Resetați o parolă Hotmail pierdută

Acest wikiHow vă va învăța cum să resetați o parolă uitată pentru contul dvs. Microsoft Outlook. Microsoft Outlook este acum furnizorul oficial de e-mail pentru toate adresele de e-mail care se termină în "@ hotmail.com". Prin urmare, utilizați Outlook pentru a reseta toate parolele pentru Hotmail, Live și / sau Outlook.

conținut

Metodă

Metoda 1pe telefon
Metoda 2pe desktop

Sfaturi
Avertismente

metodă

Metoda 1
Pe telefon

Deschideți Outlook. Atingeți pictograma aplicației Outlook, care arată ca o cutie albă cu un "O" albastru în ea.

Atingeți Începeți. Treceți peste acest pas dacă aveți deja deschisă Outlook.

Trebuie să restabiliți parola Outlook doar dacă nu v-ați conectat niciodată la Outlook pe telefonul smartphone sau pe tableta dvs. (sau dacă parola pentru contul dvs. a fost modificată recent).

Introduceți adresa dvs. de e-mail. Acesta aparține casetei de text din mijlocul paginii.

Atingeți Adăugați un cont. Este sub câmpul de adresă de e-mail. Asta vă aduce la pagina pentru introducerea parolei.

Treceți peste acest pas dacă vă conectați din nou după o resetare a parolei sau o instalare nouă a aplicației Outlook.

Atingeți linkul Forgot Password. Este mai jos pe ecran.

Faceți clic pe caseta "Parolă uitată". Aceasta este opțiunea de top a paginii.

Atingeți Următorul. E în partea de jos a ecranului.

Introduceți codul de verificare. Introduceți caseta "Introduceți caracterele pe care le vedeți" și apoi introduceți caracterele care sunt deasupra casetei de text din caseta de cod.

Puteți să se afle lângă câmpul de cod nou atingeți pentru a reseta codul aici.

Literele din câmpul de cod sunt case-sensitive.

Atingeți Următorul.

Atingeți o opțiune pentru recuperarea contului. Apăsați pe această pagină fie E-mail sau text pe.

Dacă nu ați înregistrat un număr de telefon mobil de securitate, îl veți vedea aici E-mail.

robinet Nu am nimic din asta dacă nu ați înregistrat un cont de e-mail și un număr de telefon mobil ca rezervă. robinet mai mult pe, introduceți o adresă de e-mail de rezervă și urmați instrucțiunile de pe ecran. Acest lucru vă poate ajuta să reveniți la cont.

Introduceți adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon mobil. Atingeți caseta de text de sub opțiune pentru a vă restabili alegerea. Introduceți adresa completă de e-mail (smalț) sau ultimele patru cifre ale numărului dvs. de telefon mobil (text) pentru a vă verifica identitatea.

Introduceți codul de expediere. Este în colțul din dreapta jos al paginii. Acesta trimite un cod de recuperare la adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon mobil.

Obțineți codul de recuperare. Funcționează astfel:

E-mail - Deschideți adresa de e-mail pentru recuperare, selectați e-mailul din "Echipa de cont Microsoft" și scrieți codul de lângă titlul "Cod de securitate".

text - Deschideți aplicația de mesagerie pentru mobil, tastați textul de la Microsoft (de obicei, un număr de telefon din șase cifre) și notați codul în mesajul text.

Introduceți codul de recuperare. Tastați caseta de text "Introduceți codul". Introduceți codul primit în adresa dvs. de e-mail sau pe telefon și tastați mai mult pe. Atâta timp cât codul dvs. este corect, acest lucru vă va duce la pagina unde vă puteți reseta parola.

Introduceți o nouă parolă. Introduceți noua parolă în câmpurile "Parolă nouă" și "Repetați parola", apoi apăsați mai mult pe.

Atingeți Următorul când vi se solicită. Aceasta vă aduce înapoi la pagina de conectare, unde vă puteți conecta la contul dvs. cu noua parolă.

Metoda 2
Pe desktop

Deschideți pagina unde puteți să vă resetați parola. Du-te la browserul tău https://account.live.com/resetpassword.aspx.

Faceți clic pe caseta "Parolă uitată". Acesta este situat în partea de sus a paginii.

Faceți clic pe Următorul. Puteți să o găsiți în partea de jos a paginii.

Introduceți adresa dvs. de e-mail. Introduceți adresa de e-mail Hotmail, Live sau Outlook pentru care doriți să resetați parola.

De asemenea, puteți introduce numărul dvs. de telefon mobil sau numele de utilizator Skype dacă aveți una dintre ele în contul dvs.

Introduceți codul de verificare. Introduceți codul din caseta de sub câmpul de text al adresei de e-mail din caseta "Introduceți caracterele pe care le vedeți" în partea de jos a paginii.

Puteți să se afle lângă câmpul de cod nou atingeți pentru a reseta codul aici.

Literele din câmpul de cod sunt case-sensitive.

Faceți clic pe Următorul.

Selectați o opțiune pentru a reseta contul. Faceți clic pe această pagină fie text sau E-mail pe.

Dacă nu ați înregistrat un număr de telefon mobil de securitate, îl veți vedea aici E-mail.

Faceți clic pe Nu am nimic din asta dacă nu ați înregistrat un cont de e-mail și un număr de telefon mobil ca rezervă. Faceți clic pe mai mult pe, introduceți o adresă de e-mail de rezervă și urmați instrucțiunile de pe ecran. Acest lucru vă poate ajuta să reveniți la cont.

Introduceți adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon mobil. Dați-i sub E-mail-Optați adresa dvs. de e-mail completă sau mai jos text-Optați ultimele patru cifre ale numărului mobil.

Faceți clic pe Trimiteți codul. Există un buton albastru în partea de jos a paginii. Acesta trimite un cod de recuperare la adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon mobil.

Obțineți codul de recuperare. Funcționează astfel:

E-mail - Deschideți adresa de e-mail pentru recuperare, selectați e-mailul din "Echipa de cont Microsoft" și scrieți codul de lângă titlul "Cod de securitate".

text - Deschideți aplicația de știri în telefon, introduceți textul de la Microsoft (de obicei, un număr de telefon de șase cifre) și notați codul din mesajul text.

Introduceți codul de recuperare. Introduceți codul în caseta de text din mijlocul paginii, apoi faceți clic pe mai mult pe. Atâta timp cât codul introdus corespunde cu ceea ce ați primit, veți fi dus la pagina de resetare a parolei.

Introduceți o nouă parolă. Introduceți noua parolă în câmpurile "Parolă nouă" și "Repetați parola", apoi faceți clic pe mai mult pe.

Faceți clic pe Următorul când vi se solicită. Aceasta vă aduce înapoi la pagina de conectare, unde vă puteți conecta la contul dvs. cu noua parolă.

Sfaturi

Nu există nici o adresă de e-mail de ajutor sau un număr de telefon care să poată fi contactat pentru probleme legate de cont, cum ar fi parole uitate. Procedura de resetare a parolei descrisă în detaliu aici ar trebui să fie suficientă.