Remediați problemele cu Time Warner Cable

Ați accesat serviciul Time Warner Cable, dar aveți probleme cu telefonul, cablul sau serviciul de internet. Iată wikiCum să remediați problemele legate de Time Warner Cable și să vă asigurați că serviciul dumneavoastră va apărea în cel mai scurt timp.

metodă

Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 1
1
Verificați dacă mai multe dintre serviciile dvs. Time Warner Cable nu funcționează. Dacă o conexiune și internetul, serviciul de cablu și / sau telefon nu funcționează, probabil că problema nu este de partea dvs. Dacă da, contactați Time Warner Cable.
  • când o întrerupere gravă, cum ar fi lucrările de reparații meteorologice grave sau electrice în apropierea sau în apropierea birourilor Time Warner Cable, probabil că problema a fost deja rezolvată. În acest caz, liniile telefonice de asistență pentru clienți Time Warner Cable sunt probabil supraîncărcate, iar un apel nu va face prea multe.

Metoda 1
probleme de cablu

Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 2
1
Verificați toate conexiunile pentru a vă asigura că niciun cablu nu a fost deconectat sau slăbit accidental. Opriți televizorul și cablul de cablu. Apoi încercați să deconectați toate cablurile și conectați-le înapoi la fiecare intrare. Porniți din nou cutia.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 3
    2
    Verificați setările. Verificați dacă selecția "Input" de pe televizor este setată corect și că canalul este setat la trei.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 4
    3
    Verificați problemele cauzate de interferențe. În cazul în care cablul dvs. nu funcționează corect, pot apărea interferențe. Interferențele pot fi cauzate de vreme, aparate de funcționare mari sau chiar radiodifuzori locali. Iată câteva semne de bază care arată că interferența poate fi o problemă:
    • Dacă aveți unul război furnică sau rafale Vezi, poate fi o problemă de difuzare temporară. În acest caz, verificați celelalte canale. Dacă acestea afișează, de asemenea, o astfel de imagine, atunci poate fi o interferență care pur și simplu va dispărea singură. Dacă problema persistă mai mult de o zi, contactați Time Warner Cable.
    • Dacă tu dungi colorate deasupra imaginii a se vedea, poate fi rezultatul unor interferențe externe, cum ar fi vremea sau un dispozitiv de funcționare greu de funcționat, lângă cablul de cablu. Încercați să opriți caseta de cablu și să vedeți dacă aceasta rezolvă problema. Dacă problema persistă mai mult de o zi, contactați Time Warner Cable.
    • Dacă tu drepte sau ondulate în diagonală în imagine Vezi, ar putea fi o interferență sau o problemă cu televizorul, nu cu caseta de cablu. Dacă problema persistă mai mult de o zi, contactați un serviciu de reparații TV.
    • Dacă tu imagini fantomatice sau duble Vezi tu, probabil că ești pe o stație locală și nu pe un canal de cablu. Problema poate fi rezolvată cu o ajustare fină sau de transmițătorul local, ceea ce corectează problema de partea sa. Dacă problema persistă mai mult de o zi, contactați un serviciu de reparații TV.
    • Când vezi asta Imaginea se mișcă orizontal, apoi încercați să reglați ajustarea orizontală. Acest lucru poate fi rezultatul unei cutii care captează prea multe semnale. Dacă problema persistă mai mult de o zi, contactați Time Warner Cable.
    • Dacă vedeți asta Imaginea se rotește vertical, apoi reglați setarea verticală. Dacă problema persistă mai mult de o zi, contactați un serviciu de reparații TV.
    • Dacă vedeți asta Imagine prea mare sau prea mică pentru ecran, apoi verificați setările televizorului. Dacă problema persistă mai mult de o zi, contactați un serviciu de reparații TV.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 5
    4
    Contactați Time Warner sau un expert. Dacă nu ați reușit să vă rezolvați singur problemele legate de cabluri, este timpul să aduceți un expert. Mai ales dacă problema este una dintre următoarele:
    • Dacă tu nici o imagine pe un ecran aprins Vedeți, apoi evitați galagierea pe televizor sau pe cutia de cablu. Problema nu este, probabil, pe partea dvs. de legătură sau ceva ce vă puteți rezolva. Contactați Time Warner Cable.
    • Dacă sunteți unul Imagine, dar nu sunet pe fiecare canal Vedeți, apoi evitați galagierea pe televizor sau pe cutia de cablu. Problema nu este, probabil, pe partea dvs. de legătură sau ceva ce vă puteți rezolva. Contactați Time Warner Cable.
    • Dacă tu nici o lumină pe ecran, cu sau fără sunet, Vedeți, apoi evitați galagierea pe televizor sau pe cutia de cablu. Problema nu este, probabil, pe partea dvs. de legătură sau ceva ce vă puteți rezolva. Contactați Time Warner Cable.
    • Dacă aveți unul linia orizontală albă din centrul televizorului vedeți, înseamnă că amplificatorul dvs. vertical sa descompus. Contactați un serviciu de reparații de televiziune.
  • Metoda 2
    probleme pe Internet

    Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 6
    1
    Verificați toate conexiunile pentru a vă asigura că nici un cablu nu a fost tras în mod accidental sau slăbit. Asigurați-vă că modemul este conectat corect la o priză de curent și că nu există cabluri în pierdere.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 7
    2
    Verificați computerul. Asigurați-vă că toate setările și conexiunile Wi-Fi sunt setate pentru a recepționa semnalul wireless. Asigurați-vă că nu activați accidental "Modul de zbor" sau comutați la o altă rețea.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 8
    3


    Reporniți totul. Închideți modemul, routerul fără fir și computerul. Reporniți totul. În cele mai multe cazuri, acest lucru vă va rezolva problemele de internet.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 9
    4
    Contactați Time Warner sau un expert. Dacă nu ați reușit să vă rezolvați singuri problemele de cabluri, este timpul să aduceți un expert.
  • Metoda 3
    probleme de telefon

    Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 10
    1
    Verificați conexiunile pentru a vă asigura că nici un cablu nu a fost tras în mod accidental sau slăbit. Ar trebui să existe un cablu care să treacă de la telefon la "Linia 1" din spatele modemului Time Warner. De asemenea, verificați dacă cablul coaxial este conectat la priza de cablu sau la priza "cablu în" de pe partea din spate a modemului. De asemenea, verificați dacă modemul este conectat corespunzător la priza de perete cu o mufă jack.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 11
    2
    Verificați dacă problema nu apare pe telefon. Încercați să conectați un alt telefon la cabluri. Dacă auziți un ton de apel, atunci problema nu se întâmplă cu furnizorul dvs., ci cu telefonul dvs. actual.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 12
    3
    Reporniți modemul. Trageți bateria din modem sau deconectați ștecherul. Porniți din nou modemul și verificați dacă telefonul sună.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 13
    4
    Contactați Time Warner sau un expert. Dacă nu ați reușit să vă rezolvați singur problemele legate de cabluri, este timpul să aduceți un expert.
  • Metoda 4
    Contactați Time Warner Cable

    Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 14
    1
    Contactați-i prin telefon. Apel 1 (888) TW-cablu sau 1 (888) 892-2253 pentru a vorbi cu un coleg.
  • Imaginea intitulată Probleme de cablu Fix Time Warner Pasul 15
    2
    Contactați-i prin e-mail sau chat live. Vizitați Site-ul web al Time Warner Cable, pentru a afla mai multe despre chat-ul gratuit pe web sau pentru a trimite un e-mail unui colaborator pentru a vă ajuta în continuare cu problemele legate de Time Warner Cable.
  • Sfaturi

    • Serviciul de relații cu clienții și asistența tehnică sunt disponibile 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an.
    • Reboot fixează majoritatea problemelor.

    avertismente

    • Dulapurile cu convertoare au hard disk-uri înăuntru, astfel că uneori au nevoie de repornire.
    • Acordați atenție animalelor de companie - au tendința de a urca în spatele televizoarelor și standurilor și pot slăbi adesea cablurile.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit