1
Utilizați un program gratuit de diagnostic MKV. În ciuda tuturor eforturilor dezvoltatorilor, fișierele MKV pot fi uneori foarte greu de jucat, mai ales pe PC-uri. Dezvoltatorii de la Matroska știu de ce au dezvoltat un instrument de diagnosticare pentru a găsi probleme la redarea fișierelor MKV. Acest instrument, numit "matroskadiag.exe", vă va analiza fișierul MKV și veți vedea dacă aveți instalat codecurile și filtrele corecte pentru a reda videoclipul. Acest program de diagnosticare poate fi descărcat gratuit de pe site-ul oficial Matroska (matroska.org).
2
Utilizați un alt program de diagnosticare. Instrumentul oficial de diagnosticare nu este singurul program de pe piață pentru analiza fișierelor video. Cu toate acestea, multe instrumente gratuite de diagnosticare sunt limitate la un format. Un program bun de investigare a problemelor de redare video este "VideoInspector" al KC Software, care poate fi descărcat gratuit la adresa afterdawn.com.
3
Descărcați un player compatibil RealVideo. Pachetele Media Player și Codec pe care le-am enumerat aici ar trebui să remedieze majoritatea problemelor de redare MKV. Cu toate acestea, există o problemă persistentă cu redarea MKV, în care chiar și metodele de mai sus ajută foarte puțin. Asta e din cauza a ceva numit RealVideo. RealVideo este un format de comprimare video. Este posibil să comprimați videoclipuri MKV în formatul RealVideo și, în acest caz, pot apărea probleme dacă alegeți una dintre opțiunile de redare menționate. Pentru a reda fișiere MKV care conțin un format RealVideo, aveți nevoie de un player special, compatibil. Jucătorul oficial RealVideo Player este numit, destul de potrivit: "RealPlayer". Acesta poate fi descărcat gratuit pe real.com.
- Alternativ, dacă nu doriți să descărcați playerul oficial, puteți descărca și un alt jucător care redă fișiere RealVideo. "Alternativa reală" este disponibilă și disponibilă pe multe site-uri de descărcare.