1
Asigurați-vă că știți identitatea, locația și detaliile de contact ale comerciantului online. Există companii pe Internet ale căror nume de marcă sunt cunoscute, cum ar fi Amazon.de. În plus, multe afaceri reale au acum un spațiu online ca parte a serviciilor lor de comerț și deja cunoașteți reputația lor. Cu toate acestea, este important să se stabilească identitatea companiilor mai puțin cunoscute, care pot fi văzute imediat sau care nu au fost încă statutul unei afaceri externe. În acest caz, este important să căutați numele, informațiile de înregistrare ale companiei în țara dvs. și datele de contact cu adresa de e-mail, adresa de corespondență și numărul de telefon, precum și pentru a vedea unde se află sediul social al companiei.
2
Aflați mai multe despre reputația unei companii. După căutarea acestor semne de identificare, este o idee bună să vă asigurați că firma are o bună reputație pe internet. Nu presupuneți că serviciul online al unei companii este la fel de bun doar pentru că vinde lucrurile printr-un magazin din lumea reală. S-ar putea să existe riscul unor servicii necorespunzătoare sau renunțări nesemnificative la achizițiile online care nu apar atunci când faceți cumpărături direct la magazin. Apelul poate fi scanat pentru comentarii de la alții pe site-urile de recenzare ale consumatorilor prin căutări pe Internet. Multe companii online bine-cunoscute permit oamenilor să evalueze direct serviciile și produsele pe site, cum ar fi: Magazine pentru calculatoare și camere. Puteți citi aceste rapoarte pentru a vă da o opinie. O altă modalitate de a determina reputația unei companii pe Internet este de a căuta reclamații la un birou de afaceri pentru consumatori, cum ar fi o companie de telefonie. centrele de consiliere pentru consumatori. Astfel de organizații vă pot oferi mai multe detalii despre o companie, inclusiv orice reclamații. În plus, puteți trimite un e-mail la o companie pe care o cumpărați pentru prima oară sau puteți apela și pune întrebări.
- Pe unele site-uri puteți afla despre magazinele online. Multe dintre ele vă oferă o privire de ansamblu rapidă asupra faptului dacă este sigur să faceți cumpărături la acest site, de exemplu, oferindu-vă informații despre securitate și servicii pentru clienți (https://erfahrungen.de)
3
Informați-vă despre facturare, garanție și livrare, înainte cumperi. Căutați întotdeauna costuri suplimentare și detalii de plată înainte de a trimite informațiile despre cardul dvs. de credit. Căutați:
- Costurile de ambalare - acestea trebuie să fie clare în avans
- Costurile de livrare - acestea trebuie să fie clare în avans
- Indiferent dacă vi se percepe suma înainte sau după livrarea produselor
- Indiferent dacă puteți să urmăriți articolul din momentul în care îl cumpărați la domiciliu, acest lucru vă va ajuta să vă avertizăm de neregulile de livrare
- Indiferent dacă produsele au o garanție sau o garanție pentru defecte etc.
- Cum să returnați produsul dacă nu funcționează sau nu corespunde așteptărilor dvs. - verificați pagina pentru anulări, returnări și rambursări. Imprimați o copie a acesteia pentru mai târziu.
- Cine suportă costul returnării elementului (transport, taxe etc.)
- Indiferent dacă există o perioadă de așteptare pentru articolele la prețuri ridicate
4
Citiți politica de confidențialitate a site-ului. Firmele renumite sunt deschise în ceea ce privește datele pe care le colectează de la dvs. și ce fac cu ele. Multe dintre acestea includ, de asemenea, programe cu un Internet special sau marca de încredere care stabilește politici pentru manipularea informațiilor dvs. personale. Găsiți o politică de confidențialitate și aflați dacă compania utilizează datele dvs. dincolo de tranzacție, indiferent dacă este pentru dvs. Trimiteți e-mailuri cu actualizări sau oferte sau transmiteți datele către terțe părți. Deci, se poate întâmpla să obțineți spam dacă nu sunteți atent. În cele din urmă, trebuie să vă luați propria decizie cu privire la cantitatea de date pe care doriți să dezvăluiți despre dumneavoastră.
5
Utilizați numai site-uri sigure atunci când efectuați plăți prin intermediul site-ului. Dacă sunteți mulțumit de compania pe care doriți să o cumpărați, asigurați-vă că detaliile cărții dvs. de credit sunt procesate printr-o conexiune securizată. Cea mai comună formă de criptare securizată este cunoscută sub numele de Secure Sockets Layer sau SSL pentru scurt. SSL criptează datele și le rupe în bucăți mici, astfel încât datele să nu poată fi citite de nimeni care să le intercepteze. Pentru a verifica dacă magazinul dvs. folosește tehnologia SSL sau securizată, iată câteva lucruri pe care să le căutați în browserul dvs.:
- În funcție de setările browserului dvs., este posibil să primiți un mesaj care să ateste că intri într-o zonă sigură. Zona sigură începe, de obicei, pe prima pagină în care introduceți informații personale.
- De cele mai multe ori, adresa afișată se modifică în browser și se schimbă de la http la https la început. "S" indică faptul că pagina este securizată, dar rețineți că adesea nu vedeți "s" până când nu vă aflați pe pagina însăși.
- De asemenea, puteți căuta simbolul unui lacăt în browser, care simbolizează faptul că pagina este securizată. Lacătul trebuie închis. Dacă este deschisă, puteți presupune că site-ul nu este sigur.
- O cheie intactă poate fi afișată și pe un site securizat.
6
Aveți grijă la introducerea datelor. Asigurați-vă că introduceți detaliile corecte la plasarea comenzii. O adresă greșită, o cantitate greșită de articole sau un cod greșit al articolului poate provoca multe dificultăți. Verificați întotdeauna datele înainte de a apăsa pe Trimiteți.
7
Utilizați un card de credit cu protecție împotriva fraudei online. În cazul în care orice altceva merge în neregulă, este bine să cunoașteți termenii și condițiile pentru compania dvs. de carduri de credit pentru a vă proteja împotriva atacurilor online. Multe companii de cărți de credit oferă protecție pentru achizițiile efectuate fără consimțământul dvs. și au condiții speciale pentru includerea achizițiilor online.
8
Instalați un filtru de phishing. Există numeroase filtre de phishing, cum ar fi Filtru SmartScreen pentru Internet Explorer, care vă ajută să vă protejați de site-uri phishing devenind avertizat atunci când detectează un site non-încredere.
9
Salvați detalii despre cumpărare. Când ați achiziționat articolul, salvați întotdeauna detaliile privind ora, data, numărul facturii și confirmarea comenzii. Dacă nu puteți imprima, luați o captură de ecran ca o formă de dovadă a achiziției.
10
Cardurile de credit preplatite sunt, de asemenea, o opțiune bună pentru cumpărături online sigure. Anume, cardurile de credit preplătite nu au o linie de credit și, prin urmare, nu pot fi exagerate în cazul unei fraude cu card de credit. De asemenea, fiți conștienți de încercările de fraudă prin e-mail care încearcă să vă scoată informațiile de pe cardul dvs. de credit. Eliminările de e-mail create pentru a colecta informații personale, cum ar fi parolele și informațiile despre cărțile de credit, sunt cunoscute sub numele de e-mailuri de phishing. este ideea că mii sau sute de mii sunt trimiși să confunde în speranța victime credule și a le determina sa le dezvaluie ca datele lor confidențiale. E-mailurile par a veni de la companii bine-cunoscute și pot arăta foarte convingătoare. Cu toate acestea, companiile legale, inclusiv toate băncile, nu vă vor trimite niciodată un e-mail cu o legătură care să solicite informații de conectare, parole sau informații despre cărțile de credit. Dacă aveți îndoieli, tastați adresa web a companiei la care se referă în mod direct e-mailul în browser în loc să faceți clic pe link-ul din e-mail.