Convingeți oamenii

Convingerea oamenilor că călătoria este cea mai bună cale este adesea foarte dificilă - mai ales dacă nu sunteți sigur de ce spun că nu. Trucul este să-i facă să se întrebe de ce spun că nu - și cu tactica potrivită, asta poate fi ușor. Aici veți afla cum funcționează aceasta.

conținut

Metodă

Metoda 1elementele de bază
Metoda 2abilitățile tale
Metoda 3motivația
Metoda 4strategii
Metoda 5ca vânzător

Sfaturi
Avertismente

metodă

Metoda 1
Elementele de bază

Ar trebui să înțelegeți că momentul este totul. Știind cum să convingi oamenii nu este doar cuvintele și limbajul corpului - trebuie să vorbești și cu ei la momentul potrivit. Când vă apropiați de oameni, când sunt cei mai relaxați și gata să vorbească, veți obține probabil rezultate mai rapide și mai bune.

Este mai ușor să convingi oamenii imediat după ce le-au mulțumit - atunci se simt obligați. În plus, ei sunt cei mai ușor de convinge dacă le-au mulțumit - atunci se simt onorați. Dacă cineva vă mulțumește, este momentul potrivit să cereți o favoare. Este un fel de poveste de dăruire și luare. Ți-ai zgâriat spatele, acum e rândul lor să te zgâriești.

Cunoașteți-o. Fie că Persuasiunea este de succes sau nu, depinde în mare măsură de relația dintre tine și clienții / fiul / prietenul / angajat. Dacă nu cunoașteți bine persoana, atunci trebuie să începeți imediat să construiți această relație - găsiți un teren comun cât mai curând posibil. Oamenii se simt, în general, mai în siguranță cu oamenii care seamănă cu aceștia (și, prin urmare, le place mai mult). Deci, găsiți paralele și spuneți-le.

În primul rând, vorbiți despre ceea ce vă interesează. Una dintre cele mai bune modalități de a face oamenii să se deschidă este să vorbească despre ceva de care sunt foarte interesați. Întrebați întrebări inteligente și grijulii despre interesele lor - și nu uitați să menționați de ce vă interesează și aceste interese! Văzând că sunteți un spirit înrudit, veți transmite persoanei că este bine să vă fie accesibile și deschise.
- E pe biroul ei o imagine a persoanei care face zborul cu parașutiști? Crazy! Te-ai gândit să faci primul tău salt - dar ar trebui să îndrăznești să sari de la 3000 sau 5000 de metri? Care este opinia dvs. experimentată?

Sunt sigur. Dacă spui fiului tău sau fiicei tale, "nu lăsa camera ta dezordonată" și, de fapt, "curăță-ți camera", atunci nu vei ajunge prea departe. "Nu ezitați să mă contactați" nu este același lucru cu "Apelează-mă sâmbătă". Cu cine vorbiți, persoana nu va ști ce vrei să spui și deci nu vei putea pentru a vă oferi ceea ce doriți.

Ar trebui clarificat altceva în legătură cu claritatea. Dacă sunteți confuz, persoana poate dori să fie de acord cu dvs., dar poate să nu știți ce vreți. Exprimarea în mod clar vă va ajuta să fiți direct și să vă păstrați clar intențiile.

Bazați-vă pe etos, patos și logo-uri. Vă amintiți cursul de la universitate, unde ați aflat despre apelurile lui Aristotel? Nu? Apoi vine aici reîmprospătarea ta. Băiatul era inteligent - și aceste apeluri sunt atât de umane încât sunt adevărate până în ziua de azi.

etos - gândiți-vă la credibilitate. Tindem să credem că oamenii pe care îi respectăm. De ce crezi că există purtători de cuvânt? Exact pentru acest motiv. Iată un exemplu: lenjerie bună, companie respectabilă. Este suficient să vă cumpărați produsul? Ei bine, poate. Așteaptă, Michael Jordan nu a făcut spălătoria asta de două decenii? Vândut!
patos - se referă la emoțiile tale. Toată lumea știe reclama pentru SPCA cu Sarah McLaghlan și muzica tristă și puii trist. Această publicitate este cea mai rea. De ce? Pentru că te uiți la ele, te trăiești și te simți ca și cum ai fi angajat să ajuți catelul. Pathos în forma sa cea mai pură.
logos - aceasta este rădăcina cuvântului "logică". Aceasta este probabil cea mai onestă metodă convingătoare. Pur și simplu explicați de ce persoana cu care vorbiți ar trebui să fie de acord cu dvs. De aceea, statisticile sunt atât de des utilizate. Dacă vi s-au spus "În medie, adulții care fumează cu 14 ani mai devreme decât cei care nu fumează" (ceea ce este adevărat) și credeți că doriți să trăiți mult, ar însemna logic că trebuie să vă opriți. Boom. Condamnarea.

Creați o nevoie. Aceasta este regula nr. 1 când vine vorba de convingere. Pentru că dacă nu este nevoie de ceea ce încerci să vând / a lua / să se întâmple, atunci nu se va întâmpla. Nu trebuie să fii următorul Bill Gates (chiar dacă a făcut cu siguranță o nevoie) - tot ce trebuie să faci este să te uiți la ierarhia Maslow. Gândiți-vă la diferitele domenii ale nevoii - fie că este fiziologic, nevoia de siguranță și securitate, dorința de iubire și apartenență, stima de sine sau realizarea de sine. Puteți găsi cu siguranță o zonă în care lipsește ceva pe care doar tu îl poți îmbunătăți.

Faceți o greșeală. Pe lângă ceea ce noi, oamenii, trebuie să supraviețuim, aproape totul are valoare pe o scară relativă. Uneori (poate de cele mai multe ori) ne dorim lucrurile deoarece alte persoane doresc (sau au) aceste lucruri. Dacă doriți să obțineți pe cineva să facă ceea ce doriți (sau să faceți sau să vă comportați așa cum doriți), atunci trebuie să faceți obiectul, chiar dacă obiectul este voi. Întrucât se aplică cererea și oferta.
Creați urgență. Pentru a face pe oameni să acționeze imediat, trebuie să puteți crea un sentiment de urgență. În cazul în care nu au motivat suficient pentru a dori ceea ce doar, atunci este puțin probabil ca ei vor schimba mintea lor în viitor. Trebuie să-i convingi pe oameni în prezent - asta contează.

Metoda 2
Abilitățile tale

Vorbește repede. Este adevărat - oamenii sunt cel mai bine convinși de un vorbitor rapid, încrezător decât de acuratețe. Asta are sens - cu cât vorbesti mai repede, cu atat mai putin timp ascultatorul trebuie sa digere ceea ce ai spus si sa intrebi. În plus, vă lăsați în urmă impresia că într-adevăr vedea prin problema, în timp ce grăbește-te rapid prin faptele și, prin urmare, vorgehst cu încredere.

În octombrie 1976, viteza și atitudinea vorbirii au fost analizate în Jurnalul Personalității și al Psihologiei Sociale. Cercetătorii au vorbit cu participanții și au încercat să-i convingă că cafeaua a fost rău pentru ei. Atunci când vorbeau la o viteză turbo de 195 de cuvinte pe minut, participanții erau mai încrezători - cei mai mulți vorbitori cu câte 102 cuvinte pe minut erau mai puțini. Prin urmare, sa presupus că, cu o rată mai mare de vorbire (195 de cuvinte pe minut este cam cel mai rapid lucru pe care îl fac oamenii într-o conversație normală), mesajul este considerat mai credibil și, prin urmare, mai convingător. Vorbirea rapidă pare să transmită stima de sine, inteligența, obiectivitatea și cunoașterea superioară. Rata de vorbire de 100 de cuvinte pe minut, minimul unei conversații normale, este asociată cu partea inversă a monedei.

Fii îndrăzneț. Cine s-ar fi gândit că ar fi un lucru bun să fii brash (la momentul potrivit)? De fapt, studii recente arată că oamenii preferă impudența expertizei. Te-ai întrebat vreodată de ce politicieni aparent nesimțitori și animale înalte scapă de tot? De ce mai apare Sarah Palin pe Fox News? Este rezultatul modului în care funcționează psihicul uman. De fapt, o consecință.

Studiile efectuate la Universitatea Carnegie Mellon au arătat că oamenii preferă sfatul din surse de încredere - deși știm că sursa nu are o experiență remarcabilă. Dacă cineva este conștient de acest lucru (subconștient sau nu), atunci el îi poate determina să exagereze cât de încrezător este despre acest subiect.

Comunicați prin limbajul corpului. Dacă te uiți inaccesibil, închis și nu vrei să faci compromis, oamenii nu vor să te asculte. Chiar dacă spui ceea ce trebuie, ei iau mesajul trupului tău. Acordați o atenție cât mai mare atitudinii dvs. pe măsură ce acordați atenție limbii dvs.

Rămâi deschis. Nu traversați brațele și nu vă îndreptați corpul către cealaltă persoană. Păstrați contactul vizual, nu zâmbiți sau nu vă temeți.
Oglindă pe celălalt. Din nou, oameni ca aceia care le percep ca fiind asemănători - prin oglindirea lor, sunteți literalmente în aceeași poziție. Dacă se sprijină pe un cot, se sprijină pe cotul oglindit. Când se așează înapoi, stai liniștit. Nu fiți așa de conștienți de faptul că atrage atenția - de fapt, ar trebui să o faceți aproape automat atunci când simțiți o legătură.

Rămâneți consecvent. Imaginați-vă un politician important pe podium în costumul lui. Un reporter îi pune o întrebare despre motivul pentru care primește sprijin în principal din partea persoanelor care au împlinit vârsta de 50 de ani sau mai mult. Ca răspuns, el își scutură pumnul, arată spre reporter și spune agresiv: "Mă simt cu generația tânără". Ce e în neregulă cu această imagine?

Totul despre asta este greșit. Întreaga sa imagine - trupul, mișcările sale - vorbește împotriva a ceea ce spune el. El are răspunsul corect, blând, dar limbajul corpului este greu, incomod și sălbatic. Drept rezultat, el nu pare credibil. Pentru a fi convingător, mesajul și limbajul corpului trebuie să se potrivească. Altfel vei acționa ca un mincinos.

Fii persistent. Dar nu deranjeaza o persoana daca el mereu nu va spune, dar nu lasa sa te opreasca sa nu intrebi urmatoarea persoana. Nu veți reuși să convingeți pe toată lumea, mai ales când sunteți încă în curba de învățare. Persistența va plăti pe termen lung.

Cel mai convingător este cel care este întotdeauna gata să ceară ceea ce dorește, chiar dacă este respinsă din nou și din nou. Nici un lider în lume nu ar fi putut obține nimic dacă renunța la primul refuz. Abraham Lincoln, unul dintre cei mai respectați președinți din istorie, și-a pierdut mama, trei fii, o soră, prietena lui, a eșuat la locul de muncă și a pierdut opt alegeri separate înainte de a fi ales președinte al Statelor Unite.

Metoda 3
Motivația

Țineți-vă o motivație economică. Vrei ceva de la cineva, asta e cât de departe suntem. Ce îi puteți oferi? Ce știi, ce ar putea fi ceva ce ar putea să-i dorească? Primul răspuns: bani.

Să presupunem că aveți un blog sau un ziar și că doriți un interviu de la un autor. Ce ar fi mai eficient decât să spui "Hei! Îmi place munca ta "? Iată un exemplu: "Dragă John, te-am văzut eliberând o nouă carte în câteva săptămâni și cred că cititorii blogului meu o vor mânca. V-ar interesa un interviu de 20 de minute pe care l-aș prezenta cititorilor mei? Am putea, de asemenea, să-l încheiem cu o opinie despre cartea dvs. "Acum, John știe că dacă face articolul, va ajunge la o audiență mai mare, va vinde mai multe cărți și va câștiga mai mulți bani.

Utilizați motivația socială. Da, bine, nu toată lumea este dornică de bani. Dacă aceasta nu este o opțiune, apăsați pe ruta socială. Majoritatea oamenilor se tem de imaginea lor în general. Dacă știi un prieten de-al lor, e cu atât mai bun.

Iată același subiect, doar de această dată cu o abordare socială: "Dragă John, Recent, am citit rezultatele cercetării pe care le-ați publicat și a trebuit să întreb" de ce nu știu cu toții despre ele "? Mă întrebam dacă v-ar interesa un scurt interviu de 20 de minute în care vorbim despre cercetarea dvs.? În trecut, am susținut cercetarea lui Max, despre care știu că ați lucrat în trecut și cred că cercetarea voastră va fi un mare succes pe blogul meu. "Acum John știe că Max este implicat pe etos) și că această persoană prezintă pasiune pentru munca sa. Din punct de vedere social, nu există niciun motiv pentru Ioan să nu facă acest lucru, dar multe motive pentru asta.

Luați calea morală. Aceasta este probabil cea mai slabă metodă, dar poate fi cea mai eficientă pentru unii oameni. Dacă credeți că cineva nu se poate mișca prin bani sau imaginea sa socială, atunci încercați.

"Dragă John, ți-am citit recent cercetarea și trebuia să întreb," de ce nu știu pe toți "? De fapt, acesta este unul din motivele pentru care mi-am deschis subtitrările sociale Triggers. Scopul meu principal este de a face publicul larg accesibil publicului larg. Mă întrebam dacă vreți să vă dați un scurt interviu de 20 de minute? Prin urmare, putem să vă aducem cercetarea mai aproape de toți ascultătorii și să sperăm că amândoi putem face lumea mai puțin inteligentă ". Ultima propoziție ignoră banii și eul și se îndreaptă direct spre moralitate la cel mai înalt nivel.

Metoda 4
strategii

Folosește frumusețea vinovăției și a reciprocității. Ați auzit vreodată un prieten spunând: "Prima rundă este pe mine!" Și primul dvs. gând a fost "trebuie să plătesc al doilea!"? Asta pentru că suntem condiționați să ne întoarcem favoarea - este corectă. Deci, dacă cineva face ceva bun pentru ei, atunci ei o văd ca o investiție în viitor. Oamenii vor dori să-l returneze.

Dacă sunteți sceptici, atunci recunoașteți că există oameni din jurul vostru care aplică în mod constant aceste tehnici. Femeile enervante din chioșcul din supermarketul care distribuie loțiune? Reciprocitatea. Menta pe farfurie de la sfârșitul cina? Reciprocitatea. Cele 1800 de pahare de tequila pe care le-ați primit în bar gratuit? Reciprocitatea. E peste tot. Economia din întreaga lume o folosește.

Utilizați puterea de înțelegere. Omul vrea să fie cool și să simtă dorința de a aparține. Dacă îi lăsați pe ceilalți să știe că alți oameni fac asta (sperăm că un grup de oameni pe care îi respectă), atunci asta îl asigură că ceea ce sugerați este corect și creierul nostru nu trebuie să analizeze în mod compulsiv dacă este bine este sau nu. Având o "mentalitate a turmelor" ne face să fim leneși mental. De asemenea, ne împiedică să rămânem în urmă.

Un exemplu al succesului acestei metode este utilizarea de carduri de informații în băile hoteliere. Într-un studiu, ea a crescut numărul de participanți care și-au folosit prosopul cu 33% din nou, deoarece cardurile de informații din camerele hoteliere au spus că 75% dintre oaspeții care stau la acest hotel își folosesc din nou prosoapele, cum ar fi cercetarea, Tempe, Arizona a arătat.
- Ea devine tot mai intensă. Dacă ați participat vreodată la o clasă de psihologie, atunci ați auzit deja despre acest fenomen. În anii `50, Solomon Asch a realizat o serie întreagă de studii de conformitate. El a pus o persoană într-un grup de persoane inițiate, care ar trebui să răspundă în mod greșit (în acest caz, o linie vizibil mai scurtă este mai lungă decât o perioadă semnificativ mai lungă (ceva ce ar putea răspunde un copil de trei ani)). Ca rezultat, un procent șocant de 75% dintre participanți a spus că linia mai scurtă ar fi mai lungă și au neglijat complet ceea ce credeau de fapt doar pentru a se potrivi normei. Crazy, nu?

Cereți foarte mult. Dacă sunteți părinte, o știți. Un copil spune: "Mamă, mamă! Să mergem pe plajă! "Mama spune că nu, dar se simte puțin vinovată, dar nu are ocazia să-și schimbe mintea. Dar atunci când copilul spune "Bine, bine. Să mergem apoi la piscină? "Mama vrea să spună" da "și o face și ea.

Întreabă ce vrei, al doilea. Oamenii simt un fel de vinovăție atunci când refuză o cerere și, în general, nu contează despre ce este vorba. Dacă a doua cerere (adică cererea reală) este ceva pentru care nu există nici un motiv să refuzați, atunci ei vor profita de această ocazie. A doua petiție le oferă libertatea de vinovăție, ca o rută de evadare. Veți simți ușurat, mai bine cu voi și veți obține ceea ce doriți. Dacă doriți o donație de 10 Euro, adresați-vă 25. Dacă doriți ca un proiect să fie finalizat într-o lună, cereți o diplomă în 2 săptămâni.

Utilizați "noi". Studiile au arătat că afirmarea că "noi" este mai productivă pentru a convinge oamenii decât pe alții, abordări mai puțin pozitive (cum ar fi abordarea frică ("Dacă nu, atunci o voi face") și abordarea rațională (" ar trebui să facă acest lucru din următorul motiv ")). Folosirea "noi" exprimă un fel de companie, comunitate și înțelegere.

Vă amintiți că am spus mai devreme că construirea unei relații cu ascultătorul este foarte important pentru ca ascultător să se simtă ca tine și ca tine? Și apoi, după cum am spus, trebuie să reflectați limba corpului astfel încât ascultătorul să se simtă ca tine și vă place? Acum ar trebui să folosiți "noi" ... pentru a face ca ascultătorul să se simtă ca tine și ca tine. Pun pariu că nu ai putut prevedea asta.

Inițiați lucrurile. Amintiți-vă cum uneori o echipă nu merge bine decât atunci când cineva primește balonul. Ei bine, trebuie să fii acea persoană. Dacă faceți primul pas, ascultătorul dvs. va fi mai dispus să-l termine.

Oamenii sunt mai dispuși să termine o sarcină decât să facă față întregului lucru. Data viitoare când spălătorul trebuie spălat, încercați să puneți rufele în mașina de spălat și apoi întrebați partenerul dvs. să facă restul pentru dvs. Acest lucru este atât de ușor pentru ei încât ei nu pot justifica un "nu".

Du-o să spună da. Oamenii doresc să fie consecvenți. Dacă îi dați să spună "da" (într-un fel sau altul), atunci ei vor dori să rămână la ea. Dacă au spus că doresc să abordeze o anumită problemă sau să ia o anumită cale și le oferiți o soluție, atunci ei se simt obligați să o facă. Oricare ar fi, adu-o de acord.

Într-un studiu realizat de Jing Xu și Robert Wyer, a devenit clar că participanții au fost mai deschisi față de tot ceea ce au văzut pentru prima oară cu ceva la care au fost înzestrați. Într-una din sesiuni, participanții au auzit un discurs de la John McCain sau Barack Obama și apoi au văzut un anunț pentru Toyota. Republicanii au fost mai mult influențați de publicitate după ce l-au văzut pe John McCain și pe democrați? Ai ghicit - au fost mai pro-Toyota după ce l-au văzut pe Barack Obama. Deci, dacă încercați să vindeți ceva, apelați-vă pe clienții dvs. să fie de acord în primul rând - chiar dacă ceea ce vorbiți nu are nimic de-a face cu ceea ce vindeți.

