DifiTsi.com

Contactați Instagram

Hai să ne clarificăm: Poți Instagram nu

contact prin telefon. Da, este enervant că nu puteți vorbi cu o persoană adevărată, dar ca majoritatea companiilor de Internet, Instagram nu are nici un număr de asistență pentru a vă apela. Nici măcar nu aveți o adresă de e-mail de suport. În schimb, va trebui să utilizați Centrul de ajutor Instagram pentru a raporta probleme sau pentru a încerca să-i atrageți atenția prin Twitter și Facebook.

metodă

Metoda 1
Centrul de ajutor

Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 1
1
Accesați pagina Centrului de ajutor Instagram de pe computer. Pe acest site, puteți raporta caracteristici rupte, puteți găsi instrucțiuni pentru accesarea unui cont sau puteți raporta orice cont care încalcă Instagram sau legea.
  • Puteți vizita centrul de ajutor Instagram la help.instagram.com suna.
  • Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 2
    2
    Faceți clic pe "Ceva nu funcționează" dacă aveți probleme cu contul sau aplicația dvs. Instagram.
    • Faceți clic pe "Nu mă pot conecta" la un ghid pentru restaurarea contului pentru a afla dacă nu vă puteți conecta. Rețineți că nu vă puteți reseta parola dacă nu aveți acces la adresa de e-mail, au înregistrat cu tine-te, iar contul dvs. nu este conectat la Facebook.
    • Faceți clic pe "Raportați o caracteristică defectă" pentru a raporta problemele întâlnite în timpul utilizării aplicației Instagram, de ex. Probleme la conectare sau blocări.
  • Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 3
    3
    Dați clic pe "Centrul de confidențialitate și securitate" și apoi pe "Raportați ceva" pentru a raporta probleme cu contul dvs. sau cu alt cont. Această secțiune este pentru raportarea utilizatorilor și a conturilor care încalcă ABG-ul Instagram sau a legii sau că contul dvs. a fost hacked. Nu răspunde întotdeauna direct la mesaje.
    • "Conturi hacked" - Credeți că contul dvs. sau cel al unei persoane cunoscute a fost compromis.
    • "Imitarea unui cont" - Cineva se preface că ești tu.
    • Copii minori - Raportați utilizatorii sub 13 ani.
    • "Conturi de ură" - Rapoarte de conturi care susțin insulte sau abuz verbal.
    • "Proprietate intelectuală" - Raportați conturile care utilizează în mod necuvenit materialul dvs. protejat prin drepturi de autor.
    • "Publicarea datelor private" - Raportați utilizatorii care vă împărtășesc informațiile personale.
    • "Auto-rănire" - Raportați utilizatorii care par să se rănească sau să se gândească la asta.
    • „abuz Spam "- Raportați contul Spamming Instagram.
    • "Exploatare" - Raportați pornografie infantilă sau trafic de persoane.
    • "Altele" - Raportați o persoană decedată pentru ca contul să fie șters sau memorat și raportați condamnați infractorii sexuali și extorcarea.


    • Metoda 2
    Social media

    Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 4
    1
    Du-te la pagina de fan al Instagram pe Facebook. Veți găsi sub ea facebook.com/InstagramEnglish. Aceasta este cea mai bună modalitate de a trimite un mesaj direct către Instagram, deoarece nu există nici o adresă de e-mail de suport.
    • Faceți clic pe butonul "știri". Puteți să o găsiți în partea de sus a paginii Instagram de pe coperta.
    • Postarea la istoria Instagram este puțin probabil să rezulte, așa că continuați să le scrieți.
  • Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 5
    2
    Conectați-vă la Twitter sau deschideți-vă aplicația Twitter. Puteți utiliza caracteristica Mesaj Direct al Twitterului pentru a trimite un mesaj direct la Instagram. Nu există nicio garanție că veți primi un răspuns, dar merită încercat.
    • Scrie un nou tweet @Instagram. Acesta este numele oficial al utilizatorului Instagram.
    • Nu trimiteți mesaje @InstagramSupport sau @InstagramHelp, deoarece acestea sunt conturi pseudo care nu au nimic de a face cu Instagram.
  • Imaginea intitulată Contact Instagram Pasul 6
    3
    Scrieți mesajul dvs. către Instagram. Pentru a crește șansele de a obține un răspuns, există câteva lucruri pe care să le aveți în vedere atunci când creați mesajul:
    • Evitați să vă înfuriați în mesajul dvs. Poate fi că ești supărat pentru că ești blocat din contul dvs., dar probabilitatea că veți obține un răspuns care este mai mare în cazul în care mesajul este clar și prudent.
    • Faceți declarații specifice despre problemele pe care le aveți. Nu spuneți "Nu mă pot conecta". Fiți clară în legătură cu problema dvs. și pașii pe care l-ați întreprins deja pentru a rezolva problema dvs. personal.
    • Dacă este posibil, includeți o captură de ecran a problemei, astfel încât personalul de asistență să o poată înțelege mai ușor.
    • Introduceți numele de utilizator Instagram, dar nu și parola.
    • Nu vă așteptați la un răspuns rapid sau chiar la un răspuns. Paginile Facebook și Twitter ale Instagram nu sunt pagini de suport și trimiterea unui mesaj nu garantează un răspuns.
    • Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit