1
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes. La momentul scrierii acestui articol este versiunea 10 (10.2.1 pentru Mac). Acest lucru este disponibil de pe site-ul Apple sau prin intermediul link-ului de mai jos.
2
Conectați iPod-ul la calculator într-un fel (stație de andocare, USB, Firewire, etc.).)
3
Deschide iTunes.
4
Faceți clic pe butonul din bara laterală care spune "YOUR_IPOD`S_NAME"
5
Faceți clic pe fila de mai sus numită "Rezumat."
6
Faceți clic pe butonul numit "Restaurare"."
7
Selectați "Utilizați ultima versiune" când vi se solicită opțiunile de recuperare - aceasta va reseta iPod-ul dvs. la cel mai recent software disponibil al iPod-ului.
8
Așteptați ca computerul să reseta iPod-ul.