Fii echilibrat. Indiferent cum pare uneori, oamenii au gânduri separate și nu sunt toți idioți. Dacă nu menționați toate părțile argumentului, oamenii vor crede sau vor fi mai puțin de acord cu voi. Dacă slăbiciunile vă prind ochii, faceți-le cu ele - mai ales înainte de altcineva.

De-a lungul anilor, s-au efectuat multe studii care au comparat argumentele unilaterale și cele două versete, precum și eficacitatea și persuasivitatea lor în diferite contexte. Daniel O`Keefe de la Universitatea din Illinois a analizat rezultatele celor 107 studii diferite (50 de ani, 20111 participanți) și a dezvoltat un fel de meta-analiză. El a ajuns la concluzia că argumentele bipartite sunt în mod constant mai convingătoare decât echivalentele lor unilaterale - în diferite tipuri de comunicări persuasive și în diferiți ascultători.

Utilizați ancore ascunse. Ai auzit vreodată de câinele lui Pavlov? Nu, nu formația rock de la St Louis. Este vorba despre experimentul condiționării clasice. Este exact așa: faci ceva care subconstient provoacă o reacție în celălalt - și nici măcar nu-l știe. Dar ar trebui să știți că acest lucru necesită timp și efort.

Dacă gemeți de fiecare dată când prietenul tău menționează Pepsi, acesta ar fi un exemplu de condiționare clasică. Poate că prietenul tău se gândește la Pepsi când gâfâi (poate că vrei să-l faci să bea mai mult cola?). Un exemplu mai util ar fi dacă șeful tău folosește mereu aceleași fraze când lăudă pe cineva. Dacă-l auziți lăudându-l pe cineva, îți amintește de vremurile pe care ți le-a spus - și lucrezi puțin mai tare, cu o mândrie de mândrie care te ridică starea de spirit.

Ridicați așteptările. Dacă sunteți într-o poziție puternică, această metodă este chiar mai bună - și trebuie să fie absolută. Evidențiați-vă că aveți încredere totală în subordonații dvs. (angajați, copii etc.) și vor fi mai dispuși să respecte.

Dacă îi spui copilului că e inteligent și știi că va obține note bune, atunci nu te va dezamăgi (dacă îl poate ajuta). Să-i spui că crezi în el îi ușurează să creadă în el însuși.
Dacă sunteți un șef al companiei, atunci fiți o sursă de pozitivitate pentru angajații dvs. Dacă le încredințezi un proiect deosebit de dificil, anunță-l că-i dai lui pentru că știi că se poate descurca. El a arătat calitățile X, Y și Z care au arătat acest lucru. Acesta va funcționa și mai bine cu acest impuls.

Faceți o pierdere. Dacă poți da ceva cuiva, e minunat. Dar dacă poți împiedica pe cineva să ia ceva, atunci ai reușit. Îți poți ajuta să eviți o sursă de stres în viața ta - deci de ce să spui nu?

Exista un studiu cu un număr de directori care trebuiau să ia o decizie cu privire la o ofertă care implica pierderi și profituri. Diferența a fost enormă: de două ori mai mulți directori au spus da ofertei, dacă era de așteptat ca compania să piardă 500.000 de dolari dacă oferta nu ar fi fost acceptată în comparație cu proiectul, ceea ce ar avea ca rezultat un profit de 500.000 de dolari . Ai putea fi mai convingător decât să subliniezi costurile și facturile asupra beneficiilor? Poate.
Funcționează la fel de bine acasă. Nu-l scoateți pe soțul dvs. de la televizor pentru a petrece o seară plăcută în afara? Simplu. În loc să vă simțiți vinovată și viciți de timpul de calitate, trebuie să-i reamintiți că este ultima noapte în care puteți ieși înainte ca copiii să se întoarcă. El va fi mai încrezător dacă știe că ar putea pierde ceva.
- Ar trebui să-l condimentezi cu un vârf de sare. Există studii contradictorii care spun că oamenii nu vor să li se amintească lucruri negative, cel puțin nu personal. Dacă vine prea aproape de viața de acasă, atunci se întorc din cauza consecințelor negative. De exemplu, ei ar avea mai degrabă "o piele atractivă" decât "evita cancerul de piele". Așa că gândiți-vă la ceea ce cereți înainte de al formula într-un fel sau altul.

Metoda 5
Ca vânzător

Păstrați contactul vizual și zâmbetul. Fii politicos, politicos și carismatic. O atitudine bună te va ajuta mai mult decât crezi. Oamenii vor dori să audă ce ai de spus - la urma urmei, cea mai grea parte este să-ți pui piciorul în ușă.

Nu trebuie să le dați sentimentul că vreți să vă impuneți poziția. Fiți blânzi și încrezători - atunci ei vă vor crede fiecare cuvânt.

Cunoașteți produsul dvs. Arătați-le toate avantajele ideii dvs. Dar nu pentru tine! Explicați cum vă va aduce beneficii. Asta le primește mereu atenția.

Fii cinstit. Dacă aveți un produs sau o idee care pur și simplu nu este necesară pentru dvs., atunci o veți ști. Ar fi inconfortabil și nu vor mai crede lucrurile care sunt adevărate. Afișați ambele părți ale situației, pentru a le asigura că sunteți rațional și logic și că doriți doar ceea ce este mai bun.

Pregătiți-vă pentru toată rezistența. Și fii pregătit pentru tot ce nu te-ai gândit! Dacă ați făcut acest lucru și ați stat să faceți o evaluare amănunțită, atunci aceasta nu ar trebui să fie o problemă.

Oamenii vor căuta ceva de spus nu, dacă se pare că profitați mai mult de această tranzacție. Minimizați asta. Ascultătorul ar trebui să fie cel cu avantaje - nu tu.

Nu vă fie teamă să fiți de acord cu persoana respectivă. Negocierile reprezintă o mare parte a convingerii. Doar pentru că a trebuit să negi ceva nu înseamnă că nu vei câștiga în cele din urmă. De fapt, chiar și numeroase studii au arătat că cuvântul simplu "da" are puterea de a convinge.

În timp ce "da" pare a fi un candidat ciudat pentru un cuvânt de persuasiune, se pare că are putere, pentru că te face să arăți amabil și amabil și dă aparența că cealaltă persoană face parte din preocupare. Ceea ce doriți să împachetați ca și cum ar fi mai mult consimțământ decât o favoare ar putea face ca cealaltă persoană să ajute.

Utilizați comunicarea indirectă cu liderii. Dacă vorbești cu șeful tău sau cu o altă persoană puternică, ar fi mai bine dacă nu ești prea direct. Acest lucru este valabil și în cazul în care propunerea dvs. este destul de ambițioasă. Pentru conducători, ar trebui să încercați să îndreptați gândurile, ceea ce le permite să se presupună că au venit pentru ei înșiși. Ei trebuie să-și păstreze sentimentul de putere pentru a fi mulțumiți. Redați jocul și hrăniți cu atenție ideile bune.

Începeți prin a face șeful dvs. să se simtă puțin mai puțin conștient de sine. Vorbește despre ceva despre care nu știe prea multe - dacă este posibil, vorbiți cu el în afara biroului său, pe teren neutru. După ce ați făcut cererea dvs., ar trebui să-i reamintiți cine este șeful (este el!) - deci îi dați sentimentul de a fi din nou puternic - atunci el poate să aibă grijă de îngrijorarea dumneavoastră.

Se dizolvă și rămâne calm în timpul conflictului. A fi emoțional nu face pe cineva mai eficient în a convinge. Fiind calm, relaxat și nu emoțional în situații sau conflicte emoționale vă va da cel mai mult accent. Dacă altcineva își pierde liniștea, se va întoarce la tine pentru stabilitate. În cele din urmă, tu ești tu care are control asupra emoțiilor sale. Oamenii vor avea încredere în tine în aceste situații pentru a putea să-i conducă.

Folosește furia. Majoritatea oamenilor se simt incomod în conflicte. Dacă sunteți dispus să permiteți acest lucru și să faceți situația tensionată, atunci este posibil ca celălalt să se retragă. Nu faceți acest lucru prea des, și nu o faceți în căldura momentului, sau pierdeți controlul asupra emoțiilor. Utilizați această tactică numai cu pricepere și cu atenție.

Fii încrezător în sine. Acest lucru nu poate fi subliniat suficient: siguranța este atrăgătoare, atrăgătoare și atrăgătoare ca nici o altă proprietate. Tipul din cameră, care îi ia pe toți cu un zâmbet pe față și care izbucnește cu încredere în sine, este cel care convinge toată lumea să se alăture echipei sale. Dacă într-adevăr crezi în ceea ce faci, atunci vei vedea asta și vei sari pe ea. Veți dori să fiți la fel de încrezători ca și voi.

Dacă nu ești tu, atunci ești în interesul tău să te prefaceți. Când intri într-un restaurant de 5 stele, nimeni nu trebuie să știe că poți purta costum închiriat. Atâta timp cât nu purtați blugi și tricouri, nimeni nu va pune întrebări. Dacă vă aduceți dorința, faceți același lucru.

Sfaturi

Este util dacă sunteți prietenoși, sociali și aveți un simț al umorului - dacă sunteți cineva cu care oamenii vă place să vă înconjurați, atunci veți avea mai multă influență asupra lor.
Nu încercați să negociem cu cineva, când sunteți obosit, în grabă sau chiar lângă pista - puteți face concesii pe care le veți regreta mai târziu.
Urmăriți-vă cuvintele. Tot ceea ce spui trebuie să fie optimist, încurajator și flatant - pesimismul și critica sunt respingătoare. De exemplu, un politician care dă un discurs despre speranță va câștiga mai devreme alegerile - vorbind despre amărăciunea nu va funcționa.
Ori de câte ori începeți o discuție, trebuie să fiți de acord cu persoana și să evidențiați toate avantajele opiniei. De exemplu, dacă doriți să vindeți camioanele într-o distribuție și managerul spune: "Nu, nu voi cumpăra camioanele! Îmi place ceva din orice motiv ", atunci trebuie să fii de acord și să spui ceva de genul" desigur, camioanele de orice marcă - sunt minunate, am auzit chiar că arată peste 30 de ani bucura“. Crede-mă, după aceea nu va mai fi așa de competitiv. Acum puteți să vă dați părerea despre lucrurile dvs., cum ar fi "... dar ați știut că, dacă camioanele nu încep să se răcească, compania nu le va ajuta? Ei vor trebui apoi să sune serviciul de remorcare și să repare camioanele. "Acest lucru îl va ajuta să vă ia în considerare opinia.
Uneori vă ajută să îi lăsați pe ascultători să știe că ceva este foarte important pentru dvs. și, uneori, nu este discret.

avertismente

Nu renunțați - asta ar face-o să creadă că ești învinsă și că va fi mai greu să o convingi în viitor.
Nu predica prea mult, altfel te vor închide până când îți vei pierde influența asupra lor.
Minciunile și exagerările nu sunt niciodată o alegere bună, atât dintr-o perspectivă morală, cât și dintr-o perspectivă utilă. Ascultătorii tăi nu sunt proști și dacă crezi că îi poți păcăli fără a fi prinși, merităm ceea ce primești
NICIODATĂ să nu fiți critici sau confruntați cu ascultătorii voștri. Acest lucru poate fi uneori dificil, dar nu veți atinge niciodată obiectivul dvs. cu această metodă. Dacă ești chiar puțin confuz sau frustrat, atunci îl vor înregistra și vor deveni imediat defensivi, așa că aștepți până mai târziu. Mult mai târziu.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit