1
Descărcați un program pentru ștergerea fișierelor. Există multe opțiuni gratuite, sigure pe care le puteți găsi cu puțină cercetare, cum ar fi: Unlocker, LockHunter și FileASSASSIN. Aceste programe sunt adesea folosite pentru a șterge programele malware. De obicei, le puteți descărca direct de pe site-ul lor și urmați instrucțiunile de acolo.
2
Faceți dublu clic pe programul descărcat. Dacă utilizați FileASSASSIN, apare o fereastră care vă solicită să selectați un fișier pentru ștergere. Puteți fie să introduceți manual numele fișierului, fie să mergeți în partea de jos a ferestrei și să faceți clic pe Răsfoiți. Celelalte programe pot diferi ușor în aspect, însă procesul este în esență același.
3
Ștergeți fișierul. Odată ce ați selectat fișierul pe care doriți să îl ștergeți, faceți clic pe acesta și apoi alegeți "Ștergeți" din opțiunile programului.
4
Du-te la "Run". Fișierul va fi șters în câteva momente și apoi puteți închide programul. S-ar putea să doriți să verificați dacă fișierul a fost pentru a verifica dacă a fost șters cu succes.