DifiTsi.com

Contactați Yahoo

Acest wikiHow vă învață să contactați Yahoo. Puteți utiliza un instrument online pentru a raporta spam-ul sau hărțuirea. Dacă doriți să rezolvați o problemă de cont minore, puteți încerca să utilizați Centrul de ajutor. Nu există nici un număr de telefon sau o adresă de e-mail pe care să o puteți utiliza pentru a contacta o ființă umană. Apelați astfel "nu" dacă vedeți un număr de telefon care ar trebui să fie de la suportul Yahoo. Ține minte că tu modificați sau resetați parola

fără a fi nevoie să contactați Yahoo.

metodă

Metoda 1
Raportați spam sau hărțuire

Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 1
1
Deschideți Yahoo Trimiteți un e-mail unui specialist-Pagina. Puteți raporta problemele cu contul dvs. Yahoo de pe această pagină. Acesta este singurul loc unde puteți contacta direct serviciile Yahoo.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 2
    2
    Introduceți adresa de e-mail Yahoo. Introduceți adresa de e-mail a contului dvs. de yahoo în caseta de text "Yahoo ID" din partea de sus a paginii.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 3
    3
    Adăugați adresa dvs. de e-mail. Introduceți adresa dvs. de e-mail curentă în caseta de text "Adresa de e-mail la care aveți acces". Acesta poate fi contul Yahoo pe care îl utilizați în mod normal sau un cont separat (cum ar fi Gmail).
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 4
    4
    Introduceți din nou adresa dvs. de e-mail. Introduceți-l în caseta de text "Introduceți din nou adresa de e-mail ...".
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 5
    5
    Oferiți o descriere detaliată. În "Descrierea detaliată a problemei", introduceți un mesaj care explică ce sa întâmplat. Indicați pașii pe care i-ați luat pentru a preveni acest lucru. Includeți toate celelalte detalii despre care credeți că ar putea ajuta Yahoo să vină cu o soluție exactă.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 6
    6
    Introduceți adresa de e-mail Yahoo a kickoff-ului. Introduceți adresa de e-mail a spammer-ului sau a hărțuitorului în câmpul "Yahoo ID al persoanei pe care o raportați".
    • Asigurați-vă că scrieți corect adresa de e-mail, deoarece introducerea unei adrese de e-mail incorecte poate determina altcineva să blocheze sau să marcheze contul.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 7
    7
    Faceți clic pe caseta de selectare "Nu sunt robot". Această opțiune este localizată mai jos în pagină.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 8
    8
    Faceți clic pe cerere. Există un buton albastru în partea de jos a paginii. Asta îți trimite e-mailul.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 9


    9
    Așteptarea unui e-mail Un specialist al Yahoo trimite un e-mail la adresa dvs. de e-mail furnizată. În acest moment ar trebui să puteți coresponda cu specialistul, dacă este necesar.
    • Dacă problema a fost ușor de rezolvat, specialistul ar fi putut să-l rezolve pur și simplu pentru dvs. Astfel, el a făcut nevoia de a continua să vorbească cu el în mod inutil.

    • Metoda 2
    Cu centrul de ajutor

    Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 10
    1
    Deschideți pagina Centrului de ajutor Yahoo. Du-te la browserul tău https://help.yahoo.com/. Nu puteți contacta Yahoo din Centrul de ajutor, dar puteți căuta soluții pentru problemele comune ale Yahoo.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 11
    2
    Faceți clic pe fila See More. Acesta este situat în colțul din dreapta sus al paginii. Va apărea un meniu derulant.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 12
    3
    Alegeți un produs. Din meniul derulant, faceți clic pe produsul cu care aveți nevoie de ajutor. Aceasta deschide pagina de ajutor a produsului.
    • De exemplu, dacă aveți nevoie de ajutor cu contul dvs., ați merge aici cont Dați clic.
  • Imaginea in title Contact Yahoo Step 13
    4
    Alegeți un subiect. Sub rubrica "Căutați subiectul" din partea stângă a paginii, faceți clic pe un subiect care aparține produsului dvs. selectat. Aceasta face ca o listă de articole sursă să apară în mijlocul paginii.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 14
    5
    Alegeți o sursă. Faceți clic pe una dintre sursele aflate în mijlocul paginii. Aceasta deschide pagina sursei.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 15
    6
    Citiți pagina care rezultă. În funcție de sursa pe care ați făcut-o clic, ceea ce vedeți aici variază. Pentru majoritatea surselor, veți vedea o listă de instrucțiuni, sfaturi și / sau informații despre subiectul ales.
    • Aveți, de exemplu? cont ca produs, securitatea contului ca subiect și Salvați contul dvs. Yahoo selectată ca sursă? Apoi, veți ajunge la o pagină cu instrucțiuni diferite despre cum puteți face contul dvs. Yahoo în siguranță.
  • Imaginea intitulată Contact Yahoo Step 16
    7
    Urmați instrucțiunile. După cum am spus, acest pas variază în funcție de ceea ce încercați să faceți. După ce ați finalizat sarcinile din Centrul de ajutor, puteți reveni la pagina principală din Centrul de ajutor pentru a finaliza sarcini suplimentare, dacă este necesar.
    • Unele surse selectate au fost incluse Completați acest formular- sau Contactați-ne-Link-uri pe care puteți face clic pentru a crea un formular. Puteți să o completați și să o trimiteți.

    • Sfaturi

    • Încercați să căutați în Google o soluție dacă nu puteți rezolva problemele Yahoo specifice prin intermediul instrumentului Specialist sau al Centrului de ajutor. Există o mare probabilitate ca alt utilizator sau grup de utilizatori să întâlnească exact aceeași problemă.
    • Puteți trimite poștă obișnuită către Yahoo la următoarea adresă: 701 1st Ave., Sunnyvale, CA 94089, Statele Unite ale Americii

    avertismente

    • Nu apelați niciun număr de telefon sau nu scrieți la nici o adresă de email susținută de Yahoo Support. Nu există o cale oficială directă la Yahoo.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit