Cereți donații prin e-mail

Crearea unui e-mail eficient care să solicite o donație necesită un ton care aprinde entuziasmul față de organizația dvs. E-mailul crește ca mijloc de colectare a donațiilor, deoarece costurile sunt mai mici decât în ​​cazul apelurilor poștale sau telefonice și comunicarea are loc imediat. Există modalități de a vă implica, prin e-mailuri acționabile, pentru a obține rezultatele pe care le doriți: o mulțime de donații.

metodă

Partea 1
Structurați mesajul e-mail

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită donații Pasul 1
1
Scrieți un titlu puternic. Un titlu este primul rând al unui e-mail și acționează ca titlu. Doar aproximativ 15% din toate e-mailurile sunt deschise deloc, deci un titlu mare este extrem de important pentru a păstra atenția acestui 15% și pentru a le ține lectură. De fapt, în majoritatea clienților de e-mail, puteți citi prima linie a unui e-mail fără a deschide e-mail-ul, astfel încât aceste titluri nu sunt doar un motiv pentru a citi un e-mail, dar e-mailul în primul rând să se deschidă.
  • Utilizați verbe active și substantive pentru a atrage atenția, dar și îndrăzneț, centru și un font mai mare.
  • Faceți titlul scurt și concis, astfel încât scopul mesajului dvs. e-mail este clar de la început. Convingeți cititorul că el crede că citirea acestui e-mail este semnificativă și relevantă pentru viața sa.
  • Răspundeți la întrebarea pe care o are cititorul: Ce este pentru mine?
  • Linia dvs. de subiect poate tenta cititorul, poate fi un apel la acțiune, un eveniment recent sau un eveniment local sau local dacă organizația dvs. se bazează strict pe comunitatea dvs.
  • Un titlu bun este "New York City intrebari privind reglementarea gazelor naturale in instanta".
  • Imaginea intitulată Scrieți un e-mail care solicită donații Pasul 2
    2
    Spuneți totul în primul paragraf. Vino încoace. Cititorii nu vor să întrebe în mijlocul e-mail-ului despre ce este vorba. Acesta ar putea fi un motiv pentru a șterge e-mailul fără a face o donație. În acest paragraf, fiți foarte clar despre ce trebuie să facă cititorul și de ce îi trimiteți acest e-mail.
    • În acest prim paragraf, ar trebui să întrebați cititorul pentru donație. Chiar dacă preferați să-i spuneți personal că doriți bani, poșta electronică solicită dreptul dumneavoastră la această cerere chiar la început. Faceți această solicitare ușor de văzut, de ex. B. în caractere aldine sau mai mari.
    • Spuneți cititorilor în cererea dvs. ce vor obține banii dvs. Dacă o cantitate mică aduce ceva, dacă nu tot, spune-i. Dacă z. De exemplu, dacă cheltuiți 50 de dolari pe hrana pentru 100 de copii, puteți obține mai multe răspunsuri decât dacă spuneți că aveți nevoie de 1.000 de dolari pentru a construi o cabină.
    • Spune-le că e bine să spui nu. Statisticile arată că mai mulți oameni donează atunci când au o anumită libertate în alegerea donației, mai degrabă decât să fie împinși.
    • Explicați-vă și descrieți scopul dvs. bun în acest prim paragraf, deci este clar că doriți ca banii să facă ceva bun, nu doar pentru a avea bani.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând donații Pasul 3
    3
    Folosiți așa-numitul microcontent cu înțelepciune. Microcontentul sunt toate frazele și subcapitolele scurte care decorează un e-mail. Ar trebui să utilizați microcontentul pentru a evidenția punctele dvs. cheie, astfel încât cititorii care citesc mesajele dvs. de e-mail înainte de a le citi vor fi tentați să citească textul.
    • Microconținutul include titluri, subpoziții, subiecte, link-uri și butoane.
    • Utilizați verbe active, adverbe descriptive și substantive. Obiectivul dvs. este de a face cititorii să citească textul real.
    • Un titlu bun ar putea arăta astfel: "donați 50 de euro pentru a salva un delfin".
    • Faceți-o mai grasă sau mai înaltă, așa că iese în evidență. Tind să apară la începutul unui paragraf sau al unei noi secțiuni.
    • Scrieți subtitluri simple. Subtitlurile sunt utile dacă simțiți că titlul este prea scurt. Urmați aceleași principii - scurte, executabile, cu caractere aldine.
  • Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând donațiile Pasul 4
    4
    Spuneți o poveste. Dacă spui o poveste cu adresa ta de e-mail, va fi mai convingătoare pentru cititorii tăi. Povestea ta este în textul mesajului de poștă electronică. Amintiți-vă că poveștile au un început, o parte mijlocie și un sfârșit. Poate doriți să utilizați o poveste încărcată emoțional pentru a convinge cititorul să se alăture financiar cauzei dvs., una care sa întâmplat de fapt în organizația dvs. sau rezultatul activităților dvs.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită donații Pasul 5
    5
    Scrieți în paragrafe scurte. Proiectați textul e-mailului dvs. pe paragrafe scurte, concise. Acest lucru se datorează faptului că cititorii sunt obosiți de volumul mare de e-mail-uri. Dacă limitați lungimea e-mailului dvs., veți ieși.
    • Doar aduceți unul sau două puncte esențiale.
    • Fiți foarte aproape, indiferent de câte ori trebuie să vă revizuiți adresa de e-mail pentru a ajunge acolo.
    • Nu luați toată povestea de ce cereți bani. Beneficiul pe care îl oferiți în primul paragraf și povestea dvs. este suficient pentru a explica de ce aveți nevoie de bani.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită donațiile Pasul 6
    6
    Faceți legături și butoane gata - rămâneți în subiect. Poate fi tentant să includeți o mulțime de link-uri în e-mail, dar acest lucru poate deveni o distragere a atenției și poate distrage ușor cititorul de mesajul dvs. esențial - pentru a obține o donație. O modalitate ușoară de a oferi unui cititor curios informații fără a include prea multe linkuri care distrag atenția este să păstrați toate informațiile relevante pe pagina dvs. web și apoi să includeți doar un link către pagina dvs. web. Dacă este z. De exemplu, dacă cercetarea indică faptul că afirmațiile dvs. sunt adevărate, păstrați un link către acel studiu pe pagina dvs. web (și asigurați-vă că aveți ocazia de a dona proeminent pe pagina web), în loc să mergeți direct la o lungă și complicată Legătura cu un studiu în care cititorul se poate pierde.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită donații Pasul 7
    7
    Adăugați fotografii cu atenție. Poate doriți să inserați una sau două imagini pentru a evidenția punctul dvs. de vedere, dar acest lucru nu este necesar. De fapt, culorile și imaginile pot face email-urile să arate ca spam. Dacă este posibil, includeți numai imaginile de la partea superioară sau inferioară, limitându-le utilizarea în cazurile în care considerați că este absolut necesară o imagine pentru a vă face punctul de vedere sau pentru a da compasiune.
    • O imagine utilă ar putea fi un motiv al carității tale care să arate efectele donațiilor. De exemplu, o fetiță săracă care primește pentru prima dată haine noi.
    • Introducerea logo-ului într-un loc neconfundabil, de ex. Colțul inferior, de exemplu, poate fi o excepție de la această regulă, deoarece are ca rezultat recunoașterea imediată a cititorului.
  • Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând donații Pasul 8
    8
    Scrieți următorul pas direct sau apel pentru acțiune. Ultima parte a e-mail-ului se numește Call to Action. Dacă lăsați acest lucru să iasă în evidență, cititorul dvs. poate trece prin el înainte de a citi toate motivele pentru care ar trebui să doneze. Aceasta este pentru a informa cititorii de ce le scrieți astfel încât să rămână implicați. Fii clar despre cum poți să donezi.
    • Dacă un cititor nu știe de ce citește un e-mail, probabilitatea că va face clic pe el este mult mai mare.
    • Asigurați-vă că această ultimă cerere iese în evidență de restul mesajului de e-mail și să fie foarte clar despre ceea ce cereți. Creați propriul paragraf din acesta, de preferință în caractere aldine sau într-un font mai mare sau diferit, și lipiți un link într-o culoare îndrăzneață sau pe un buton de donații.
    • Dacă cititorii dau clic pe buton sau link, spuneți-le. Dacă trebuie să răspundă la e-mail pentru mai multe instrucțiuni, atunci spuneți-le clar: "Faceți clic pe butonul pentru a salva o maimuță acum!" sau "Acum faceți clic pe butonul de răspuns și trimiteți-mi un e-mail cu textul" informații de donare "".
    • Este mai logic ca cititorii să facă clic direct pe un link și probabil că veți obține mai multe donații, astfel încât, dacă este posibil, să oferiți un link sau un buton care să conducă la organizația dvs.
    • Creați un site web sau o pagină de donare online unde cititorii pot contribui online. În orice caz, cititorii așteaptă acest lucru dintr-un e-mail de donație.
  • Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând donațiile Pasul 9
    9
    Păstrați-l scurt. Dacă e-mailul este lung, nu va fi ușor de scanat. Păstrarea paragrafelor și titlurilor scurte va asigura că e-mailul dvs. este citit pe scurt înainte ca cititorul să decidă dacă va continua să citească sau nu.
  • Partea 2
    Țineți minte publicul vizat

    Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând donații Pasul 10
    1
    Păstrați tonul mai relaxat decât într-o scrisoare. O scrisoare formală care este trimisă de la o organizație la alta este adesea formală și îndepărtată din cauza modului de comunicare. Cu toate acestea, un e-mail este mai puțin formal în ton, așa cum este un blog.
    • Adresați cititorul direct în a doua persoană.
    • Utilizați expresii bine-cunoscute pentru a ajuta cititorul să se identifice mai ușor cu voi; De exemplu, "costă un ban de bani" sau "a fost un mic pic".
    • Utilizați un limbaj simplu, deschis, deschis, pe măsură ce vorbiți cititorului, astfel încât să simtă o legătură și vă vede autentic.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând donații Pasul 11


    2
    Faceți cuvintele ușor de citit. Utilizați fonturi simple și optimizați aspectul vizual al e-mailului. Dacă este posibil, nu utilizați un font fantezist, italic - este suficient un font de serif simplu. Și nu utilizați două fonturi diferite pentru titluri și text. Puteți evidenția cu ușurință anumite puncte, făcându-le pur și simplu îndrăznețe sau puțin mai înalte.
    • E-mailul dvs. ar trebui să fie ușor de citit lingvistic - textul dvs. ar trebui să corespundă celui de-al optulea nivel. Nu te prea complicat sau prea complicat. Scrisul trebuie să fie clar, fără erori (fără greșeli gramaticale sau de scriere) și ușor de citit.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită donații Pasul 12
    3
    Înscrieți-vă la un furnizor de e-mail marketing. Dacă doriți să vă asigurați că e-mailurile sunt deschise sau doriți ca anumite persoane ce fel de e-mailuri citite mai des decât altele, nu trebuie să așteptați pentru răspunsuri sau donații. Dacă vă înregistrați cu un serviciu de marketing de e-mail, cum ar fi MailChimp, puteți de fiecare dată când trimiteți un e-mail, măsura o listă întreagă de diferite valori pentru a adapta e-mailurile pentru cititorii dvs. reale.
    • Puteți obține valori cum ar fi ratele de clic, ratele de deschidere și rapoartele de citire.
    • Ratele de deschidere sunt deosebit de utile pentru a determina ce linii de subiect sunt populare și pentru a crește numărul de cititori ai e-mailurilor.
    • Un alt motiv pentru care un astfel de serviciu de poștă electronică vă ajută dacă trimiteți în mod regulat mesaje de e-mail în masă care solicită donații este că furnizorul dvs. de e-mail devine suspicios și chiar vă suspectează de spam ar putea exclude. De asemenea, este nevoie de mult timp pentru a procesa liste, împărțind lista destinatarilor pentru a satisface nevoile contului dvs. de e-mail (majoritatea furnizorilor de e-mail au o limită de aproximativ 50 de destinatari pe e-mail). pentru a răspunde la întrebări și pentru a trata e-mailurile care vin din adrese de e-mail inactive.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând donațiile Pasul 13
    4
    Asigurați-vă că lista dvs. este importantă pentru cauza dvs. Verificați în mod regulat lista de e-mailuri pentru a vă asigura că le trimiteți persoanelor care le-ar putea citi, și, cel mai important, asigurați-vă că oamenii au un interes în asta. Valorile dvs. vor fi îmbunătățite și veți pierde mai puțin timp.
  • Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând donațiile Pasul 14
    5
    Personalizați-vă e-mailurile. Utilizați un ton diferit pentru diferite grupuri de donatori. Dacă tu De exemplu, dacă aveți un grup de persoane care răspund periodic la e-mailurile dvs., trimiteți-le un e-mail într-un ton personal. Creați o altă listă de cititori pe care știți că nu vă deschide în mod normal e-mailurile cu un ton mai puțin formal. Și pentru primii beneficiari ai un ton explicativ.
    • Cu un furnizor de servicii de poștă electronică puteți crea și e-mailuri individuale cu numele destinatarului, de ex. B. "Draga Harald".
  • Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând donațiile Pasul 15
    6
    Înregistrați date care susțin apelul dvs. de donație. Pentru a vă îngriji cititorii, este posibil să doriți să le oferiți date încurajatoare care să arate ce au sau vor face banii lor. Puteți include aceste informații în primul paragraf sau în Apel la acțiune. Sau în ambele. Oamenii le place să dea când știu că deja fac ceva bun.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând donațiile Pasul 16
    7
    Vă mulțumim după primirea unei donații. Nu uitați să trimiteți o mulțumire personală donatorilor după primirea unei donații. Acesta este un act simplu care poate garanta o donare reînnoită în viitor. Ar trebui să trimiteți acest e-mail cât mai curând posibil. Uită-te la ea ca pe un fel de chitanță.
    • Dacă obțineți o mulțime de donații în fiecare lună, este posibil să doriți să creați un șablon pentru aceasta, astfel încât să îl puteți copia într-un e-mail și să îl personalizați rapid.
  • Partea 3
    Creați o listă de e-mailuri

    Imaginea intitulată Scrieți un e-mail care solicită donații Pasul 17
    1
    Nu cumpărați o listă de e-mailuri. Cumpărarea și vânzarea unei liste de adrese de e-mail de la potențiali donatori este ilegală în baza Legii CAN SPAM 2003. Există companii care vă permit o listă de unică folosință pentru „chirie“, dar acest lucru poate fi foarte scump, pentru că ați cumpăra, probabil, mii de adrese de e-mail pentru a vedea randamentele numai mici. Este probabil mai bine să puneți banii în altceva și să căutați modalități mai solide de a vă crea lista de e-mailuri.
  • Imaginea intitulată Scrieți un e-mail care solicită donații Pasul 18
    2
    Colectați numele la evenimente. De fiecare dată când organizația dvs. nonprofit organizează sau participă la un eveniment, creați o cale pentru ca utilizatorii să se înscrie pentru lista de e-mailuri. Plasați un stilou, un clipboard și câteva foi de hârtie, care să permită utilizatorilor să-și scrie numele și e-mailurile. Asigurați-vă că hârtia spune că se înscriu pentru lista de e-mailuri.
    • Încercați o tombolă sau o competiție la eveniment pentru persoanele care se înscriu în lista dvs. de e-mail pentru a obține mai multe nume.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând donațiile Pasul 19
    3
    Utilizați rețelele sociale. Asigurați-vă că organizația dvs. nonprofit are o prezență puternică în social media - de la Twitter la Facebook la Instagram. Social media vă ajută să ajungeți ușor la oameni și, dacă aveți conținut convingător, oamenii pot să vă împărtășească postările sau să strângă fonduri. Cereți fanilor să se înscrie pentru lista dvs. de e-mailuri, astfel încât să nu piardă niciun anunț important.
  • Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând donații Pasul 20
    4
    Faceți-o ușor. Site-ul dvs. web ar trebui să ofere vizitatorilor posibilitatea de a vă înscrie pentru lista dvs. de e-mail. Acest lucru nu trebuie să fie evident, ci ar trebui să fie ușor de găsit.
  • Sfaturi

    • Revedeți colectorii de fonduri din trecut prin poștă sau prin e-mail. Utilizați expresii și stiluri similare dacă literele au fost eficiente. Multe organizații utilizează colectarea de fonduri anterioare ca șablon pentru cele noi.
    • Includeți sigla în e-mailul dvs. pentru a fi recunoscut imediat. Cititorii adesea asociază organizații sau companii cu logo-urile lor.
    • Utilizați un furnizor de e-mail marketing pentru a crea e-mailuri atrăgătoare și pentru a genera valori care să vă îmbunătățească e-mailurile viitoare. MailChimp este un furnizor bun.
    • Asigurați-vă că adresa dvs. de e-mail este "alb etichetată" înainte de a o trimite. Dacă utilizați o platformă de recurs online, cum ar fi: B. Fundraise.com, acest lucru se va face automat pentru dvs.

    avertismente

    • Nu țineți adresa dvs. de email prea lungă. E-mailurile de apel cu donație lungă nu sunt la fel de eficiente ca cele rare.

    Ce ai nevoie

    • Un computer cu acces la internet
    • Un cont de e-mail
    • Opțional: un furnizor de buletine informative, cum ar fi MailChimp
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit