Deschide un magazin online

Un magazin online are avantaje în fața unei afaceri reale: nu trebuie să plătiți chiria și puteți ajunge cu ușurință la milioane de clienți de acasă. Dar, pentru a reuși, trebuie să vă gândiți la un magazin online la fel de mult ca și în cazul altor afaceri. Aveți nevoie de un produs minunat, de un site web prietenos și de un plan de marketing solid.

metodă

Partea 1
Dezvoltarea unui produs și a unui plan de afaceri

1
Decideți ce doriți să vindeți. Dacă doriți să începeți un magazin online, probabil că aveți deja o idee despre produsele pe care doriți să le vindeți. Rețineți că unele lucruri tind să se vândă bine online și unele destul de greu dacă nu le puteți vedea în Natura. În orice caz, ar trebui să crezi cu pasiune în valoarea produsului dvs. - în caz contrar, este dificil să ajungi la clienți. Iată câteva lucruri de reținut:
  • Este un produs fizic care trebuie expediat sau un produs digital care poate fi trimis pe Internet?
  • Doriți să oferiți un stoc (mai mult de o copie) fiecărui produs, sau sunt unice (cum ar fi opere de artă, articole second-hand etc.)?
  • Doriți să oferiți o gamă largă de produse sau să vă specializați într-un produs și, de exemplu, vând doar tricouri sau cărți?
  • Tu faci singur produsul? Dacă da, trebuie să satisfaceți cererea. Construiți o relație cu un furnizor de încredere.
  • Dacă nu doriți să faceți produsul singur, aveți nevoie de un producător bun. Căutați prin diverse companii pentru a găsi unul care se potrivește ideii dvs. de afaceri.
  • Decideți cum va fi expediat produsul dvs. Efectuați un plan pentru livrarea eficientă a produsului de la domiciliu sau elaborați un depozit și un acord de planificare cu un depozit. Dacă produsul este fabricat de o terță parte, acesta poate, de asemenea, să îl livreze direct clienților dvs.
  • Veți fi strâns legați de produsul sau serviciul dvs. Pentru ca magazinul dvs. să se împace și să îl promoveze efectiv, trebuie să intrați în legătură cu persoane din industrie. Asigurați-vă că alegeți un produs pe care îl puteți aștepta pe termen lung.
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 2
    2
    Găsiți o nișă. Știind ce produs doriți să vindeți este doar o parte a construirii unui magazin online de succes. Trebuie să aflați ce diferențiază realizările dvs. de toate beneficiile similare pe care trebuie să le aleagă oamenii online și în viața normală. De ce ar trebui ca un client să-ți cumpere doar puloverul tricotat de mână dacă are alte 100 de magazine pentru a alege?
  • Apreciați concurența. Nu vă grăbiți să vindeți un anumit produs fără a căuta mai întâi site-urile competiției. Luați în considerare principalele piețe online pentru a vă promova produsele și pentru a examina concurența din cadrul acestor portaluri.
  • Oferiți ceva cu adevărat original. Produsele lucrate manual și originalitatea muncii dvs. vă pot face cu adevărat deosebite de la competiție. Încearcă să găsești ceva atât originar, cât și atrăgător.
  • Oferta expertizei. Poate că calitatea care te separă de concurența ta este cunoașterea produsului pe care îl vinzi. Poate că ești un fost profesionist de baseball care vinde acum o nouă linie de mănuși de baseball. Asigurați-vă pasiunea și expertiza dvs. o parte din pachet.
  • Oferiți un proces de achiziționare prietenos. Chiar dacă produsul dvs. este similar cu alte produse care sunt disponibile pentru vânzare online, puteți face magazinul dvs. să stea în evidență făcând experiența de cumpărături distractivă și ușoară. Site-ul dvs. Web trebuie să fie ușor de folosit și să îl împărțiți altora. Fiți comunicativi și oferiți clienților servicii mai bune decât altele.
  • Imagine intitulată Începeți din Magazin online Pasul 3
    3
    Verificați piața la scară mică. În viața normală a afacerii, este mai bine să vă vindeți produsele într-un mod diferit, mai puțin obligatoriu (pe bază de comision, pe o piață de purici, târg de meserii etc.) înainte de a vă aventura și a vă deschide propria afacere. Același lucru este valabil și pentru un magazin online. Încearcă să-ți vinzi produsele în mod individual pe eBay, Hood.de, DaWanda, Amazon etc. Aici ar trebui să acordați atenție următoarelor aspecte:
  • Cine îți cumpără produsul? Oferiți clienților un cupon sau un cadou atunci când răspundeți la un sondaj rapid. Aflați paginile pe care le cumpărați online.
  • Cât sunteți dispuși să plătiți? Experimentați cu prețuri diferite.
  • Cât de mulțumiți sunt clienții dvs.? Acum este momentul să aflați cât de ușor este să livrați produsul dvs. clienților. Folosiți un ambalaj bun? Este transportul de încredere? Sunt clienții dvs. mulțumiți cu produsul lor? Descrierea dvs. se potrivește?
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 4
    4
    Creați un plan de afaceri. Înainte de a începe să vă deschideți afacerea online, faceți timp pentru a crea un plan de afaceri detaliat. De asemenea, decideți dacă aveți nevoie de finanțare din partea investitorilor sau nu. Deci, puteți să planificați pașii necesari pentru a vă face succesul afacerii. Determinați costurile de operare și proiectați o strategie de marketing. Acești factori trebuie luați în considerare:
  • Costurile de producție, indiferent dacă produceți propriul produs sau dacă îl produceți.
  • Returnează
  • taxe
  • Salarii pentru angajați, dacă există
  • Taxe pentru rezervarea unui nume de domeniu și servicii de găzduire web.
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 5
    5
    Înregistrați-vă afacerea în conformitate cu legile germane. Dacă faceți lucruri oficiale, veți avea nevoie de un nume pentru afacerea dvs. și va trebui să completați documentele fiscale necesare pentru a vă înregistra magazinul online.
  • Partea 2
    Construiți-vă propriul magazin online

    Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 6
    1
    Înregistrați un nume de domeniu. Alegeți un nume care este scurt, captivant și ușor de reținut. Ar trebui, de asemenea, să fie unic, deoarece cele mai multe nume simple sunt deja ocupate. Încercați să obțineți nume de domeniu diferite la o companie de înregistrare până când veți găsi unul cu care sunteți mulțumit și care nu este încă folosit.
    • Dacă numele dvs. dorit este deja ocupat, creați-vă creativitatea. Scrieți numere, introduceți un cuvânt între ele sau încercați o cratimă.
    • Serviciul de înregistrare a domeniului va oferi sugestii alternative, asemănătoare, dacă numele pe care îl căutați este deja completat.
  • Imagine intitulată Începeți din Magazin online Pasul 7
    2
    Alegeți un serviciu de găzduire web. Un bun serviciu de gazduire web este coloana vertebrală a magazinului dvs. online, deci ar trebui să vă faceți puțin timp să faceți acest lucru. Dacă este nesigur, vânzările vor fi cu siguranță suferite. Există, de asemenea, servicii gratuite de găzduire web, dar din moment ce vindeți produse online, trebuie să plătiți pentru un serviciu care oferă opțiunile pe care le doriți.
  • De asemenea, aveți nevoie de suficient spațiu pentru creștere dacă afacerea dvs. se descurcă bine.
  • Alegeți un serviciu de găzduire pe care îl puteți personaliza și programa în funcție de planificarea dvs.
  • Imagine intitulată Începeți din Magazin Online Pasul 8
    3
    Proiectați-vă site-ul web. Fie creați-le sau creați-le de un web designer. Accentul trebuie să fie pus pe prezentarea produsului dvs. și pe cât de ușoară este pentru clienții dvs. să cumpere ceva. Nu faceți site-ul prea colorat și strălucitor - cu atât mai ușor, cu atât mai bine, cumpărăturile online.
  • Gândiți-vă la o modalitate de a colecta adrese de e-mail pentru a trimite anunțuri și oferte speciale.
  • Clientul nu ar trebui să facă clic mai mult de două ori pentru a cumpăra un produs.
  • Alegeți doar câteva culori și fonturi.
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 9
    4
    Alegeți un software de comerț electronic (e-commerce). Acest lucru permite clienților să vizualizeze și să cumpere produse în siguranță. Software-ul stochează date despre clienți și date de plată. În unele cazuri, software-ul de comerț electronic poate fi, de asemenea, util în marketing, deoarece poate fi, de asemenea, folosit pentru a trimite e-mail-uri client. Luați-vă timp să vă uitați la diferiți furnizori înainte de a selecta unul, deoarece acesta joacă un rol major în experiența de cumpărare a clienților dvs. și în succesul afacerii dvs.
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 10
    5
    Configurați un cont de companie. Aveți nevoie de un cont la o bancă sau la o bancă, astfel încât clienții să poată plăti prin card de credit. Băncile pot fi scumpe, atât de multe companii mici folosesc PayPal ca o alternativă mai ieftină.
  • Partea 3
    Utilizarea unui serviciu de comerț electronic de tip all-inclusive

    Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 11


    1
    Cercetați toți furnizorii de comerț electronic. Dacă nu simțiți că vă proiectați un site personal, există o mulțime de furnizori care oferă o platformă pentru un magazin online pe care îl puteți configura în câteva ore la un cost foarte scăzut. Nu trebuie să învățați cum să codificați o pagină web sau să angajați un designer web și aveți toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă vinde produsul imediat.
    • Serviciile de tip all inclusive includ, de obicei, o mică parte din fiecare dintre vânzările dvs.
    • Acești vânzători au beneficii, dar există limitări pe măsură ce trebuie să lucrați cu sistemul lor. Uitați-vă la diferiți furnizori înainte de a alege unul. Dacă nu găsiți unul potrivit pentru modelul dvs. de afaceri planificat, ar trebui să vă începeți propriul magazin online.
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 12
    2
    Uită-te la furnizorii generali de servicii de comerț electronic. Pentru companii precum "Shopify" și "Yahoo! Magazine "puteți crea un magazin profesionist când distribuiți propriile produse. Soluțiile găzduite de comerț electronic merg mai departe, oferind design-ul magazinului, opțiuni de plată sigure, găzduire, liste de discuții, statistici de vânzări și servicii pentru clienți. Acest lucru este atractiv dacă nu doriți să vă programați.
  • Imagine intitulată Începeți din Magazin online Pasul 13
    3
    Luați în considerare revânzarea produselor cu profit. Există programe afiliate (afiliate) cum ar fi Amazon eStores LLC unde puteți revinde produsele de la buy.com și alți comercianți scriind recenzii despre produse și concentrându-se pe un subiect care face viața mai ușoară pentru clienți. Amazon eStores magazinele pot fi configurate rapid, dar nu vă puteți vinde inventarul propriu.
  • Imagine intitulată Începeți din Magazin online Pasul 14
    4
    Ia eBay la nivelul următor. Dacă ați vândut deja câteva lucruri pe eBay și știți că clienții dvs. vă pot găsi acolo, puteți "mergeți" la un magazin eBay pentru a economisi bani pe comisioanele de înscriere.
  • Dacă nu ați folosit niciodată eBay, este posibil să nu fie ideal, deoarece este mai bine să începeți cu o bază de clienți existentă. Clienții dvs. trebuie să cunoască webul suficient de bine pentru a avea încredere în eBay.
  • Rețineți că eBay atrage oameni care caută chilipiruri și articole cu caracter unic (și chilipiruri unice).
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 15
    5
    Luați în considerare "sfaturi" pentru vânzări online generale. "Sfaturi" este o piață online în care poți publica un articol gratuit sau poți crea un catalog întreg. Puteți încărca fotografii, descrie și eticheta articole. Puteți seta mărfurile libere de luni de zile fără a fi nevoie să actualizați intrările. Atunci când vindeți o taxă. Aveți posibilitatea să setați videoclipuri, bloguri despre produse și să vă conectați direct de pe pagina cu ajutorul contului dvs. Twitter.
  • Imagine intitulată Începeți din Magazin online Pasul 16
    6
    Încercați "Cafepress" dacă doriți să vindeți obiecte fabricate manual. Aceste opțiuni sunt deosebit de utile dacă doriți doar să vindeți tricouri și alte articole care pot fi tipărite cu propriile dvs. modele speciale (de exemplu, cupe, autocolante, insigne). Clienții navighează prin magazinul dvs., comandându-i articolele, iar Cafepress se ocupă de comanda și transportul pentru dvs. Puteți să creați un magazin simplu gratuit și să vă abonați la caracteristici speciale pentru o taxă lunară.
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 17
    7
    Vindem obiecte de casă pe "Etsy". Etsy este o alegere foarte populară pentru reclamele care își fac propriile produse. Nu există comisioane de membru pentru Etsy, un articol de 4 luni sau un preț stabilit pentru vânzare costă 0,20 dolari, atunci când vindeți un produs, Etsy calculează 3,5% din prețul de vânzare ca taxă de tranzacție. Plata este directă și sunteți responsabil pentru transport. Taxele sunt facturate lunar (și depind de ce articole au fost vândute).
  • Imagine intitulată Începeți din Magazin online Pasul 18
    8
    Încercați să vindeți prin intermediul "Instagram". Instagram este cea mai rapidă rețea socială din lume și are o bază de utilizatori foarte dedicată. Este deosebit de potrivit pentru vânzarea articolelor de modă, a articolelor realizate manual și a produselor de uz casnic. Încărcați imagini ale articolelor dvs. în Instagram și conectați / sincronizați contul dvs. cu inSelly.com pentru a începe un magazin personal Instagram Instagram Instagram. Plata se face prin intermediul serviciului PayPal, iar costurile serviciului nu includ comisioane de membru sau de vânzări.
  • Partea 4
    Atrage și ține clienții

    Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 19
    1
    Aplicați magazinul dvs. pe Facebook și Twitter. Rețelele sociale sunt pentru companii, în special companii online, marketing important. Creați un cont și îi atrageți pe utilizatori să "le placă", să "urmărească" și să "împărtășească" pagina dvs. pentru a vă promova site-ul.
    • Oferiți beneficii clienților care promovează magazinul dvs. Puteți oferi un discount sau un cadou celor care participă.
    • Actualizați conturile cu informații despre toate produsele și ofertele noi.
  • Imaginea intitulată Începeți din Magazin online Pasul 20
    2
    Începeți un blog. Împerecherea produselor dvs. cu cunoștințe de specialitate este o modalitate excelentă de a atrage mai mulți oameni pe partea dvs. Dacă produsul vostru are ceva de-a face cu moda, începeți un blog de stil prin scrierea ocazională despre câteva dintre produsele dvs. Găsiți o modalitate de a participa la conversațiile online despre produsele pe care le vindeți.
  • Unii furnizori all-inclusive au integrat un blog ca parte a magazinului lor.
  • Denumiți produsele altor companii pe blogul dvs. și cereți-le să numească ale dvs. în schimb. Aceasta este o practică obișnuită în rândul vânzătorilor mici online.
  • Trimiteți eșantioane ale produselor dvs. unor bloggeri proeminenți sau site-uri de revizuire a produselor.
  • Faceți invitații la blogurile altor persoane. De exemplu, dacă vindeți un amestec de copt de biscuiți de casă, prezentați-vă produsul pe un blog proeminent de panificație.
  • 3
    Trimiteți e-mailuri promoționale clienților. Utilizați un program de e-mail precum MailChimp pentru a organiza adresele de e-mail ale clienților dvs. și pentru a trimite e-mailuri bine formatate care vă vor informa clienții despre oferte speciale. Cu toate acestea, nu excesul de această metodă - dacă trimiteți prea multe e-mailuri, clienții se vor deconecta.
  • Sfaturi

    • Asigurați-vă că profitați din plin de toate ofertele gratuite oferite de platformele software de e-commerce. Acest lucru vă permite să testați fiecare aspect al software-ului fără a cheltui bani pe el. Dacă nu găsiți o ofertă de încercare, contactați vânzătorul și încercați să negociem. Sunt șanse să facă o excepție.
    • Aveți grijă de ofertele care implică vânzarea de produse pe care nu le aveți. Acestea sunt adesea denumite servicii de "dropshipping", iar în timp ce există unele care sunt legale, există și mulți infractori. Chiar dacă produsele sunt autentice, există doar mici șanse de succes aici, deoarece vindeți produse pe care alții le vând deja. Aveți nevoie de abilități extraordinare de marketing pentru a vă face profitabil - dar în acest caz le puteți aplica și produselor dvs. proprii.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit