DifiTsi.com

Înlocuiți telefoanele Verizon

Puteți să schimbați cu ușurință telefoanele Verizon pe pagina dvs. My Verizon. Telefoanele trebuie să fie active și în același contract înainte de a ieși.

metodă

Partea 1
Selectarea telefoanelor pentru modificare

  1. 1
    Conectați-vă la contul dvs. Verizon. Accesați site-ul Web Verizon și găsiți caseta "Conectați-vă la Verizon" din partea de sus a paginii.
    • Puteți găsi site-ul Verizon la adresa: https://verizonwireless.com.
    • Introduceți numărul mobil sau ID-ul dvs. de utilizator în caseta de conectare și apoi faceți clic pe butonul "Conectați-vă".
    • Introduceți parola și faceți clic pe butonul "Continuați". Ar trebui să fiți redirecționat către pagina dvs. de pornire "My Verizon".
  2. 2
    Accesați pagina "Activați sau modificați dispozitivul". Uitați-vă la stânga pentru rubrica "Gestionați dispozitivul meu". Găsiți linkul "Activați sau comutați dispozitivul" de la această rubrică și faceți clic pe el.
    • Aceasta ar trebui să vă redirecționeze către pagina Activați sau Comutați dispozitivul.
    • Rețineți că puteți face acest lucru numai dacă sunteți proprietarul sau managerul unui cont.
    • De asemenea, rețineți că singurele dispozitive afișate pe această pagină se află în același contract. Nu puteți să tranzacționați dispozitive active cu cineva cu un alt contract. Dacă doriți să schimbați dispozitivul curent pentru înlocuirea care este în prezent acoperită de un alt contract, dispozitivul pe care doriți să îl comutați trebuie mai întâi activat. Apoi, puteți activa dispozitivul de înlocuire ca pe un dispozitiv nou.
  3. 3
    Alegeți primul dispozitiv. Alegeți primul dispozitiv pe care doriți să îl schimbați făcând clic pe el. Apoi faceți clic pe "Next" pentru a continua.
    • Puteți marca unul dintre cele două dispozitive pe care doriți să le comutați. Ordinea nu contează.
    • Asigurați-vă că butonul radio numit "Selectare" este evidențiat înainte de a da clic pe "Următorul".
    • Apoi, veți fi redirecționat (ă) la pagina "Alegeți o opțiune".
  4. 4
    Selectați opțiunea "schimbați dispozitivul". În pagina "Selectați o opțiune", faceți clic pe butonul radio de lângă opțiunea "Modificați dispozitivul".
    • Nu faceți clic pe butonul "Următor" încă.
    • Cealaltă opțiune de pe pagină este "Activați dispozitivul". Această opțiune ar trebui selectată dacă doriți să activați un telefon vechi sau nou, dar nu și dacă doriți să comutați între două telefoane active din același contract.
  5. 5
    Alegeți al doilea dispozitiv. În dreptul opțiunii "schimbați dispozitivul", ar trebui să vedeți cuvintele "selectați numărul de telefon pentru modificare". Faceți clic pe meniul derulant de lângă acesta și selectați numărul de telefon al dispozitivului pe care doriți să-l comutați.
    • Dacă selectați numărul de telefon, modelul și imaginea telefonului trebuie afișate pe ecran. Dacă ați confirmat că aceasta este alegerea corectă, apăsați butonul "Next" pentru a continua.
  6. 6
    Trimiteți codul de verificare pe telefon. Verizon Wireless dorește să trimită un cod de autorizare online pe unul dintre dispozitivele dvs. mobile. Selectați dispozitivul dorit și faceți clic pe butonul "Trimite cod prin SMS".
    • Acest pas este efectuat din motive de securitate. Nu puteți finaliza procesul fără codul de autorizare.
    • Toate dispozitivele listate în prezent în contract trebuie să apară sub opțiunile dvs. Dispozitivul selectat va primi un SMS gratuit cu codul de autorizare.
    • Dacă faceți clic pe butonul "Trimite cod prin SMS", ar trebui să fiți redirecționat (ă) la pagina "Verificare client". Codul trebuie trimis la dispozitivul dvs. selectat în același timp.
  7. 7


    Uită-te la dispozitivul tău. În câteva minute trebuie să primiți codul de verificare prin SMS.
    • Dacă nu primiți SMS-ul, uitați-vă la celelalte dispozitive din contract, doar în cazul în care ați selectat accidental dispozitivul greșit.
    • Puteți trece la următorul pas numai dacă aveți codul.
    • Dacă nu ați primit codul, reveniți la computer și faceți clic pe link-ul "Nu a primit codul?" pe pagina "Verificarea clienților". Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a primi din nou codul sau contactați Serviciul Clienți Verizon Wireless.
  8. 8
    Introduceți codul. Reveniți la computer și introduceți codul de autorizare online în caseta corespunzătoare.
    • Trebuie să introduceți codul în caseta "Confirmare cod autorizat online".
    • Dacă ați tastat codul în câmpul corespunzător, faceți clic pe butonul "Confirmare" pentru a continua.

Partea 2
Efectuați modificări suplimentare

  1. 1
    Dacă doriți, faceți o copie de rezervă a contactelor dvs. Veți primi oportunitatea de a vă salva lista de contacte înainte de a efectua modificarea.
    • Dacă doriți să copiați în siguranță contactele digitale, nu faceți asta. Dacă nu, treceți la pasul următor.
    • Faceți o copie de rezervă a persoanelor de contact la metoda recomandată pentru dispozitivul dvs. Dacă nu știți cum să vă asigurați contactele cu dispozitivul dvs., apoi pe pagina "Copiere de rezervă a persoanelor de contact", faceți clic pe linkul "Vizualizați instrucțiunile de rezervă pentru telefonul dvs. curent".
    • Asigurați-vă că vă asigurați contactele pentru ambele dispozitive ale comutatorului. Când ați terminat, faceți clic pe Următorul pentru a continua.
  2. 2
    Actualizați-vă contractul. Dacă unul dintre dispozitivele dvs. este incompatibil cu contractul la care treceți, vi se va solicita să vă actualizați contractul.
    • Verizon Wireless ar trebui să vă arate automat cel mai mic contract pe care îl puteți schimba pentru dispozitivul mobil. Uită-te la detaliile și costurile noului contract și apoi dă click pe "Next".
    • Cu toate acestea, dacă aveți un dispozitiv compatibil cu o cartelă SIM, va trebui, de asemenea, să schimbați manual cartelele SIM. În loc să faceți clic pe butonul "Următorul", trebuie să faceți clic pe butonul "Transfer SIM".
  3. 3
    Schimbați cartelele SIM. Dacă este necesar, ar trebui să fiți redirecționat (ă) pe pagina de transfer a cartelelor SIM. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a înlocui cartelele SIM înainte de a continua.
    • Operația exactă poate varia în funcție de dispozitivele dvs., însă acești pași, de obicei, urmează același model:
      • Opriți ambele dispozitive și scoateți capacele din spate.
      • Găsiți cartelele SIM. Acestea sunt de obicei mai jos în stânga în telefoane.
      • Glisați fiecare cartela SIM în sus pentru al scoate din dispozitiv.
      • Puneți cartelele SIM în celălalt dispozitiv prin glisarea acestora în slotul gol al cartelei SIM. Asigurați-vă că suprafața de contact este îndreptată în jos.
      • În final, atașați capacele din spate.
  4. 4
    Confirmați modificarea. După ce s-au efectuat toate modificările suplimentare, faceți clic pe butonul "Confirmați modificările" din partea de jos a ecranului.
    • Acest lucru ar trebui să finalizeze procesul și să înlocuiască numerele de telefon pe cele două telefoane selectate. Pentru a confirma acest lucru, apelați ambele telefoane dintr-o linie separată și verificați dacă apelul este apelat atunci când este sunat.
    • Rețineți că, dacă ați creat copii de siguranță ale contactelor dvs. înainte de a comuta, este posibil să fie necesar să le restaurați acum.

Sfaturi

  • Dacă nu puteți comuta telefonul online, sunați la Serviciul Clienți la 1-800-922-0204
  • Alternativ, mergeți la cel mai apropiat magazin Verizon Wireless și cereți unui colaborator să vă ajute cu o schimbare manuală. Aduți ambele dispozitive și o factură telefonică curentă pentru contul dvs.
Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit