1
Descărcați software anti-adware. Uneori, barele de instrumente și redirecționările browserului pur și simplu nu dispar, indiferent de ce încercați. În astfel de cazuri, veți avea nevoie de software anti-adware. Acestea sunt programe gratuite care scanează sistemul dvs. pentru adware și îl elimină din sistem. Programele populare includ Malwarebytes Antimalware, Spybot Search Distruge și Adwcleaner.
- Toate aceste programe ar trebui să fie descărcate direct de la dezvoltator. Evitați site-urile precum Download.com sau Softonic deoarece acestea vor încerca să instaleze mai multe bare de instrumente.
- Spre deosebire de programele anti-virus, puteți și ar trebui să instalați mai multe scanere anti-adware. Nu se vor întâmpla unul pe celalalt și toată lumea poate găsi ceva pe care celălalt le-a pierdut.
2
Efectuați scanările adware. Rulați fiecare dintre scanări după finalizarea instalării programelor. Rularea scanărilor poate dura ceva timp, dar probabil vă va oferi mai multe rezultate. Asigurați-vă că toate rezultatele sunt verificate și apoi le eliminați cu ajutorul instrumentului de eliminare furnizat de program.
- Citiți acest ghid pentru instrucțiuni mai detaliate.
- Rulați scanările adware pentru rezultate mai bune în modul sigur.
3
Efectuați o scanare antivirus. După ce efectuați scanări anti-adware, efectuați scanarea completă a computerului cu software-ul antivirus. Rulați scanarea din nou în modul sigur. Eliminați orice virus sau alte amenințări care apar în timpul scanării.
4
Reinstalați sistemul de operare. Dacă nu puteți scăpa de o infecție, singura opțiune pe care o aveți încă este o reinstalare completă a sistemului dvs. de operare. Acest lucru este de fapt mai puțin descurajant decât pare. Procesul cel mai consumator de timp este, de obicei, copierea de rezervă a fișierelor importante, dar dacă aveți deja instalat un sistem de backup, timpul este minim. Citiți următoarele instrucțiuni pentru instrucțiuni detaliate pentru reinstalarea sistemului de operare:
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows 8
- Mac OS X Lion (10.7) și mai devreme
- Mac OS X Mountain Lion (10.8) și mai târziu
- Ubuntu Linux