1
Găsiți caseta pentru setul dvs. Lego care nu are componente. Căutați numărul setului din partea laterală a casetei sau din manual. Dacă nu găsiți caseta sau manualul, mergeți la
https://lego.com/de-de/products.
- Derulați prin imaginile produselor Lego și găsiți tema și setați. Copiați numărul setului astfel încât să îl puteți utiliza mai târziu când solicitați părțile.
2
Du-te pe lego.com. Derulați în jos în partea de jos a paginii de pornire.
3
Căutați mai jos secțiunea Asistență pentru clienți. Faceți clic pe linkul "părțile lipsă".
4
Pe pagina Pietre și piese, introduceți vârsta și țara. Faceți clic pe "Următorul".
5
Selectați "Setul nou nu este completat" sau "Partea întreruptă în setul nou".
6
Introduceți numărul setului. Faceți clic pe "Du-te".
7
Alegeți părțile care lipsesc. Faceți clic pe "Comandă" când ați terminat de selectat părțile.
8
Introduceți adresa și adresa de e-mail. Dați clic pe "Următorul" și apoi confirmați livrarea. Comanda ar trebui să fie gratuită, cu excepția cazului în care doriți să cumpărați părți.
9
Căutați confirmarea prin e-mail. Legasurile ar trebui să ajungă în câteva săptămâni.