă vor aduce sfaturile clientului. Fii specific cu privire la metodele și intervalul de timp.
  • Pentru a evita problemele mai târziu, este de asemenea înțelept să descrieți ceea ce vă așteptați de la client în timpul muncii dvs. în ceea ce privește personalul, accesul la locurile de muncă și la echipament. De exemplu, numiți persoanele cu care doriți să lucrați cu normă întreagă, zonele în care aveți nevoie de acces, etc.
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 9
    5
    Arătați ce faceți în timpul consultației dvs. nu va face. În calitate de consultant ar trebui să evitați problema "expansiunii ascunse a misiunii dvs.". Împiedicați-vă responsabilitățile de a obține din ce în ce mai mult, fără să fiți plătiți suplimentar. Izolați problema pe care urmează să o abordați și identificați în mod clar care aspecte conexe nu sunt incluse în propunerea dvs.
  • O modalitate bună de a ilustra acest lucru este utilizarea unei liste cu marcatori. Acest lucru face mai greu pentru clientul dvs. să treacă cu vederea informații relevante.
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 10
    6
    Sugerați un preț pentru sfatul dvs. Asta depinde de ceea ce faci și de cine este clientul tău. Amintiți-vă că sunteți în competiție cu alți consultanți, deci păstrați comisionul dvs. competitiv cu industria și cu situația.
  • Ar trebui, de asemenea, să enumerați costuri suplimentare, cum ar fi alimente, camere de hotel, transport etc., pe care potențialul dvs. client va trebui să-l plătească pentru dvs. Având o abordare a partajării costurilor este o idee bună (de exemplu, puteți specifica că veți trimite facturile la sfârșitul fiecărei luni). Acest lucru va îngreuna clientul dvs. să refuze să plătească ", deoarece nu a fost niciodată de acord că vom plăti atât de mult".
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 11
    7
    Completați oferta cu un rezumat. Ca într-un eseu academic, scopul ultimului paragraf al unei oferte este de a rezuma pe scurt ce a fost vorba despre restul ofertei. Repetați, de ce sunteți potriviți pentru această slujbă, cum sunteți pregătiți pentru aceasta și cât de încrezători sunteți în obținerea rezultatelor dorite. Aici, ca și în primul paragraf, puteți deveni puțin "mai amețitor" și adresați-vă clienților după nume.
  • Când ați terminat, semnați și dateazăți oferta și lăsați loc pentru semnătura clientului.

    • Partea 3
    Scrieți mai multe oferte eficiente

    Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 12
    1
    Păstrați-vă scurt și dulce. Păstrați oferta cât mai scurtă posibil pentru a vă descrie cu exactitate și proiectul. calitate este scopul dvs., nu cantitatea. Ar trebui să faceți o scurtă citire a ofertei dvs., astfel încât clientul dvs. să nu fie tentat să renunțe la citire și să facă o altă ofertă în mână.
    • Pentru majoritatea serviciilor de consiliere sunt suficiente două pagini. Dacă vă referiți la înregistrări lungi din oferta dvs., includeți-le în atașament pentru a menține lungimea ofertei reale scurte.
  • Imaginea intitulată Crearea unei propuneri de consultanță Pasul 13
    2
    Concentrați-vă pe client. În timp ce ar trebui să oferiți întotdeauna un spațiu pentru calificările dvs., nu sunteți cea mai importantă persoană din oferta dvs. - acesta este clientul dvs. Chiar dacă vorbești despre tine, exprimi-te într-un mod care arată cât de bine poți satisface nevoile clientului tău (nu cât de mare ești).
  • Evitați observațiile îndelungate despre proiectele dvs. anterioare (sau cele ale companiei dvs. dacă nu sunteți un consultant independent).
  • Imaginea intitulată Crearea unei propuneri de consultanță Pasul 14
    3
    Evitați buzzwords. Mulți clienți (în special clienți corporativi) petrec toată ziua ascultând expresii goale, lipsite de sens din gurile oamenilor care vor să facă diferența. Distruge-i această plictiseală inutilă. În schimb, scrieți-vă oferta în limbaj clar și clar. Nu încercați să faceți sugestiile să lucrați cu jargonul strălucitor decât sunt. În schimb, faceți doar sugestii interesante.
  • Exemple de cuvinte bizare sunt "cele mai bune practici", "sinergii", "revoluționare", "optimizate" și multe altele - în fiecare industrie există anumite. Aceste cuvinte și-au pierdut definitiv puterea prin folosirea excesivă și definirea largă.
  • Imaginea intitulată Creați o propunere de consultanță Pasul 15
    4
    Acordați atenție ortografiei și gramaticii. Acest lucru poate părea o boală, dar este absolut necesar. Chiar dacă aplicați pentru un loc de muncă care nu necesită hârtii, comunicarea curată și profesională arată că nu v-ați împiedicat de timpul și efortul de a vă prezenta la bine. Greșelile nu înseamnă că sunteți mai puțin calificați, dar înseamnă că ați acordat prea puțină atenție pentru a vă face oferta perfectă. Într-o concurență puternică între doi consultanți, acesta ar putea fi factorul decisiv.
  • După ce ați completat oferta, asigurați-vă că o revizuiți și o revizuiți în gramatică și stil. Dacă aveți timp, citiți de un coleg sau de un membru al familiei - vor observa mai degrabă greșeli decât scrierea.

    • Sfaturi

    • Oferta dvs. ar trebui să fie la fel de mult o scrisoare de confirmare ca un prospect. Cu alte cuvinte, dvs. și clientul trebuie să vă cunoașteți deja, să discutați suficient proiectul și să ajungeți la un acord privind costurile.
    • Nu începeți niciodată un serviciu de consiliere fără să cunoașteți sarcina exactă la îndemână. Probabil că nu veți obține un loc de muncă pe care nu îl cunoașteți exact și, mai grav, probabil veți fi peste buget și veți avea probleme cu clientul dacă vă implicați într-un proiect pe care nu îl cunoașteți complet.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit