Rezolvarea problemelor unui receptor multimedia

Cum vrea acest articol să ajute

Pentru recepția / înregistrarea / redarea emisiunilor TV, clienții T-Entertain utilizează un receptor media. Dacă există o problemă ocazională cu receptorul, puteți încerca câteva trucuri în auto-ajutorare, înainte de a întreba în linia fierbinte angajatul care înțelege problema și cunoaște soluția potrivită.

Ceea ce articolul nu explică Articolul este despre articol nu cu probleme legate de punerea inițială în funcțiune a unei conexiuni DSL sau a unui receptor T-Entertain. Pe de altă parte, este proiectat pentru a ajuta utilizatorii care au vizionat televiziunea pe Internet de ani de zile și care se confruntă în mod neașteptat cu un receptor prost pentru o seară urâtă.

metodă

1
Înțelegeți fundalul tehnic: Recepția TV cu T-Entertain se bazează pe transmisia TV prin Internet (IPTV). O conexiune de internet (rapidă) funcțională este o condiție prealabilă pentru transmiterea conținutului video. Ceea ce poate fi mai puțin cunoscut este faptul că receptorul media trebuie deja să fie pornit și în contact cu serverul de telecomunicații responsabil pentru toate funcțiile de bază esențiale. Dacă nu aveți o conexiune la Internet, nici nu puteți activa receptorul cu butonul ON de la StandBy. Indicatorul de pregătire va rămâne roșu. Spre deosebire de un VCR, astfel încât să nu puteți viziona înregistrări anterioare, dacă receptorul nu are contact cu serverul său.

Metoda 1
Rezolva probleme simple

1
Dacă există o problemă cu receptorul, verificați mai întâi dacă routerul DSL furnizează o conexiune Internet activă și dacă conexiunea LAN de la receptor la router este OK. Toată lumea și-a dezvoltat propriile metode pentru acest lucru, iar acest lucru nu trebuie examinat în detaliu aici. Repetiție simplă: Este posibil să navigați pe Internet cu un computer?
2
Dacă există o problemă legată de conexiunea la internet, acesta este primul mod de a vă ajuta: Opriți comutatorul de alimentare al receptorului de pe partea din spate a receptorului (indicatoarele trebuie să se stingă). apoi deconectați router DSL de la sursa de alimentare și apoi așteptați 30 Sekunden.Schalte sursa de alimentare pentru router din nou și așteptați până când clipeste însoțite de diverse anunțuri de pornire a router-ului este completă. În cele din urmă, un indicator "Online" trebuie să fie permanent aprins pe router. Dacă această condiție nu poate fi realizată, este cazul pentru linia telefonică DSL.
3
Dacă routerul DSL este din nou "online", porniți comutatorul de alimentare al receptoarelor. Receptorul face o pornire mai lungă. În timpul acestui proces de încărcare, afișajul receptorului afișează mesajul "Start ...". Timpul zilei recepționerului începe la ora 12:00 și contează în minute-minut - după un minut 12:01 etc. - fundal tehnic: Receptorul este un computer și "cizme". În timpul procesului de încărcare a receptorului, monitorul / televizorul conectat (dacă este pornit) indică procesul de pornire și solicită răbdarea. Urmați instrucțiunile și așteptați ... Dacă după câteva minute de la receptor după terminarea procesului stea se afișează ora curentă, acesta este un semn bun. Fie receptorul este acum pornit și afișează ghidul electronic de programe (EPG) sau un program de televiziune, sau se află în modul de așteptare și poate fi pornit ca de obicei cu ajutorul telecomenzii sau butonul de pe panoul frontal.

Metoda 2
Rezolvați probleme mai dificile

1
Intermediare, Telekom actualizează configurația liniei DSL. Aceasta înseamnă că configurația dispozitivelor electronice este actualizată pe calea între server și ruterul de acasă. În cazuri foarte rare, există o discrepanță între configurația routerului de acasă și celelalte componente implicate. Apoi, puteți lucra cu computerul pe Internet, dar nu are recepție de televiziune. Unul ar trebui să facă apoi această încercare în orice caz: Separați routerul DSL de la rețeaua de alimentare și așteptați cel puțin 10 minute. Context: router-ul primește o nouă adresă IP numai după ce au trecut 10 minute nepăcute. La următoarea pornire, va efectua apoi controale suplimentare de configurare. După pornirea sursei de alimentare și așteptarea "online", continuați s.o.
2
Software-ul responsabil pentru funcționarea receptorului (care este un calculator) este ocazional actualizat prin Internet fără intervenția utilizatorului. În cazul în care receptorul, din orice motiv, a pierdut o astfel de actualizare de software sau nu a fost finalizat cu succes, puteți - cu condiția ca accesul la Internet să fie OK - porniți-l manual. Pentru aceasta, trebuie mai întâi să opriți receptorul de pe spatele unității (luminile se sting). Apoi porniți din nou - pe ecran apare textul "Start ...". Opriți imediat. Așteptați o clipă, apoi reporniți-o și opriți-o din nou cu ajutorul fontului "Start ..." - așteptați - porniți. Și acum din nou. Contorizat corect acest lucru ar trebui să fie a patra încercare de pornire. Acestea sunt permise să treacă fără intervenția ulterioară. Dacă este disponibil un software nou pentru receptor, acesta va fi acum descărcat. După finalizarea descărcării și pornirea, receptorul trebuie să fie gata de utilizare din nou.
(Există diferite surse pe această temă - unele surse afirmă că există trei porniri necesare la rând, al patrulea - cu patru porniri trebuie să fii în siguranță.)
3
Linia fierbinte propune resetarea receptorului la setările din fabrică ca ultima încercare în cazuri enigmatice care nu pot fi rezolvate cu acțiunile menționate anterior. Acest lucru ar trebui să fie foarte, foarte vigilent cu respect - ștergeți acest pas, dar toate înregistrările pe dispozitiv iremediabil. Citiți mai jos mai întâi despre toate celelalte probleme și soluții cunoscute, înainte ca resetarea să fie ultima opțiune rămasă! Resetarea disperare este efectuată apoi prin (a) se stinge receptorul folosind comutatorul de pe partea din spate, (b) prin intermediul unei scobitoare sau a unei agrafe de hârtie apasă butonul în gaura cu RESET eticheta și care deține această jos, (c) apoi comutatorul de alimentare se aprinde și așteaptă încă 15 secunde până când eliberați butonul RESET.
4
Dacă receptorul nu pornește în ciuda tuturor experimentelor și arată o cruce roșie diagonală pe monitor în centrul imaginii și sub ea două pătrate mici, gri, poate fi. o problemă cu hard disk sau problema descrisă ulterior 5. cu bateria de rezervă. Cu dispozitive mai vechi cu o durată de funcționare îndelungată, se poate întâmpla ca atunci când dispozitivul este oprit din StandBy, hard diskul nu mai "întrerupe" poziția de parcare protectoare. Deci, dacă nu auziți că hard diskul se deschide atunci când dispozitivul este pornit (altfel este ușor să auziți într-o cameră liniștită), unitatea hard disk ar putea fi în poziția de parcare. În unele cazuri, soft (!) Apăsarea pe partea superioară a receptorului va ajuta în timpul procesului de încărcare. Nu este clar în ce parte a receptorului ar trebui să utilizați în acest caz optim. În caz de îndoială încercați - dar, în orice caz, ușor!
5
Dacă receptorul este în jur de 5 ani, poate apărea o problemă foarte exotică: Bateria de suport CR2032 de pe placa de bază a receptorului este goală. Simptomele sunt extrem de confuze și, din păcate, aduce linia telefonică la limita opțiunilor de diagnosticare a telefonului. În primul rând, simptomele: Ghetele receptor fără motive evidente de sine din starea de așteptare (deci arata ca prin magie controlată comportament ca de obicei după trecerea pe spate și, ulterior, de putere-up). Frecvent câteva zile mai târziu, receptorul se blochează în starea de așteptare și poate fi reanimat numai prin oprirea acestuia și apoi prin pornirea lui (în partea din spate a dispozitivului). Dacă rulează o dată, este perfect utilizabilă în toate funcțiile sale. Nu poți să-l schimbi în Standby. Pe măsură ce bateria de rezervă se epuizează, simptomele de "deteriorare mentală" a receptorului se schimbă - menținând această baterie în viață în părțile de memorie ale receptorului. Zile mai târzii, receptorul intră într-o stare "Descărcare ..." după ce a pornit (panoul din spate) și afișează o pictogramă "unelte" pe monitor, cu o bară de progres sub el. Zile mai târziu veți găsi receptorul cu o inscripție "Nici o conexiune ..." pe ecran. După pornirea și „Se descarcă ...“ receptorul merge după unele pâlpâirea a monitorului la afișajul de pe, așa cum este descris mai sus pentru „hard disk defect“: Crucea Roșie cu doua cutie gri mici, dedesubt - nimic nu funcționează. Cel mai târziu în acest moment, linia fierbinte explică faptul că dispozitivul este defectuos iremediabil și că o nouă achiziție este în așteptare. Linia fierbinte poate recomanda resetarea la setările din fabrică, după cum se menționează mai sus la punctul 3 .. Așa ar trebui să faceți acum nu face asta - Ar fi șters de toate înregistrările și probabil nu a creat nici un remediu. Odată ce simptomele au fost observate în etapele descrise de avansare a degradării și unul a deschis cu succes un computer și a fost reconfigurat fără deteriorare, se poate lua în considerare înlocuirea bateriei de rezervă (probabil goală). Cu o investiție relativ mică, este posibil să puteți păstra toate înregistrările sale - ca să nu mai vorbim de o achiziție de rezervă a receptorului. Bateria de rezervă este celula rotundă de monede de argint CR2032, care este blocată într-o poziție orizontală pe placa de bază. Pentru a ajunge acolo, mai întâi trebuie să scoateți toate cablurile de la receptor și numai apoi (!) Deschideți carcasa receptorului. Se presupune că șuruburile de carcasă sunt așa-numitele șuruburi de siguranță care împiedică deschiderea carcasei de către persoane neautorizate. Dacă nu aveți un instrument adecvat în casă, primul pas este să achiziționați un bit de securitate care să se potrivească cu șurubul de siguranță. În această plimbare la magazin (ia o fotografie macro a capului șurub!) Puteți aduce, de asemenea, bateria de rezervă necesară. Cu o anumită probabilitate, este o baterie tip CR2032 - veți ști doar că după deschiderea receptorului. După înlocuirea bateriei de rezervă, închideți din nou carcasa și conectați receptorul ca de obicei. Porniți și sperați ...

Sfaturi

Pentru a lucra la interiorul dispozitivelor electronice, sfaturile generale pe care le cunoașteți sau le puteți citi în altă parte pentru a evita punerea în pericol a dispozitivului sau a dvs. sau a terților se aplică.
Bateria de rezervă care ar putea fi utilizată nu trebuie să fie atinsă cu mâinile goale (poate duce la o descărcare accelerată) sau scurtcircuitat accidental cu scule metalice. Înainte de bateria veche este eliminată, ar trebui să memoreze locația lor (i.d.R. este de sus, numai carcasa de argint și nu - pentru a vedea inel de izolare - culcat). Pentru a scoate acumulatorul vechi, trebuie să împingeți deoparte o clemă metalică de primăvară care ține bateria în poziție.
Un șurub de siguranță poate fi uneori maltratat cu forceps, dar asta nu e foarte elegant. Oricine lucrează în absența unor instrumente adecvate nu trebuie să deschidă mai întâi dispozitivul.
Dacă doriți să salvați înregistrările sale înainte de orice experimente (și poate opera aparatul într-un fel): Este cunoscut nici o modalitate ușoară de a copia emisiunile înregistrate în format digital de către receptor ca un fișier video pe o unitate externă. Context: Telekom a fost obligat de posturile de televiziune să dezactiveze ieșirea prin USB și să realizeze ieșirea prin HDMI, astfel încât copierea digitală să fie imposibilă. O dezvoltare a hard disk extern și citește hard disk-ul nu ajută, deoarece datele conținute pe hard disk-ul nu poate fi converti trivial la fișiere video comune. O consolare destul de mică: se poate reda o înregistrare și de a transmite semnalul video analogic de la mufa SCART a receptorului prin intermediul unui cablu Scart la un înregistrator, care înregistrează video analogic. La revedere la calitatea digitală, dar cel puțin într-un fel salvat filmul favorit ...

avertismente

Deschiderea receptorului (scos din priză !!) intră în discuție numai dacă dispozitivul este deținut de către utilizator (și nu într-un dispozitiv de închiriere) și are sens numai după expirarea garanției.
Batetul descris pe dispozitiv nu ar trebui să fie atât de greu încât să se producă deteriorarea hard diskului sau a dispozitivului.
Presiunea mecanică excesivă pe placa de bază atunci când schimbați bateria poate distruge placa de circuite și poate face dispozitivul inutilizabil.

Actualizare: numai pentru pasionații avansați

Receiverul media 300 descris aici a experimentat deja a doua renaștere după un alt an de înlocuire a bateriei reînnoite. După ceva timp, a rămas complet întunecat fără notificare. Singurele semne de viață rămase au fost diodele care emiteu lumină în conectorul LAN din spatele dispozitivului. Orice operațiuni de comutare au eșuat.

O inspecție vizuală după deschiderea carcasei a arătat simptomele unor condensatoare electrolitice defecte de alimentare cu energie electrică: capace superioare arcuite superioare de ambele 1500 uF, 10V, 105 °.

Un schimb de cele două condensatoare (precum și profilaxia clădirii ca și deja ușor curbate 1000 μF, 16 V, 105 °) a rezolvat problema.

(Un exces de acest jargon descriere detaliată este în mod deliberat nu a dat aici. Hobbyists Savvy satisface aceste informații în cazul în care cititorul în alegerea componentelor electronice potrivite și repara plăcile cu circuite electronice (sunt neinstruit prin formarea și lipirea componentelor), ar trebui asigurați-vă că întrebați un tehnician cu experiență în domeniul electronicii pentru ajutor.)

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit