1
Atingeți aplicația Instagram pentru a deschide Instagram. Pentru a reactiva un cont temporar dezactivat, trebuie doar să vă conectați la contul respectiv. Cu toate acestea, acest lucru poate fi mai dificil decât pare, deoarece Instagram se unește uneori cu reactivarea conturilor vechi.
- De asemenea, vă puteți alătura unui computer Instagram conectare.
- Un cont temporar dezactivat va fi dezactivat pentru o singură săptămână.
2
Introduceți numele de utilizator și parola. În cazul în care contul dvs. este restabilit prin introducerea acestor date, totul a funcționat! Cu toate acestea, dacă datele de conectare nu reușesc, probabil că va trebui să solicitați o nouă parolă.
3
Încercați să vă conectați la Instagram pe un alt dispozitiv. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la Instagram de pe un computer, treceți la smartphone-ul dvs. (sau invers).
- O versiune depășită a aplicației poate provoca probleme tehnice (de exemplu, nu veți putea să vă conectați la contul dvs. de utilizator).
4
Atingeți "Obțineți ajutor cu autentificare" sub intrarea parolei. Dacă nu te poți conecta la Instagram, poți să ți-l trimită cu o parolă nouă care va rezolva cel mai probabil problema dacă ai dezactivat intenționat contul tău.
- Pe computer, această opțiune se numește "Ați uitat?"
5
Alegeți o metodă de recuperare a parolei Dacă alegeți "Nume de utilizator", veți primi un e-mail la adresa de e-mail stocată în Instagram. Alternativ, puteți selecta și "Telefon" pentru a vă trimite un mesaj text.
- Dacă utilizați un computer, introduceți adresa dvs. de e-mail sau numele de utilizator și codul captcha, apoi faceți clic pe "Resetare parolă" în partea de jos a paginii.
6
Deschideți mesajul sau Aplicația de e-mail a telefonului dvs. mobil. În funcție de opțiunea pe care ați decis-o, urmați instrucțiunile respective:
- E-mail - Apăsați linkul Resetare parolă pe care l-ați primit în e-mailul Instagram. În ecranul următor, introduceți parola nouă de două ori, apoi apăsați Resetare parolă. Apoi trebuie să vă conectați din nou.
- SMS - Apăsați pe link-ul din SMS și apoi pe "Open in App" în partea de jos a ecranului următor. Aceasta vă va duce la pagina dvs. de profil.
- Dacă aveți un e-mail trimis, verificați și dosarul de spam din motive de siguranță. Dacă în următoarele minute nu primiți un mesaj de la Instagram, probabil că trebuie să repetați procesul.
7
Ieșiți din programul de e-mail sau de știri și redeschideți Instagram. Dacă ați optat pentru SMS, acum ar trebui să aveți acces normal la contul dvs. Dacă aveți un computer de recuperare a parolei, va trebui să vă conectați din nou.
8
Încercați să vă conectați din nou la Instagram. Atâta timp cât contul tău nu a fost blocat de Instagram pentru un motiv, ar trebui să te poți conecta la normal.