Solicitați feedback prin e-mail

Ca și alte forme de comunicare, e-mailurile au propria lor etichetă și maniere sociale. Dacă trebuie să scrie la locul de muncă sau la școală un e-mail, în care veți obține feedback-ul cere (acest lucru poate fi, de asemenea, într-un manuscris scris), atunci ar trebui să aibă alegerea de cuvinte, ia în considerare calendarul și structura atunci când e dvs. - Trimiteți un mesaj scris pentru a vă face cât mai eficient posibil. Fiind politicos, punctual și specific în e-mailurile voastre vă va ajuta să obțineți feedbackul de care aveți nevoie.

conținut

Metodă

Metoda 1cereți feedback de la clienți
Metoda 2cereți feedback la locul de muncă
Metoda 3solicitați feedback la școală
Metoda 4cereți un feedback într-un manuscris

Sfaturi

metodă

Metoda 1
Cereți feedback de la clienți

Imaginea intitulată Scrieți la e-mail solicitând feedback Pasul 1

Nu puneți prea multe întrebări. Clienții sunt copleșiți de sondaje de la aproape fiecare companie. Dacă doriți să vă asigurați că un client elimină adresa dvs. de e-mail imediat după ce ați citit-o, vă va completa multe întrebări. Dacă doriți să păstrați clientul interesat, întrebați-vă una sau două întrebări și lăsați-l la asta.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback. Pasul 2

Adresați întrebări deschise. În loc să cereți întrebări da / pure, puneți întrebări care necesită un răspuns mai complex. În loc să vă întrebați: "Ne-ați recomanda noi unui prieten?", Întrebați "Cum ne-ați descrie un prieten?". Aceste tipuri de întrebări oferă mai multe informații în răspuns decât simple întrebări da / pure.

Imaginea intitulată Scrieți la e-mail solicitând feedback Pasul 3

Lăsați clientul să știe că vă veți întoarce la el în curând. Deci, el are sentimentul că opinia lui nu dispare doar într-o cutie uriașă, unde este citită sau luată în considerare sau nu. În plus, obțineți feedback mai deschis atunci când clienții dvs. știu că veți răspunde.

Dacă răspundeți, fiți cinstiți și profesioniști. În actuala cultură virtuală de internet, puteți ruina reputația unei companii într-o secundă dacă răspundeți în alt mod decât profesionalism și sinceritate.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 4

Nu introduceți bliț sau alte caracteristici de încărcare lentă. Dacă un client are o conexiune lentă la Internet, probabil va șterge imediat e-mailul dacă va vedea că nu se încarcă. Rețineți că feedbackul este adesea mai important pentru dvs. decât pentru clienții dvs.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback. Pasul 5

Utilizați un font bun și un format bine conceput. E-mailul dvs. ar trebui să arate curat și profesional. Un e-mail cu grafică zdrobită sau fontul Comic Sans probabil nu va impresiona clienții dvs. În schimb, utilizați fonturi standard precum Times New Roman sau Arial dacă nu sunteți sigur de un font și păstrați grafica la un nivel minim.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback. Pasul 6

Asigurați-vă că e-mailul este prietenos cu dispozitivul. Formatul cu o singură coloană este mai flexibil decât unul cu coloane multiple. De asemenea, trebuie să vă asigurați că fontul dvs. nu este prea mic. E-mailul ar trebui să arate bine pe laptopuri, telefoane și tablete. Cu atât de mulți oameni verifică e-mailurile pe telefonul lor, este imperativ să vă formatați e-mailurile în mod corespunzător.

Metoda 2
Cereți feedback la locul de muncă

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 7

Adresați-vă celei mai calificate persoane pentru a vă spune ceva despre munca dvs. Adesea, acesta este liderul chiar deasupra ta. În orice caz, ar trebui să începeți cu acest coleg sau cu un coleg mai experimentat. Ei au experiența de a vă ajuta și de a vă oferi feedback-ul de care aveți nevoie.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 8

Fii politicos și modest în e-mail. Trebuie să urmați standardele pentru e-mailurile din compania dvs. Modesty face o mulțime de a cere feedback, dar nu fi atât de modest ca șeful sau supraveghetorul dvs. crede că nu știți despre locul de muncă. În schimb, exprimați întrebările pentru a vă arăta progresul într-un proiect sau o sarcină. Acest lucru îi permite șefului tău să știe că nu stai doar în așteptare pentru feedback. De asemenea, luați în considerare următoarele sfaturi.

Poti spune „Am lucrat la prezentarea pentru mâine, când m-am prins cu formatul - .. Nu sunt sigur dacă am urmați standard de companie Am atașat prezentarea V-ati sugestii pentru formatul Vă mulțumim pentru dumneavoastră? Ajutați-l pe acesta ".
Nu uitați să vă mulțumesc în e-mail.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 9

Fii specific în cererea ta de feedback. Acest lucru vă poate ajuta să evitați feedback prea larg, ceea ce vă va face puțin bine. Evitați da sau nu aveți întrebări atunci când nu sunt necesare. În schimb, concentrați-vă asupra unor părți specifice ale unui proiect. Dacă este posibil, nu bombardați șeful sau colegul dvs. cu tot felul de întrebări pe care le puteți avea la o dată.

Puteți, de ex. "Nu eram sigur cum să procedez cu dosarul Ostmann, clientul nu a răspuns la e-mailurile mele și, din moment ce sarcina are prioritate, m-am gândit că e mai bine să vă trimit prin e-mail Scrieți și întrebați ce ar trebui să fac ".
Dacă sunteți în căutarea unui feedback mai general sub forma unui raport, în special pentru asta. Vă ajută dacă sunteți cât mai politicoși, mai precisi și mai exacți. Ați putea, de exemplu, cereți un raport privind eficiența sau creativitatea. Dacă solicitați feedback de la persoane care vă raportează, este posibil să fie necesar să faceți un sondaj anonim.

Imaginea intitulată Scrieți la e-mail solicitând feedback Pasul 10

Trimiteți un mesaj de mulțumire când primiți un răspuns. Dacă feedback-ul a arătat că trebuie să îmbunătățiți mult sau că munca dvs. nu îndeplinește cerințele, indicați pe scurt ce veți face în legătură cu aceasta. Dați-vă timp pentru a procesa emoțiile înainte de a răspunde imediat.

Asigurați-vă că răspundeți într-o zi sau două cel mult.

Metoda 3
Solicitați feedback la școală

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback 11

Recunoaște-te. Profesorul dvs. are probabil sute de studenți, mai ales dacă este profesor universitar. Trebuie să vă numiți numele și prenumele, clasa și zona. Deci, nu pierdeți timpul profesorului prin a afla cine sunteți și are mai mult timp pentru feedback-ul de care aveți nevoie.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 12

Păstrați-l formal. Uneori, elevii se luptă cu acest lucru atunci când își trimit e-mail-ul profesorului pentru prima dată. Puteți spune "Bună ziua Dr. Schmidt" sau "Dragă doamnă Dreher". Dacă profesorul tău ți-a scris un e-mail, nu fi mai puțin formal decât el. Păstrați tonul profesional. În loc să spună: "Hei, ce părere ai despre discursul meu? Nu e cel mai bun". spuneți "nu sunt sigur dacă înțeleg sarcina, am avut câteva întrebări specifice cu privire la unitate".

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 13

Păstrați-l scurt. Nu vă faceți griji cu privire la explicarea întregului context al întrebărilor dvs. dacă nu sunt necesare. Dacă, de exemplu, cere feedback-ul pentru o posibilă prelungire, profesorul poate avea nevoie de mai mult context, dar dacă aveți doar o întrebare în ceea ce privește locul de muncă, nu spune povestea de ce ai întârziat pentru câinele și profesorul tău acum un e-mail Trimiteți (cu excepția cazului în care este foarte aproape de termenul limită) sau orice altceva care nu are nimic de-a face cu sarcina la îndemână.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 14

Nu așteptați până seara înainte de examen sau cu data scadentă pentru a cere feedback. Nu numai că profesorul tău nu vă va oferi feedback atât de repede, probabil că și el a fost iritat că ați așteptat până în ultima clipă pentru a cere feedback. Dacă trebuie să trimiteți o întrebare în ultima clipă, trebuie să fie scurtă, specifică și apologetică. Probabilitatea unui răspuns al unui profesor este mai mare, cu condiția ca el să vadă mesajul în timp util.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 15

Utilizați formatele de fișier necesare. Adesea profesorul vă spune în programa școlară ce formate de fișiere acceptă pentru eseuri sau e-mailuri. De exemplu, dacă profesorul tău specificați formatul .doc, nu trimiteți un fișier .pdf sau .pages. Dacă nu sunteți sigur, puteți să-i trimiteți un fișier .rtf sau .pdf sau doar să întrebați.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 16

Solicitați feedback pentru un eseu pe care l-ați trimis deja. Trebuie doar să trimiteți un e-mail profesorului și să fiți politicos. În cazul în care profesorul are ore de lucru, puteți să le folosiți sau să faceți o programare. Poti spune „Dragă profesorul Schmidt, testul meu nu a mers la fel de bine cum era de așteptat. Ați putea să mă ajute, am făcut mai bine, așa că am tăiat-a în următorul test să treacă printr-o greșeală?“. Profesorul dvs. ar trebui, de obicei, să răspundă cu plăcere la o astfel de cerere.

Metoda 4
Cereți un feedback într-un manuscris

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 17

Trimiteți un e-mail cuiva pe care îl cunoașteți mai întâi. Dacă doriți feedback atent, cea mai bună persoană pentru acest lucru este cineva pe care îl cunoașteți, preferabil un prieten sau coleg. Dacă scrieți un e-mail cuiva pe care îl cunoașteți, cereți-i un feedback, asigurați-vă că îl scrieți așa cum ați face altfel. Dacă îl numiți în mod normal, probabil că ar trebui să faceți asta. Nu trimiteți manuscrisul în primul e-mail dacă nu știți că persoana probabil spune că da (cineva al cărui manuscris ați citit sau cineva care sa oferit să vă citească).

Puteți adăuga o scurtă descriere sau un rezumat în funcție de faptul că persoana în care trimiteți e-mailul este un prieten sau un coleg.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 18

Scrieți un e-mail unui expert. Dacă aveți nevoie de sfaturi de specialitate, trimiteți un e-mail unui expert pe care îl cunoașteți explicându-vă proiectul și de ce aveți nevoie de feedback. Nu fi intruzitiv, ci multumiti-i si spuneti "inteleg daca nu ai timp sa-mi dai un feedback". De asemenea, puteți să întrebați dacă știe pe cineva care are timpul și experiența să vă ajute atunci când nu poate.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 19

Nu trimiteți doar un astfel de manuscris. Probabil că rămâne fără răspuns, dacă nu-i spuneți că îl plătiți pentru ajutorul său. Dacă este un autor celebru, este mai puțin probabil să răspundă la un astfel de e-mail, deoarece primește o mulțime de e-mailuri de acest gen. Adresați-vă mai întâi prietenilor, colegilor, profesorilor și așa mai departe. Probabilitatea este mai mare decât poate și vrea să vă ajute.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 20

Fii specific, ce fel de feedback vrei. Dacă doriți doar feedback pozitiv, spuneți-le. Spuneți-le dacă doriți feedback detaliat, local sau global, și dacă doriți estetică, gramaticală sau feedback despre clădire. Acest lucru face multe lucruri, astfel încât cititorul dvs. să știe ce vreți de la el.

Răspunsul pozitiv nu trebuie să fie neconstructiv. Spunându-le de ce îi place ce le place, puteți învăța multe despre manuscrisul vostru.
Dacă primiți feedback negativ, luați-vă timpul cu un răspuns. Dacă ei sunt prietenii tăi, probabil că vor să te ajute. Dacă e profesor, nu fii supărat sau supărat indiferent cât de mult te simți așa. Mulțumiți-i în schimb pentru ajutor și continuați. După un timp, veți găsi că feedbackul a fost de ajutor, chiar dacă nu a fost modul în care a fost livrat.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 21

Oferă cititorului timpul să răspundă. Dacă ați solicitat feedback detaliat asupra manuscrisului pentru un roman, nu vă așteptați la feedback într-o zi sau o săptămână. Este nevoie de timp pentru a lucra la un manuscris de această lungime. Dacă aveți un termen limită de lucru, informați cititorul. De asemenea, puteți să-l întrebați pur și simplu să-și facă treaba până la o anumită dată. Amintiți-vă că are propria sa viață și obligații.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 22

Mulțumim oamenilor pentru ajutorul lor. Dacă este un prieten, ați putea dori să-i cumpărați un mic cadou, ca o cutie de ciocolată, sau să-i faceți aceeași favoare. Dacă e profesor, ai putea să-i trimiți un e-mail de mulțumire, așa că știe că-ți apreciezi timpul și munca. Dacă uitați să le mulțumiți cititorului dvs., s-ar putea să-i dați sentimentul că acestea sunt utilizate și / sau nu sunt evaluate - probabilitatea că vă vor ajuta din nou în viitor este mai mică.