1
Mergeți la pagină de conectare PayPal. Deschideți browserul dvs. și navigați la pagina de conectare a serviciului PayPal.
- De asemenea, puteți solicita resetarea parolei prin intermediul aplicației PayPal mobil. Nu puteți schimba parola în aplicație.
2
Faceți clic pe "dificultate conectare"?. Veți găsi acest link sub câmpurile pentru adresa de e-mail și parola. Se va afișa un pop-up pentru a solicita adresa de e-mail asociată contului dvs.
- Faceți clic pe "Uitați" în aplicația Paypal și veți fi redirecționat din aplicație pe site-ul Paypal. De aici, restul este aproape identic.
3
Introduceți adresa de e-mail pentru contul PayPal și captcha. Faceți clic pe "Următorul". Fiecare adresă de e-mail asociată contului dvs. funcționează aici (primară sau secundară).
- Dacă nu vă puteți aminti adresa de e-mail utilizată pentru crearea contului, dați clic pe "Restaurează?" în câmpul de e-mail. Aceasta vă va redirecționa către o altă pagină care vă va solicita până la trei adrese de e-mail pe care le considerați asociate cu contul dvs. PayPal, pe care PayPal le poate verifica. Dacă PayPal nu poate găsi o adresă de e-mail conectată, contactați serviciul de asistență PayPal.
4
Alegeți o metodă de verificare. Puteți obține un cod de verificare ca un SMS, e-mail sau apel telefonic automatizat. Selectați metoda dorită din meniu și faceți clic pe "Next". Acum vă vom trimite un cod de securitate prin metoda aleasă.
5
Introduceți codul de securitate. În pagina următoare, introduceți codul de securitate primit și apăsați pe "Next". Codul dvs. va expira în cinci minute. Dacă expiră, trebuie să solicitați unul nou.
6
Introduceți noua parolă. Creați o nouă parolă (trebuie să conțină cel puțin opt caractere și o combinație de litere și numere sau caractere speciale). Introduceți parola încă o dată pentru a vă asigura că nu ați greșit.
7
Confirmați noua parolă. Faceți clic pe "Actualizare" pentru a finaliza resetarea parolei. Navigați la ecranul de conectare PayPal și introduceți adresa dvs. de e-mail și noua parolă pentru a vă asigura că modificările au avut succes.