DifiTsi.com

Utilizați un telefon

Majoritatea dintre noi folosim telefonul zilnic, dar nu putem să o facem întotdeauna în modul recomandat. Iată câteva pași utile pentru o utilizare mai bună a telefonului.

metodă

Imaginea intitulată Utilizați pasul 1 al telefonului
1
Opriți televizorul în tăcere sau complet înainte de a utiliza telefonul.
  • Imaginea intitulată Utilizați pasul 2 al telefonului
    2
    Spuneți mereu "Bună ziua."Nu spune altfel, decât dacă știți deja cine a sunat, glume, saluturi personale sau cuvinte aleatoare pot sperieri de apelanții necunoscuți.
  • Imaginea intitulată Utilizați telefonul Pasul 3
    3
    Utilizați un salut aprobat de companie atunci când acceptați un apel de afaceri. Nu spuneți doar salut, deoarece unii apelanți consideră acest lucru neprofesional.
  • Imaginea intitulată Utilizați telefonul Pasul 4
    4
    Telefonul să sune de cel puțin cinci ori înainte de a încheia telefonul când apelați pe cineva. Acest lucru oferă celeilalte părți suficient timp pentru a termina (sau întrerupe) ceea ce face și poate veni la telefon. Dacă doar discutați, închideți după al cincilea inel, altfel va fi enervant pentru cealaltă parte.
  • Imaginea intitulată Utilizați telefonul Pasul 5


    5
    Dacă este posibil, cereți persoanei pe care o apelați dacă este un moment potrivit pentru a apela. Nu începeți cu un monolog fără a verifica dacă cealaltă persoană este ocupată.
  • Imaginea intitulată Utilizați pasul 6 al telefonului
    6
    Asigurați-vă că explicați în mod explicit scopul apelului la începutul apelului și mulțumiți celeilalte persoane înainte de a termina apelul.
  • Imaginea intitulată Utilizați telefonul Pasul 7
    7
    Fiți răbdători și ascultați cu atenție apelantul.
  • Imaginea intitulată Utilizați telefonul Pasul 8
    8
    Efectuat.

    • Sfaturi

    • Aveți un stilou și hârtie la îndemână sau fiți pregătiți să scrieți adrese, numere de telefon, întâlniri sau alte informații importante pe computer care pot fi discutate în timpul conversației.
    • Zâmbiți în timp ce vorbești. Acest lucru are un efect pozitiv dovedit asupra conversației.
    • Dacă persoana apelată nu răspunde după ce a sunat de cinci ori, presupune că sunt ocupați să vorbească cu un alt apelant pe oa doua linie sau altfel cu ceva important. Inelul inutil deranjeaza atunci cand vorbeste cu cineva.

    avertismente

    • Rețineți că, dacă cealaltă persoană spune: "Ei bine, te las să pleci", acesta este codul pentru "Vorbești prea mult și trebuie să închid!" este.
    • Nu aruncați telefonul, nu lăsați-l să cadă sau să alunece și să cadă pe podea - zgomotul poate fi foarte nepoliticos față de persoana de la celălalt capăt.
    • Nu utilizați telefonul în scopuri abuzive. Pesterarea altora cu apeluri telefonice obscene sau glume nu este adecvată și poate fi ilegală.
    • Nu mestecați guma, nu mâncați, nu beți sau nu vă duceți la baie în timpul unui apel telefonic.
    • Asigurați-vă că zgomotul de fond este menținut la minim în timpul apelului - inclusiv muzică, televiziune, copii și animale de companie.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit