DifiTsi.com

Găsiți un element pierdut într-un Uber Auto

Dacă ați pierdut ceva în timpul călătoriei pe Uber, există mai multe moduri de a vă aduce înapoi: puteți contacta direct călărețul (fie prin Uber App sau Uber Lost Things Website), fie puteți trimite o cerere cu o descriere a elementului dvs. Rețineți că nu există nicio garanție că veți recupera elementul pierdut.

metodă

Metoda 1
Cu aplicația Uber

Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în mașina Uber Pasul 1
1
Deschideți aplicația Uber. Dacă nu sunteți deja conectat (ă), introduceți numărul de telefon și parola (sau conectați-vă cu Facebook).
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în Uber Car Step 2
    2
    În partea stângă sus a ecranului, atingeți ☰.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în Uber Car Step 3
    3
    Atingeți plimbările.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în mașină Uber Pasul 4
    4
    Atingeți o călătorie. Aceasta ar trebui să fie plimbarea în care credeți că v-ați pierdut elementul.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în mașină Uber Pasul 5
    5
    Atingeți "Am pierdut ceva".
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în Uber Car Step 6
    6
    Apăsați pe Contactați driverul meu pentru un articol pierdut. Această opțiune vă permite să introduceți numărul dvs. de telefon pentru a apela direct conducătorul auto. Nu va fi afișat nici numărul dvs. de telefon, nici numărul de telefon al driverului.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în Uber Car Pasul 7
    7
    Atingeți Trimiteți. Acum șoferul tău ar trebui să fie chemat. Dacă nu puteți ajunge la el prima dată, stați liniștit și încercați de mai multe ori în timpul zilei.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în Uber Car Step 8
    8
    Reveniți la meniul "Am pierdut ceva". Dacă conducătorul auto nu vă va contacta în decurs de 24 de ore, trebuie să trimiteți un formular la Uber.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în mașina Uber Pasul 9
    9


    Apăsați Nu am putut ajunge la șofer. Acum puteți trimite o descriere a elementului și o reclamație.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în mașina Uber Pasul 10
    10
    Completați formularul. S-ar putea să trebuiască să așteptați câteva zile pentru a afla despre un articol pierdut.

    • Metoda 2
    Cu pagina Uber pentru articolele pierdute

    Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în mașina Uber Pasul 11
    1
    Accesați pagina Uber pentru articole pierdute. Dacă nu sunteți deja conectat (ă) la site-ul Web Uber, va trebui să dați clic pe Conectați-vă în colțul din dreapta sus și să introduceți adresa dvs. de e-mail și parola.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în Uber Car Step 12
    2
    Alegeți o călătorie. Aceasta ar trebui să fie plimbarea în care credeți că ați pierdut elementul. Puteți să faceți clic pe acesta din meniul derulant din "Selectați o călătorie".
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în Uber Car Step 13
    3
    Introduceți numărul dvs. de telefon în căsuța din "Selectați o călătorie".
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în mașina Uber Pasul 14
    4
    Faceți clic pe Trimiteți.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în mașina Uber Pasul 15
    5
    Așteptați un răspuns. Dacă faceți clic pe Trimiteți, se va apela driverul selectat. Dacă nu răspunde, încercați din nou într-una sau două ore.
  • Imaginea intitulată Găsiți un articol pierdut în Uber Car Step 16
    6
    Luați în considerare trimiterea unui revendicare. Dacă nu auziți de la șofer timp de câteva zile după trimiterea numărului dvs., este posibil să fie necesar să contactați direct Uber cu problema dvs.
  • În secțiunea "Rides" din meniul User Uber, puteți selecta diferite opțiuni de feedback, inclusiv "Am pierdut un element".

    • Sfaturi

    • Uber acoperă costurile unei livrări standard.
    • Dacă nu încercați să recuperați elementul în termen de 45 de zile, Uber îl va dona carității.

    avertismente

    • În timp ce urmați acești pași crește probabilitatea ca dvs. să vă reintroduceți lucrurile, este încă departe de garanție.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit